2017年4月15日，重慶108路公交車正緩慢進(jìn)站，一男乘客沖到駕駛室要求下車，被告知沒到站不能下車，乘客于是兩腳將車門踹碎，接著司機(jī)停下車跟著追了上去，這件事也就驚動(dòng)民警。事后得知該名乘客剛在車上知道4歲兒子被燙傷，民警讓其先送孩子就醫(yī)，事后男子知錯(cuò)就改，積極賠償取得諒解。

 

　　筆者認(rèn)為，從這件事件中可以看出主要的責(zé)任在于該名乘客，作為一名家長，他的那種關(guān)心兒子的著急心情是可以理解的，這也是人之常情，但是他不該魯莽行事，踹碎公交車門破壞公共財(cái)物是違法的行為，而且這也有可能傷害到其他人的安全，筆者想這種沖動(dòng)的行為應(yīng)該是在知曉兒子的傷勢以及被拒絕停靠下車綜合因素作用下所作出的非理性決定；作為社會(huì)的一份子，他打破規(guī)矩，破壞交通正常秩序，是一種極不守規(guī)矩的不文明行為，相反，筆者覺得他應(yīng)該與司機(jī)說明情況，積極溝通協(xié)商，慶幸的是，該名乘客知錯(cuò)就改，態(tài)度誠懇，但是這也提醒大眾要提高自覺性和規(guī)矩意識(shí)。

 

　　當(dāng)然，從另一個(gè)主體來看，筆者認(rèn)為，司機(jī)的做法也有欠缺之處，一來司機(jī)不該把車停在路上，丟下乘客和車，不僅會(huì)阻礙交通，還會(huì)引得乘客恐慌；二是面對(duì)乘客的情況，沒有換位思考一下乘客的感受，規(guī)矩是死的但人是活的，司機(jī)可以靠在路邊讓乘客下車處理緊急情況，這也顯示著社會(huì)的人情味。

 

　　最近筆者看到一則新聞，一男子在趕高鐵時(shí)錯(cuò)過了車，情急之下男子想要硬闖，被鐵路工作人員制止，而后男子在站臺(tái)上久久不肯離去，擾亂了鐵路正常秩序，鐵路工作人員在一旁勸說無果，只能守在附近避免其出現(xiàn)過激的行為。其實(shí)，該名男子錯(cuò)過車的焦急心情是很正常的，但是不能因此而擾亂車站正常秩序，他沒有考慮到其他乘客的安全與利益，也沒考慮工作人員給予的建議，一意孤行，最后只得被警察帶走。

 

　　俗話說：無規(guī)矩不成方圓。守規(guī)矩是社會(huì)秩序正常運(yùn)行的保障與前提，但是筆者認(rèn)為若是人們只懂規(guī)矩、規(guī)則，那么社會(huì)會(huì)變得機(jī)械化、單一化，社會(huì)發(fā)展也會(huì)滯后。因此，筆者認(rèn)為我們應(yīng)該將心比心積極換位思考，它能夠幫助人們相互理解，相互包容，相互溝通，矛盾和問題也會(huì)迎刃而解。試想一下若是踹碎車門的乘客與司機(jī)能換位思考一下，相互溝通，互相讓步，那么此事件也不會(huì)出現(xiàn)，若是沒趕上車的乘客能后聽取車站工作人員的建議，那么早就到達(dá)目的地了。所以說，社會(huì)規(guī)則與人之常情并不矛盾的，只要我們都能多一些溝通交流，多換位思考一下，社會(huì)的矛盾也會(huì)少一些，社會(huì)氛圍也會(huì)更加融洽，更加文明更有人情味。（文/賀婷婷）