平安返鄉(xiāng)路 牽動團圓心
時間：2017-12-04 18:39 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
“兩節(jié)”臨近，新一年農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動”正式拉開帷幕。日前，哈爾濱市總工會為幫助農(nóng)民工平安順暢返回家鄉(xiāng)，繼續(xù)協(xié)調(diào)哈爾濱火車站聯(lián)合開展農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動”。（11月30日《哈爾濱日報》）
“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。隨著“兩節(jié)”的臨近，2017年也已悄然邁入最后一個月，農(nóng)民工作為一個特殊群體，他們背井離鄉(xiāng)、拋妻棄子，不遠萬里來到城市工作，用青春和汗水澆灌了城市的每一個角落，為城市的建設(shè)作出了不可磨滅的貢獻。有關(guān)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的曲直一直都是社會關(guān)注的重點，也是媒體普遍聚集的熱點。近年來，值得肯定的是，社會各界對于農(nóng)民工返鄉(xiāng)服務(wù)做出了不少的改進，但如何才能讓更多的農(nóng)民工兄弟，將返鄉(xiāng)的愁眉變成笑顏；如何讓返鄉(xiāng)之路從坎坷到平坦，僅憑公路、鐵路部門的努力，還是遠遠不夠的。
少些“千里走單騎”的悲情，多些“民工回家專列”的溫暖。筆者依然記得幾年前的春節(jié)前夕，廣西返鄉(xiāng)“摩托大軍”的浩浩蕩蕩，相信這樣的“摩托大軍”只是眾多返鄉(xiāng)民工的縮影。如何讓樣的無奈場景越來越少，那就不得不提到鐵路運輸，鐵路作為客流運輸?shù)闹髁姡粡埿⌒〉能嚻奔耐辛藷o數(shù)旅客回家的迫切之情。
近年來，無論是運營里程還是運營速度，鐵路確實取得了不俗的成績。在服務(wù)方面，電話、網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)日益完善的同時，取消異地票手續(xù)費、推進郵政營業(yè)網(wǎng)點代售車票服務(wù)、增設(shè)車站農(nóng)民工購票窗口、為農(nóng)民工提供團體售票、增開“農(nóng)民工專列”......一項項服務(wù)的背后，凸顯的是鐵路溫暖與便利的服務(wù)品質(zhì)。
對“黃牛黨”、假票販多些更嚴(yán)厲的打擊，讓農(nóng)民工少些“無票”的頭疼，“高價票”的心疼。其實，國家為保障農(nóng)民工的順利返鄉(xiāng)，提供了不少優(yōu)惠政策，相比徹夜排隊卻買不到票的農(nóng)民工兄弟，可惡的票販子手里卻大把的攥著車票。近年來，鐵路部門聯(lián)合警方開展了多次打擊“黃牛”以及制假售假等行動，狠狠打擊了不法分子的囂張氣焰，讓農(nóng)民工兄弟的回家之路更加平坦。
榜樣的力量是無窮的。哈爾濱市總工會已經(jīng)連續(xù)開展了十年農(nóng)民工“平安返鄉(xiāng)行動”。也許有人會質(zhì)疑，這樣的活動是否存在“作秀之嫌”？換個角度去思考，又有多少城市、多少部門能將這種“作秀”持續(xù)開展十年、二十年？在這場已經(jīng)開展十年的活動中，筆者看到的是農(nóng)民工兄弟回家之路更加便捷了，更加溫暖了，鐵路部門的服務(wù)也越來越全面化、精細化、優(yōu)質(zhì)化了。
平安返鄉(xiāng)路的背后，牽動的是無數(shù)個小家庭團圓的心。平安返鄉(xiāng)之路是否平坦、溫暖，需要的不僅僅是鐵路、公路等少數(shù)部門的努力，更應(yīng)是全社會各方面的主動協(xié)作配合。只要社會各界多多關(guān)注，多想想辦法，一點點克服困難，一定能讓農(nóng)民工兄弟在這寒冷的冬日里，感受到歸途的平安與溫暖。宋瀟璇
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