如果說(shuō)得大數(shù)據(jù)者得天下，那么，掌握19.1億(筆者截稿時(shí))移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)的TalkingData可以做哪些事呢?在TalkingData T11全球移動(dòng)大數(shù)據(jù)峰會(huì)上TalkingData CEO和聯(lián)合創(chuàng)始人崔曉波表示，“通過(guò)四年的發(fā)展，今天的TalkingData支撐著眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，大家都在選用TalkingData的平臺(tái)，使用TalkingData的工具，在中國(guó)，每臺(tái)智能手機(jī)約有10款應(yīng)用使用了到TalkingData提供的服務(wù)和工具�！�
≥TalkingData的統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)用戶(hù)平均會(huì)安裝41款移動(dòng)應(yīng)用，經(jīng)常被使用的占到25款; 它們中的30%在使用TalkingData的服務(wù)和工具
移動(dòng)數(shù)據(jù)工具發(fā)展第一階段：統(tǒng)計(jì)分析
崔曉波認(rèn)為，移動(dòng)數(shù)據(jù)工具的發(fā)展可以分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段是統(tǒng)計(jì)分析時(shí)代(2012年)，這個(gè)階段的開(kāi)發(fā)者的需求非常簡(jiǎn)單，只要向他們提供一個(gè)工具，讓他們可以了解每天有多少客戶(hù)安裝了他們的應(yīng)用，一共有多上客戶(hù)在使用他們的應(yīng)用就可以了。那時(shí)，使用TalkingData工具和平臺(tái)的全是創(chuàng)業(yè)公司，像滴滴、唯品會(huì)、聚美等等。但是最簡(jiǎn)單的需求，滿足起來(lái)也是很復(fù)雜的：因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的ROM有很多BUG，這些錯(cuò)誤都需要在TalkingData平臺(tái)上進(jìn)行糾錯(cuò)，而糾錯(cuò)是非常復(fù)雜的過(guò)程，要有很多的數(shù)據(jù)模型，用很多的方法去算。與此同時(shí)，由于移動(dòng)設(shè)備的種類(lèi)繁多，設(shè)備傳上來(lái)的數(shù)據(jù)非常的亂，TalkingData需要在數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化上下很大的功夫。
在這個(gè)階段的后期，特別是在2012年底、2013年初的時(shí)候，很多開(kāi)發(fā)者出現(xiàn)了高階需求，開(kāi)始關(guān)注留存率，而TalkingData是國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)了留存率洞察，以及斷代分析的公司。留存率分析也促使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從統(tǒng)計(jì)分析開(kāi)始向垂直細(xì)分去發(fā)展。此外，移動(dòng)開(kāi)發(fā)者還提出了移動(dòng)數(shù)據(jù)的多維分析需求。也就是說(shuō)，按照各種各樣的維度，去篩選用戶(hù)人群，洞察客戶(hù)。TalkingData也在市場(chǎng)上第一個(gè)推出了相應(yīng)平臺(tái)，夯實(shí)了TalkingData做移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)。
移動(dòng)數(shù)據(jù)工具發(fā)展第二階段：垂直細(xì)分
到了2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局發(fā)生了很大的變化，出現(xiàn)了真正賺錢(qián)的開(kāi)發(fā)者。2013年是移動(dòng)游戲高速發(fā)展的一年，很多爆款的游戲都是從這一年開(kāi)始出現(xiàn)的。在這個(gè)階段出現(xiàn)了一個(gè)新的群體，他們很重視數(shù)據(jù)，甚至用數(shù)據(jù)去做生意，這個(gè)群體就是以移動(dòng)游戲?yàn)榇淼拈_(kāi)發(fā)者。他們跟普通的游戲開(kāi)發(fā)者不同，他們需要衡量客戶(hù)成本，計(jì)算回報(bào)，更重要的是，他們關(guān)注數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)能幫我提高賺錢(qián)的效率，或者賺更多的錢(qián)嗎?這是他們衡量數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否有用 的標(biāo)準(zhǔn)。
