原標(biāo)題:易改衣蟬聯(lián)三年 投資價值連鎖品牌,全新升級“蓄勢待發(fā)”
一家高端的裁縫店,在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動下如何獨樹一幟?易改衣就是典型的案例。易改衣是 Armani、BOSS、Curiel、GIADA國際一線品牌的指定改衣服務(wù)商,致力于傳統(tǒng)改衣行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,專做明星裁縫、專改 ,通過互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)裁縫行業(yè)規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,它的誕生成為傳統(tǒng)改衣行業(yè)一次重要的轉(zhuǎn)折。
自企業(yè)成立以來,易改衣蟬聯(lián)三年2018—2020年度第10屆廣東特許經(jīng)營大會 投資價值連鎖品牌100強,其創(chuàng)始人梁仕昌更被評為“2020年度廣東特許經(jīng)營杰出青年領(lǐng)袖”。在易改衣創(chuàng)立之初,梁仕昌便盯準(zhǔn)了高端改衣的市場,瞅準(zhǔn)時機切入高端改衣的風(fēng)口,這才造就了易改衣今日的蓬勃發(fā)展。
(1)易改衣誕生的背后
網(wǎng)購、海淘已經(jīng)成為大部分消費者的購物渠道與消費,但網(wǎng)上所謂的“標(biāo)準(zhǔn)碼”存在大量不合身的現(xiàn)象,而傳統(tǒng)的裁縫鋪只能提供簡單的改衣基礎(chǔ)服務(wù),更專業(yè)、高端的改衣服務(wù)依舊處于空缺狀態(tài),由此催生了易改衣這類新型服務(wù)平臺。
除了市場需求空缺的原因以外,高端服飾市場發(fā)展與改衣行業(yè)發(fā)展不對稱,這也決定了高端改衣更為廣闊的市場機遇。據(jù)麥肯錫2017年中國 品消費報告數(shù)據(jù)稱,中國 品服裝消費市場總量為6784億,網(wǎng)購服裝市場總規(guī)模為1943.5億。而海外 品服裝、網(wǎng)購服裝提供的尺碼與國人身材往存在一定差異,因此造就了高端改衣市場的龐大需求。
易改衣公司旗下?lián)碛?ldquo;易改衣eTailor”與“星裁臻選”品牌,"易改衣eTailor"針對移動互聯(lián)網(wǎng)線上高端改衣,“星裁臻選”則致力于私人服裝定制,融合了高端衣物服務(wù)和傳統(tǒng)裁縫兼具的商業(yè)模式。
(2) 的運作模式+成熟的服務(wù)體系
易改衣有30多個改衣服務(wù)大類,3000多個項目,涉及到細節(jié)改衣的類目累積有1萬多個,基本涵蓋了市面上大部分改衣需求。一般來說,過于碎片化的項目加大了標(biāo)準(zhǔn)化管理的難度。因此,易改衣采用了專業(yè)改衣師團隊+全國連鎖門店+自建中央工廠的模式,解決不同情況的改衣需求,將效率最大化。
除了效率化要求以外,針對易改衣所處的行業(yè)特性,客戶體驗度是十分重要的指標(biāo)。因此,在積累了穩(wěn)定的線上客源和構(gòu)建成熟的服務(wù)體系后,2016年易改衣開始籌備線下體驗店,第一家線下實體店最終于北京雙井商圈正式開業(yè),店內(nèi)包括客戶服務(wù)區(qū)、快改區(qū)、接待區(qū)、工具區(qū)四個功能區(qū),滿足消費者對改衣的所有體驗需求。2021年,易改衣全國門店門面形象全面升級,同時升級店內(nèi)服務(wù)功能,門店綜合了衣服改、洗、護、定制等功能,進一步提升線下店的用戶體驗。
(3)易改衣與多品牌達成合作聯(lián)盟,實現(xiàn)合作共贏局面
易改衣除了切中消費者的改衣剛需以外,面對品牌方與電商平臺也能發(fā)揮自身優(yōu)勢。易改衣聯(lián)合唯品會、寺庫發(fā)布的 品消費大數(shù)據(jù)顯示, 品服飾需要合身修改范圍占成衣的35%。面臨如此大的改衣需求空缺, 品牌需要易改衣這樣的合作伙伴,來減少交易過程中耗費的成本,減少退貨率。
這種模式不僅適用于品牌方,也同樣適用天貓、京東、詩庫、唯品會等平臺,消費者通過平臺上的易改衣增值服務(wù)項目,能最大限度地減少因尺碼不合適所導(dǎo)致的退貨比例,大大提升了平臺的轉(zhuǎn)化率,在一定程度上也能緩解服裝行業(yè)長期存在的庫存尾貨現(xiàn)象。
(4)易改衣不斷融資升級,開放全面加盟合作
據(jù)悉,易改衣在成立短短6年的時間里便完成了6輪融資,2019年2月與唯品會完成了5000萬元 A輪融資。 2016年至2021年,易改衣全面鋪設(shè)線下門店,打通線上線下銷售渠道,在全國60個城市布局150家門線下服務(wù)網(wǎng)點,并且開放全面加盟合作,企業(yè)發(fā)展前景勢如破竹。
易改衣是一個極具運營優(yōu)勢的項目,線上下單+精品線下體驗是未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展動向。目前,易改衣的注冊用戶超過110萬, 大部分是中產(chǎn)階級以及明星群體,他們的用戶粘性高且復(fù)購率高,擁有極大的消費空間。再加上實力雄厚的培訓(xùn)團隊、七大服務(wù)平臺以及五大服務(wù)系統(tǒng)賦能傳統(tǒng)裁縫店,減輕經(jīng)營難度。
作為連鎖加盟品牌中 一個互聯(lián)網(wǎng)高端改衣品牌,易改衣通過不斷整合行業(yè)資源,提升品牌價值,從品牌、專業(yè)、供應(yīng)鏈、數(shù)字化、流量五個方面打造品牌門店。站在傳統(tǒng)裁縫行業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口,易改衣將時刻緊抓客戶需求以及不斷挖掘自身多維度的行業(yè)價值,與加盟商共同拓展互利共贏版圖。
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