原標題:道路監(jiān)控升級導致北京搬家行業(yè)面臨囧境
專訪北京市道路運輸協(xié)會北京搬家分會會長
四通搬家公司董事長陳杰
文/李文新
近期有多位家住北京的市民向記者反映,搬家費開始上漲了,從原本每車300元起步價漲到了每車500元以上,搬家費為何突然上漲?記者電話連線了多家搬家公司進行了求證。
遷喜搬家公司負責人表示,搬家費用近期確已上調,主要由于從3月24日開始,北京道路攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)進行技術升級后加大了違法拍照范圍,直接影響到搬家貨車的運行。按目前法規(guī)規(guī)定,全天通行時間只有6個小時,而搬家車輛早上需7點鐘以前就要到達客戶指定地方,晚上8點以后才能再次上路行駛,中間6個小時的通行時間基本無法滿足搬家作業(yè)需求。突然的改變讓搬家公司車輛一下沒法運營了,造成與客戶之間產(chǎn)生很大矛盾,部分司機也因為扣分罰款承受不了而離開崗位。
好幫手搬家公司負責人告訴記者,加大違法拍照范圍對公司業(yè)務影響很大,備案車輛只要有三次違章將被限制兩個季度禁止上路,這種情況直接導致公司3/4的車輛無法運營,也就意味著公司面臨倒閉的風險,縱然有些客戶表示愿意替公司承擔罰款,希望公司服務到位,但事情遠不是客戶想象的那么簡單。
兄弟搬家公司負責人表示,搬家工人目前很辛苦,早晨5點鐘就要出發(fā),返回公司一般都在晚上9-10點,時間的延長增加了企業(yè)成本,增加了百姓占用搬家的時間,與勞動法規(guī)定的8小時工作制產(chǎn)生沖突。探頭的增加讓搬家作業(yè)現(xiàn)場加大了難度,例如這幾天發(fā)現(xiàn)攝像頭安裝到了公司門口,只要貨車原地掉頭就會被拍到進行處罰,其它地方隨時被拍的情況更不用說,違章率陡增。原本今年對搬家行業(yè)市場很看好,準備再添置新車方便更好的服務,但鑒于目前交通上的限制,只能保持觀望態(tài)度。
針對一些搬家公司遇到的突發(fā)情況,對行業(yè)發(fā)展及市民生活會造成哪些影響,記者日前專訪了北京市道路運輸協(xié)會北京搬家分會會長、四通搬家公司董事長陳杰。
北京市道路運輸協(xié)會北京搬家分會會長、四通搬家公司董事長陳杰
“近期確實陸續(xù)收到很多搬家公司的反映,繼3月24日北京道路攝像頭系統(tǒng)升級后加大了違法拍照范圍,給公司運營帶來很大影響,目前協(xié)會正在與相關部門溝通接洽當中,相信后期會有好的解決辦法出臺”。陳杰表示,從目前情況看具體來說影響主要有三方面。
一是對行業(yè)發(fā)展方向影響,F(xiàn)在我們提倡的是信用建設和行業(yè)的規(guī)范服務,所有搬家公司都在依據(jù)北京市地方標準為客戶進行服務。從價格上、規(guī)范作業(yè)的服務上都是在健康平穩(wěn)的推進中,如果在保障民生的過程當中,過多的被交通時間所限制就會間接影響行業(yè)的健康發(fā)展。
二是對搬家公司影響。這次系統(tǒng)調整對整個搬家公司來說影響很大,搬家公司作為一個城市民生必不可少的一部分,有其行業(yè)專屬特點,客戶電話打來,隨時就要上門服務,家具裝上車后到時間了又不能走,下午4點過后還要再等四個小時,客戶也跟著我們等。晚上8點后再去給客戶卸車、搬家不太現(xiàn)實,晚上去也容易擾民。一天有限的6個小時不能滿足搬家需求,這種情況的出現(xiàn)直接導致搬家公司運營成本提高,長久下去公司是承受不起的,嚴重的會導致搬家行業(yè)停滯甚至消亡。
三是對客戶的影響。在正常運輸時間內無法為客戶提供優(yōu)質服務,造成客戶損失,百姓搬家需求無法得到滿足,服務和價格變化都可能對社會穩(wěn)定帶來一定影響。
“緩解城市交通堵塞狀況,提升現(xiàn)代化管理手段我們非常能夠理解,但我們這個行業(yè)確實太特殊了。”陳杰強調,搬家公司在作業(yè)過程當中每個家庭的樓層不一樣、東西多少不一樣、作業(yè)時間不一樣,無法與正常的生活物流相比較,而每天運營時間卻在13個小時以上,這與勞動法規(guī)定的8小時工作制產(chǎn)生明顯沖突,工人在有限的時間內無法完成規(guī)定的作業(yè),要完成必然會增加時長,時間延長意味著工人投入的成本提高,企業(yè)成本也相應會提高,最終都會落在老百姓身上,這也是導致近期市場漲價的根本原因。小的來說是關乎某一搬家公司的生存問題,大的來說就是關乎民生問題,蝴蝶效應需引起有關部門足夠重視。
記者現(xiàn)場對陳杰(左一)進行專訪
最后,陳杰代表北京市道路運輸協(xié)會北京搬家分會建議交通管理相關部門,充分考慮到搬家公司行業(yè)的特殊性和作業(yè)形式,在政策上給予一定的傾斜,出臺一個對搬家行業(yè)的扶持政策,在充分調研論證的基礎上適當延長通行時間,以保證民生的基本需求,保障搬家行業(yè)健康有序的發(fā)展。
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