你身邊討論最多的不一定是游戲話題,但討論最熱烈往往都是游戲。正如火爆的王者農(nóng)藥讓大街小巷都中毒了一樣,游戲就是一個(gè)自帶流量的產(chǎn)品。但是App Store中的大部分應(yīng)用并不是游戲應(yīng)用,這些健身、購(gòu)物、社交、旅游的應(yīng)用常常都與自己的競(jìng)品相比較,但是手機(jī)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)是一種藝術(shù)形式,可以從任何地方獲得靈感。所以即便你不做游戲,也可以從成功的游戲品類中學(xué)習(xí)更多的差異化經(jīng)驗(yàn)。
游戲的”快感”對(duì)用戶而言,是易上手且高效
成功的手游設(shè)計(jì)令人愉悅,這自然不必說(shuō),因?yàn)橛螒蛘Q生的意義就是消除壓力。玩游戲可以令我們更加遠(yuǎn)離憂慮,在獲得更高分?jǐn)?shù)的同時(shí),我們的壓力也隨著減輕。
但假設(shè)你現(xiàn)在做的是降保險(xiǎn)類的初創(chuàng)公司,用戶其實(shí)并不會(huì)做更多的停留。對(duì)于非剛性的需求,用戶會(huì)拋棄無(wú)聊信息(即便無(wú)聊內(nèi)容是有效信息)轉(zhuǎn)向更有趣的內(nèi)容。許多垂直領(lǐng)域的APP都面臨著這種尷尬,人們根本不想花時(shí)間在你的APP上,如何沖破這種門檻,手游類應(yīng)用給了我們一個(gè)更好的示范。
因?yàn)橛脩敉A舻臅r(shí)間短,設(shè)計(jì)中要保證有效的信息可以更快速的觸達(dá)用戶。正如游戲應(yīng)用一打開(kāi)就能享受游戲體驗(yàn)相同,這類應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)為了讓用戶更”享受”,需要去雜,需要易上手,也需要高效。這些都可以通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)來(lái)改變,比如在應(yīng)用內(nèi)完成投訴,添加快捷的按鈕等等。
游戲的設(shè)計(jì)是有趣而古怪,而制勝法寶是細(xì)節(jié)
打開(kāi)你最愛(ài)的手機(jī)游戲,你可以花一點(diǎn)時(shí)間去研究研究?纯此麄兊呐渖桨甘鞘裁?色調(diào)的選擇是明是暗?按鈕是大是小?人設(shè)是怎么安排的,游戲情節(jié)又怎么推進(jìn)的?雖然看似無(wú)關(guān)緊要,但這些設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)深入研究,包含心思的。
首先,以顏色的設(shè)計(jì)為例,就影響了游戲行為和UX。明亮的色系會(huì)刺激大腦活躍,提高用戶時(shí)長(zhǎng)。這就是為什么那么多益智類游戲采用他們的方式,包括糖果粉碎,憤怒的小鳥(niǎo)。另外,幾乎所有的賭場(chǎng)在設(shè)計(jì)圖案時(shí)都使用了非常明亮的顏色。
但不要以為所有的APP都適合明亮的色調(diào),有些游戲設(shè)計(jì)需要冷靜的氛圍,比如數(shù)獨(dú)和紙牌類游戲。同時(shí),深色系的使用能夠提高產(chǎn)品的格調(diào),對(duì)于目標(biāo)用戶為垂直的應(yīng)用來(lái)說(shuō),能夠有效提升應(yīng)用程序的品質(zhì)感。
同理,其他的游戲特征都能給你的產(chǎn)品APP設(shè)計(jì)一些靈感,比如游戲中人物的設(shè)計(jì)往往有些夸張,除了吸引注意力之外,這種非標(biāo)審美其實(shí)可以幫助我們沉浸在游戲世界中。在應(yīng)用的細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上,也可以更”游戲化”, 比如加載頁(yè)面的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì),以及在Q&A頁(yè)面中的”有趣回答” 都會(huì)保持用戶的興趣。
游戲應(yīng)用的更新迭代非?欤A得用戶的核心在于開(kāi)發(fā)者的態(tài)度
應(yīng)用市場(chǎng)的紅點(diǎn)提示中有超過(guò)一半的更新都是來(lái)自游戲;手游的設(shè)計(jì)需要不斷修復(fù)BUG以及推出新的劇情來(lái)保障更好的用戶體驗(yàn),而及時(shí)的處理游戲中看似細(xì)小的BUG,時(shí)刻關(guān)注用戶的微小需求可以決定玩家游戲的時(shí)長(zhǎng)。這是一種態(tài)度,但這種態(tài)度也是游戲公司制勝的手段。
這種態(tài)度也是所有應(yīng)用開(kāi)發(fā)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方,相對(duì)于手游來(lái)說(shuō),很多公司的更新頻率并不需要那么頻繁,但是及時(shí)接受用戶的反饋并修改還是非常必要的。另外,用戶的需求會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生改變,專注于用戶需求本身,更及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容也是保持長(zhǎng)久生命力的關(guān)鍵,畢竟,產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)一錘子的買賣。
總體來(lái)說(shuō),手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的成功在于擁有一個(gè)無(wú)比明確的目的,滿足了人們的需求痛點(diǎn)。旨在通過(guò)游戲世界的架構(gòu),讓用戶沉浸其中,享受競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),擺脫生活中的壓力。而除此之外,游戲中設(shè)計(jì)的那些簡(jiǎn)單而有意義的用戶體驗(yàn),更高效的信息觸達(dá)方式,在細(xì)節(jié)上的深耕以及對(duì)于持續(xù)運(yùn)營(yíng)的努力都可以被其他品類的應(yīng)用APP開(kāi)發(fā)者們?nèi)W(xué)習(xí)。
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