崔曉波說(shuō)道，“在這個(gè)階段里，我們跟很多的移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者一起去實(shí)驗(yàn)，研究如何構(gòu)建一個(gè)真正幫助他們做生意的數(shù)據(jù)分析方法。在游戲領(lǐng)域，我們有等級(jí)分析、關(guān)卡分析等等。我們從游戲行業(yè)學(xué)到很多，以至于現(xiàn)在市場(chǎng)上對(duì)我們有很多誤解，某大廠說(shuō)TalkingData就是一個(gè)做游戲分析的公司，但是那只是我們?cè)?013年做的一個(gè)分析實(shí)驗(yàn)。廣告領(lǐng)域也是一樣，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展業(yè)態(tài)不是特別降。廣告網(wǎng)絡(luò)想去賺廣告主的錢(qián)，但是效率不夠高，怎么辦?就是用假流量去騙，廣告主手里也有錢(qián)，也想往里投，但是怎么辦呢?依靠廣告網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)給錢(qián)，這是不能接受的。TalkingData那個(gè)時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，推出移動(dòng)廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)。目前，這個(gè)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是最大的移動(dòng)廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告流量每天有1/4經(jīng)過(guò)我們的監(jiān)測(cè)平臺(tái)�！�
與此同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)型了，崔曉波指出，招行、銀聯(lián)、平安這類(lèi)的金融客戶(hù)，都是從2013年開(kāi)始接觸的。TalkingData投入了很多資源，結(jié)合這些金融客戶(hù)的業(yè)務(wù)去發(fā)展工具，提供他們所需要的服務(wù)，并提煉出數(shù)據(jù)加工的算法�！暗诙苿�(dòng)分析的代表是什么?那就是垂直細(xì)分。通用產(chǎn)品在其他領(lǐng)域可能是可行的，但數(shù)據(jù)脫離業(yè)務(wù)一定是不成立的�！�
移動(dòng)數(shù)據(jù)工具發(fā)展第三階段：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
接下來(lái)到了2015年，客戶(hù)需求變得非常具體。光是看到客戶(hù)留存率、客戶(hù)忠誠(chéng)度，已經(jīng)不能滿足他們，客戶(hù)需要獲得數(shù)據(jù)洞見(jiàn)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)他們的決策。“我們的工具產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了三代。我們的秘訣就是只有一個(gè)，那就是滿足客戶(hù)的需求。我們名片上只有三個(gè)詞：移動(dòng)、數(shù)據(jù)、價(jià)值，我們 的價(jià)值是給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。如果沒(méi)有給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值我們就沒(méi)有價(jià)值。不斷給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值就是TalkingData數(shù)據(jù)工具的故事�！�
談到數(shù)據(jù)體量這個(gè)話題時(shí)，崔曉波說(shuō)道，“我們線上平臺(tái)里每天的入口數(shù)據(jù)是10個(gè)T，每天實(shí)際處理的數(shù)據(jù)是50到60T之間，這就是我們的數(shù)據(jù)體量。大家都在談大數(shù)據(jù)，我們其實(shí)不談大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)大不大是要事實(shí)說(shuō)話的。另外，TalkingData每天服務(wù)10億次交互會(huì)話，每天處理事件100億次。從我們整個(gè)數(shù)據(jù)的加工來(lái)看，現(xiàn)在我們已經(jīng)提供了8個(gè)行業(yè)，差不多400個(gè)體系的數(shù)據(jù)體量，涵蓋消費(fèi)者活動(dòng)區(qū)域、偏好、人口屬性、地理位置等很多信息，下一步我們要做的，就是繼續(xù)開(kāi)放我們的數(shù)據(jù)能力和生態(tài)，回饋我們的客戶(hù)。”
≥目前TalkingData的產(chǎn)品和服務(wù)支持了73000名開(kāi)發(fā)者，TalkingData的平臺(tái)上服務(wù)著9萬(wàn)多款應(yīng)用和游戲，移動(dòng)應(yīng)用Top 100中有30款使用TalkingData的產(chǎn)品，游戲領(lǐng)域前40款也是TalkingData的用戶(hù)
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奮斗的同時(shí)，TalkingData還在積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，目前已在歐洲、美國(guó)、日本等國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)�！耙苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身就是跨國(guó)的，我們的客戶(hù)在國(guó)外，這就要求我們的服務(wù)能夠跟上去。今年我們會(huì)做一些比較大的事情，下半年會(huì)在美國(guó)建立TalkingData的研發(fā)中心。”
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