“上帝”地位至上？請(qǐng)先互相尊重
時(shí)間：2017-05-25 11:19 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
要說人這一輩子，其實(shí)有著許多的身份，學(xué)生時(shí)代的我們有著學(xué)生這個(gè)身份；跟父母相處時(shí)，我們有著人子這個(gè)身份；畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)后，我們又有著員工這一身份，可以說，在不同場(chǎng)合，不同時(shí)代我們都是以不同的方式來適應(yīng)自己的新角色，而在這多種身份里，筆者最喜歡的就是“顧客”這一身份。要說理由嘛，顧客就是上帝這句話最能表達(dá)筆者內(nèi)心的想法，但是最近的一則新聞—“近日，新華網(wǎng)官方微博發(fā)了一段視頻，并寫道：“老人在高鐵上嗑瓜子，被保潔員勸阻后，當(dāng)場(chǎng)起身，將瓜子扔向幾乎整節(jié)車廂。”這一事件，開始讓筆者顧客就是上帝這句話有了新的看法。
平心而論，在高鐵上嗑瓜子的行為確實(shí)不是違反規(guī)定的事情，如果是因?yàn)楸崋T不允許老人在高鐵列車上咳瓜子而引起的矛盾，那筆者也不會(huì)關(guān)注這件事情。不過點(diǎn)開視頻看完之后，筆者發(fā)現(xiàn)保潔員只是看到瓜子殼落地，好心提醒老人下，言語，行為都沒有可以挑剔的，結(jié)果卻引起“上帝”“大發(fā)神威”，在老人這一連串毫無尊重他人的舉動(dòng)后，誰對(duì)誰錯(cuò)，用事實(shí)說話吧。
筆者換位思考下，也許在老人心中，覺得我既然已經(jīng)購票乘車了，那我在旅途就是“上帝”的身份，我有權(quán)“享受應(yīng)有的權(quán)利”�？伤麤]有仔細(xì)想想，在車上嗑瓜子的行為雖沒有被明文禁止，但他影響了周圍的旅客那是事實(shí)，保潔員只是好心提醒他注意瓜子殼，換來的卻是他怒撒瓜子的行為。他是“上帝”，這滿車的旅客也是“上帝”，上帝不分三六九等，同車廂的旅客要忍受你的干擾，他們能找誰評(píng)理？“我不丟垃圾，保潔就失業(yè)”的混賬邏輯，應(yīng)該就是他心中最足的底氣吧！
與老人相對(duì)應(yīng)的那位保潔員，筆者得給她點(diǎn)贊，首先她好心提醒老人的行為，是出于照顧周圍大多數(shù)旅客的初心，誰喜歡在一個(gè)嘈雜，臟亂的環(huán)境久待呢？而在老人撒完瓜子以后，她還是默默的把周圍的環(huán)境打掃干凈，委屈，氣憤，在完成她的職責(zé)之前，都是不能存在的，對(duì)錯(cuò)在她的眼里，還沒有干凈整潔的環(huán)境重要，但筆者還是希望，能有更多朋友仗義發(fā)聲，不為別的，只會(huì)世間多句謝謝，多個(gè)微笑，多一個(gè)盡職盡責(zé)的人。
顧客就是上帝，所代表的不是在享受服務(wù)的時(shí)候能“隨心所欲”，而是在獲得別人的付出的時(shí)候，能善待他人，不要總以為理所當(dāng)然，這才是真正的“上帝風(fēng)范”！(陳曦)
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