科技改變出行方式
時間：2019-01-29 23:05 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
外來務(wù)工人員感慨：十年前買票難速度慢，現(xiàn)在手機買票進(jìn)站“刷臉”。（1月28日廣州日報）
一年一度的春運已經(jīng)拉開帷幕，回家過大年，成為在外漂泊一年游子心中的吶喊，火車票作為乘客乘車的 憑證，在乘坐鐵路出行中至關(guān)重要。10年前，買票難、出行難也成為游子心中的“痛”。
10年前，為了買到一張回家的車票， 的方式就是去火車站的售票窗口，傳統(tǒng)的購票方式給人們的出行帶來諸多不便。旅客為了買到票，春運期間要冒著嚴(yán)寒，暑運期間要忍耐酷暑。不僅如此，有時輪到自己購票時，因為沒有車票，而不得已改變出行計劃。
隨著科技的發(fā)展，鐵路部門不斷完善自身的購票系統(tǒng)，克服自身不足，改善購票方式，使旅客的購票方式更加多樣化。鐵路部門從開展代售點售票業(yè)務(wù)，到電話購票服務(wù)、12306網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)，再到現(xiàn)如今的手機客服端購票。旅客能實實在在的感受到鐵路出行的方便、快捷。
隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)如今越來越多的人也選擇高鐵出行。10年來，中國高鐵在路網(wǎng)建設(shè)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化能力等方面取得巨大的成就。截至2018年底，中國已開通運營高速鐵路近3萬公里，以“四縱四橫”為骨架的高速鐵路網(wǎng)絡(luò)基本成型。
對于國家來說，中國高鐵在不斷推動社會經(jīng)濟全方位發(fā)展；對于人民來說，中國高鐵充分利用快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新能源等技術(shù)，不斷滿足人們的出行需求。
當(dāng)然，中國鐵路在快速發(fā)展的過程中，同時也要不斷提供多樣化服務(wù)，圍繞旅客、貨主需求不斷改進(jìn)。從旅客、貨主最關(guān)心的小事做起，把工作做到心坎上，才能讓鐵路服務(wù)體現(xiàn)更多人性關(guān)懷。（徐旭）
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