最近一段時(shí)間蘋(píng)果可以說(shuō)是占據(jù)了新聞的大熱點(diǎn)，連續(xù)不斷的爆發(fā)出猛料， 宣布出來(lái)的IAP功能，更是掀起了一陣轟動(dòng)。未能和蘋(píng)果達(dá)成共識(shí)，微信已經(jīng)取消了iOS版微信的打賞功能，知乎則表示專(zhuān)欄打賞功能將介入IAP付費(fèi)機(jī)制，蘋(píng)果公司將從中扣除32%作為手續(xù)費(fèi)。
IAP是IN—APP PURCHASE的縮寫(xiě)，意思是蘋(píng)果商店內(nèi)的銷(xiāo)售，這一個(gè)功能是針對(duì)于手機(jī)交友軟件的打賞功能。現(xiàn)在的手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)者都在進(jìn)行跨過(guò)蘋(píng)果IAP的嘗試，雖然交友平臺(tái)的打賞總額高得驚人，但是大多數(shù)手機(jī)交友軟件的盈利卻是不高，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)盈利的狀態(tài)。蘋(píng)果的這種做法相當(dāng)于強(qiáng)行“抽成”，讓很多手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)者都致力于對(duì)繞過(guò)IAP功能的研究。
如何繞過(guò)IAP?
如何繞過(guò)IAP，一直是蘋(píng)果和開(kāi)發(fā)者之間的一場(chǎng)“貓鼠”游戲。曾有一位開(kāi)發(fā)者總結(jié)出了十余條繞過(guò)蘋(píng)果IAP的方式，從欺騙審核、轉(zhuǎn)換概念、拆分功能等，不一而足。其中不少做法目前仍被一些開(kāi)發(fā)者沿用，目的仍是繞過(guò)蘋(píng)果的抽成。
一家內(nèi)容分享平臺(tái)接下來(lái)將通過(guò)其他方式，來(lái)規(guī)避蘋(píng)果強(qiáng)化執(zhí)行IAP相關(guān)條款所帶來(lái)的影響。其中包括優(yōu)化產(chǎn)品在微信內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)：當(dāng)用戶(hù)將內(nèi)容鏈接分享至微信，在微信內(nèi)打開(kāi)該鏈接，即可通過(guò)微信支付來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)，直接繞過(guò)了蘋(píng)果。
一位直播行業(yè)公司為了繞過(guò)蘋(píng)果IAP，一直采取逃避審核的方式：即在審核過(guò)程中按照蘋(píng)果要求進(jìn)行設(shè)定，實(shí)際上架前則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改。而在蘋(píng)果強(qiáng)化對(duì)于非IAP方式購(gòu)買(mǎi)的管理之后，該公司則試圖通過(guò)H5頁(yè)面的形式，最終通過(guò)第三方支付完成購(gòu)買(mǎi)。
以上的方法不過(guò)是幾種舉例而已，現(xiàn)在IAP功能并不十分完善，可以“取巧”的方式還有不少。
用戶(hù)、平臺(tái)將受哪些影響?
蘋(píng)果公司App Store此次審核規(guī)則的改變，對(duì)用戶(hù)和企業(yè)將產(chǎn)生哪些影響呢?尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)，不少平臺(tái)都是依賴(lài)用戶(hù)“打賞”生存。
對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者而言，在某些平臺(tái)，“打賞”的100%金額全部支付給內(nèi)容制作者，而現(xiàn)在，蘋(píng)果先抽成30%后，內(nèi)容制作者相對(duì)收入顯然會(huì)減少。另外，他們還少了蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)微信公眾號(hào)贊賞的收入渠道，而微信是中國(guó)最流行App之一，2016年底月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到8.89億。雖然安卓手機(jī)支持微信贊賞功能，但并不是所有微信用戶(hù)都使用安卓手機(jī)。
蘋(píng)果開(kāi)始對(duì)“打賞”抽成后，原來(lái)平臺(tái)對(duì)“打賞”的分配問(wèn)題也值得關(guān)注。以直播行業(yè)為例，一般平臺(tái)和主播分成對(duì)“打賞”三七開(kāi)(不同平臺(tái)分配比例不盡相同，也有二八分成等其他比例)。如果“打賞”數(shù)額是一定的，蘋(píng)果先抽成后，平臺(tái)和主播剩下的再怎么分，顯然都會(huì)有相對(duì)“吃虧”的一方，或者是“雙虧”。
對(duì)“吃瓜群眾”而言，原來(lái)該怎么“打賞”，現(xiàn)在依然可以“打賞”，而且更符合蘋(píng)果公司規(guī)定，不需要額外的開(kāi)支;有用戶(hù)甚至花費(fèi)在“打賞”上的錢(qián)會(huì)變少，畢竟原來(lái)還可在微信公眾號(hào)上“贊賞”，而現(xiàn)在蘋(píng)果手機(jī)+微信贊賞的“魚(yú)和熊掌不可兼得”，需要用戶(hù)自己做出選擇。其他APP中，如果你想打賞的錢(qián)不讓蘋(píng)果公司抽成，那只能換個(gè)安卓手機(jī)了。
幕后風(fēng)波 引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議
蘋(píng)果對(duì)“打賞”的態(tài)度確定后，不少有網(wǎng)友微博留言稱(chēng)，此次蘋(píng)果吃相太難看。 此前相安無(wú)事，為什么現(xiàn)在會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議?
