打擊低價(jià)旅游團(tuán) 重建誠(chéng)信旅游市場(chǎng)
時(shí)間：2018-07-18 23:48 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
“低價(jià)游，高價(jià)購(gòu)”，是游客詬病已久的旅游業(yè)頑疾。近日，云南宣判首例持證導(dǎo)游強(qiáng)迫交易案，對(duì)涉嫌強(qiáng)制游客購(gòu)物的被告人判處有期徒刑6個(gè)月，并處罰金2000元。量刑大小暫且不論，此案所釋放出的積極信號(hào)不可謂不明確：整治不合理低價(jià)游，切斷灰色利益鏈條，法律長(zhǎng)出牙齒才能大有作為。（7月18日，人民網(wǎng)）
隨著生活水平的提升，人們開始追求更高的精神物質(zhì)文化追求，紛紛選擇外出旅游，隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為了招攬顧客，涌現(xiàn)出了一大批低價(jià)團(tuán)，他們以低價(jià)招攬游客，卻在旅行過程中強(qiáng)制購(gòu)物。
在各大節(jié)假日到來之際，各個(gè)旅行APP紛紛推出低價(jià)團(tuán)，從一些旅游網(wǎng)站和旅行社廣告中可以看到，從北京出發(fā)到泰國(guó)五到七天的團(tuán)，有的價(jià)格是四五千元，有的只有一兩千元，相差很大。而按照機(jī)票、住宿、游玩項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)格，一兩千元的顯然遠(yuǎn)低于成本，屬于“不合理低價(jià)”。
在低價(jià)游的背后，是旅游行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，一大批資質(zhì)參差不齊的旅行社只能靠低價(jià)來博出位，這樣給了“不合理低價(jià)團(tuán)”很大的生存土壤。大多數(shù)旅行社都通過不誠(chéng)信的方式低價(jià)收攬游客，再用其他不當(dāng)?shù)姆绞绞栈爻杀�，這樣最終會(huì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序，形成“劣幣驅(qū)除良幣”的惡性循環(huán)，不僅損害了旅游者的利益，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，同時(shí)也讓商行誠(chéng)信受到極大損害。就客觀上來講，旅行社的違規(guī)成本很低。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示有法可依，依法治行業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法才是解決問題的關(guān)鍵。
如何杜絕低價(jià)團(tuán)，降低低價(jià)團(tuán)帶來的不利影響，從企業(yè)層面而言，要建立誠(chéng)信的旅游市場(chǎng)，遵守相關(guān)規(guī)定和誠(chéng)信原則，避免形成低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，監(jiān)管部門需要建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)厲打擊不合理低價(jià)團(tuán)的旅游亂象；更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳提示，這樣才能讓不合理低價(jià)游漸漸失去市場(chǎng)。最重要的是修改旅游法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，利用法律來凈化環(huán)境還要加強(qiáng)懲罰性賠償力度，提高維權(quán)收益。（作者：夏木同）
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