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮表示，此次蘋(píng)果對(duì)“打賞”收取手續(xù)費(fèi)引發(fā)爭(zhēng)議，實(shí)質(zhì)是對(duì)“打賞”理解的爭(zhēng)議。從蘋(píng)果的角度上看，此前就有規(guī)定，對(duì)應(yīng)用內(nèi)的虛擬物品購(gòu)買(mǎi)屬內(nèi)部購(gòu)買(mǎi)，抽30%的手續(xù)費(fèi)，把“打賞”納入也無(wú)可厚非。
通信觀察家項(xiàng)立剛表示，蘋(píng)果將因?yàn)樽约旱呢澙范髿⒆约旱氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)。平臺(tái)和應(yīng)用是個(gè)相互支撐相互推動(dòng) 的體系，如果某一方過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都是不利的。如果用戶(hù)在iphone和微信之間只有一個(gè)選擇，我相信大多數(shù)用戶(hù)會(huì)選微信而不是iphone，因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)是可以替代的�，F(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是蘋(píng)果手機(jī)獨(dú)霸市場(chǎng)的時(shí)候了，尤其對(duì)中國(guó)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的安卓系統(tǒng)已經(jīng)優(yōu)化得相當(dāng)不錯(cuò)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)是可以被替代的。但微信能替代嗎?當(dāng)然，也可以做一個(gè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，但哪個(gè)能成為像微信這么高黏度的應(yīng)用?現(xiàn)在可以默認(rèn)，任何一個(gè)智能手機(jī)的用戶(hù)幾乎就是微信的用戶(hù)，微信帶來(lái)的不僅是社交功能，而是一個(gè)帶有很多功能的整合體系。如果微信下架，會(huì)損失一部分用戶(hù)，但相信很大一部分用戶(hù)會(huì)遷移到安卓手機(jī)。做市場(chǎng)是要把產(chǎn)品做好，把勢(shì)能用好，但過(guò)于貪婪，很可能是自己發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)現(xiàn)在可能不會(huì)放棄蘋(píng)果手機(jī)和IOS系統(tǒng)，但兩三年后變化可能就發(fā)生了，在APP商店的體系下，蘋(píng)果的那種強(qiáng)勢(shì)是令人反感的。
汕頭大學(xué)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)方興東將蘋(píng)果公司的行為稱(chēng)之為“強(qiáng)收買(mǎi)路錢(qián)”，他表示，打賞、贊賞、小費(fèi)等付費(fèi)服務(wù)功能，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，最近幾年如火如荼，帶動(dòng)了直播、知識(shí)付費(fèi)等諸多新興的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)不同，這種打賞行為通常直接發(fā)生在用戶(hù)和內(nèi)容作者之間，與微信、知乎等社交媒體平臺(tái)以及谷歌、蘋(píng)果等系統(tǒng)平臺(tái)關(guān)系不大，一般也不收取費(fèi)用。所以，蘋(píng)果提出的分成30%，最直接損害的就是廣大用戶(hù)的利益。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示：打賞與否，消費(fèi)者有自己的選擇權(quán)，蘋(píng)果只是提供硬件和工具，打賞分成的邏輯有點(diǎn)說(shuō)不通。打賞分成對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者不公平，蘋(píng)果此舉可謂十分冒險(xiǎn)。蘋(píng)果公司之所以要求打賞功能必須通過(guò)其IAP機(jī)制，根源可能在于蘋(píng)果公司擔(dān)心自己被“OTT”(“Over The Top”的縮寫(xiě)，是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù))。目前，蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的粘性和不可替代性都在下降，包括iOS系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都建立了自己的生態(tài)圈。蘋(píng)果或擔(dān)心自己像當(dāng)年的運(yùn)營(yíng)商一樣被渠道化。
不少網(wǎng)友和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為，用戶(hù)的打賞行為與購(gòu)買(mǎi)行為有著本質(zhì)不同：打賞就像是小費(fèi)，相當(dāng)于贈(zèng)予，而購(gòu)買(mǎi)則是消費(fèi);蘋(píng)果公司可以從用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為中分成，但對(duì)于用戶(hù)贈(zèng)予小費(fèi)的行為，則不應(yīng)當(dāng)介入。
還有部分網(wǎng)友認(rèn)為，如果僅僅是要打賞抽成那么簡(jiǎn)單的話(huà)，對(duì)于騰訊而言是沒(méi)有威脅的，因?yàn)榇蛸p功能從來(lái)都不是微信的重點(diǎn)。但是蘋(píng)果不斷地增強(qiáng)iMassage的功能，隱藏的深意就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。蘋(píng)果擁有在國(guó)際上擁有龐大的手機(jī)用戶(hù)，而騰訊則是使微信成為了國(guó)際上用戶(hù)最大的手機(jī)交友軟件。兩個(gè)的關(guān)系本應(yīng)該是相輔相成的，但是最近以來(lái)蘋(píng)果和騰訊的關(guān)系卻是十分緊張。蘋(píng)果看到了微信的潛在能量，不甘心自己只是作為一個(gè)手機(jī)制造商，也想在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域更上一層樓，因此也就不知不覺(jué)之中形成了蘋(píng)果與騰訊一種技術(shù)層面的對(duì)峙。IAP有可能只是蘋(píng)果用來(lái)試水的一步棋，但是無(wú)論如何IAP功能的出現(xiàn)已經(jīng)撥動(dòng)了很多手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)者心中的那根弦，本來(lái)融洽的合作出現(xiàn)了裂痕與危機(jī)。
律師：涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位 開(kāi)發(fā)者可投訴舉報(bào)
蘋(píng)果新規(guī)一方面體現(xiàn)了其努力提振服務(wù)收入比例，基于蘋(píng)果iOS之上的各種服務(wù)都要雁過(guò)拔毛;另一方面，也能看出他準(zhǔn)備進(jìn)一步收緊應(yīng)用控制權(quán)，并不惜與微信等超級(jí)應(yīng)用正面交鋒。蘋(píng)果這種明顯超越常理和常規(guī)的做法，主要憑借的還是在智能手機(jī)領(lǐng)域強(qiáng)大的壟斷地位�！鞍缘馈薄靶U橫”，是眾多媒體在解讀蘋(píng)果公司此次針對(duì)打賞功能所采取措施最常用的形容詞。而在法律界人士看來(lái)，這些形容詞所映射的蘋(píng)果公司行為，涉嫌違反我國(guó)反壟斷法的相關(guān)規(guī)定。
蘋(píng)果公司要求所有應(yīng)用的打賞功能使用其IAP機(jī)制，并且參與30%的分成，涉嫌構(gòu)成強(qiáng)制交易、搭售、價(jià)格壟斷等濫用市場(chǎng)支配地位的行為。濫用市場(chǎng)支配地位的前提是具有市場(chǎng)支配地位，蘋(píng)果公司已經(jīng)達(dá)到這一點(diǎn)，在相關(guān)市場(chǎng)的界定上，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為基于iOS應(yīng)用程序的分發(fā)市場(chǎng)，在這一市場(chǎng)上，蘋(píng)果公司占據(jù) 的壟斷地位。
為何不將相關(guān)市場(chǎng)擴(kuò)大到所有智能手機(jī)市場(chǎng)，是因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)及其系統(tǒng)天然具有封閉性，壁壘較高，對(duì)于消費(fèi)者而言，一旦蘋(píng)果公司在iOS系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)用程序的打賞功能采取相關(guān)措施，用戶(hù)不可能為了實(shí)現(xiàn)幾個(gè)應(yīng)用的打賞而去換手機(jī)、換操作系統(tǒng)，因?yàn)槌杀咎�。一旦�?yīng)用開(kāi)發(fā)者在iOS系統(tǒng)端損失用戶(hù)，在安卓市場(chǎng)方面是無(wú)法找回的。
對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)者而言，iOS客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)與安卓系統(tǒng)客戶(hù)端開(kāi)發(fā)是完全獨(dú)立的，二者采用不同的編程語(yǔ)言和規(guī)則。因而，這兩個(gè)系統(tǒng)所劃分的市場(chǎng)，也應(yīng)當(dāng)獨(dú)立看待。
對(duì)于蘋(píng)果公司相關(guān)政策不滿(mǎn)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者，可以向國(guó)家工商總局、國(guó)家發(fā)改委投訴、舉報(bào)蘋(píng)果公司涉嫌壟斷的相關(guān)行為
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