原標題: 車易拍用數(shù)字化助經(jīng)銷商建立新車與二手車業(yè)務聯(lián)動體系
2020年,疫情的爆發(fā)對汽車行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,尤其是在車市下行和疫情的雙重沖擊下,汽車經(jīng)銷商的壓力格外凸顯。根據(jù)乘聯(lián)會的數(shù)據(jù)顯示,2021年我國汽車零售市場預計將增長8%,這雖然會為經(jīng)銷商緩解部分壓力,但實際的庫存難題仍未減弱。
為打贏這場攻堅戰(zhàn),經(jīng)銷商不但要守住新車市場,更要攻下二手車市場,才能脫離庫存壓力大和盈利能力衰弱的現(xiàn)實困境。而作為二手車數(shù)字化供應鏈服務平臺的車易拍,一直以來堅持為二手車行業(yè)伙伴提供業(yè)務數(shù)字化、智能化的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及營銷工具,那么車易拍是通過哪些手段幫助經(jīng)銷商走出疫情沖擊泥潭的呢?
首先,我們要了解發(fā)展二手車業(yè)務究竟能為汽車經(jīng)銷商帶來什么?在過去,新車業(yè)務一直是汽車經(jīng)銷商們最為重視的業(yè)務版塊,而二手車業(yè)務則遭到冷遇,但汽車零售市場的利潤方向現(xiàn)已發(fā)生轉(zhuǎn)移,新車毛利率下降,二手車和其他后市場業(yè)務成為新的重要利潤增長點。
當前,經(jīng)銷商發(fā)展二手車業(yè)務,不僅可以從日益增大的二手車市場獲得新的利潤增長點;更為重要的是,搶占了二手車市場的份額,經(jīng)銷商可以將其與新車一并作為衍生業(yè)務的流量入口,從而擴大衍生業(yè)務的基數(shù)。這正是經(jīng)銷商們需要發(fā)起二手車攻堅戰(zhàn)的原因。
對于經(jīng)銷商來說,要想開啟二手車業(yè)務,最便捷的就是從置換業(yè)務開始。車易拍交易運營部副總經(jīng)理陳茉怡曾指出:“4S經(jīng)銷商必須通過提高置換率來拉動新車銷售,要抓住新車消費者的換購機會,達成新車二手車雙效聯(lián)動,為購車消費者提供全流程服務”。
基于這一策略,車易拍為經(jīng)銷商們打造了一套完備的數(shù)字化解決方案——超級4S二手車。該方案在業(yè)務管理流程中嵌入業(yè)務場景的核心能力,通過數(shù)字化系統(tǒng)來解決置換場景、拍賣場景、零售場景、庫存場景等四大場景的核心能力,幫助經(jīng)銷商建立起新車、二手車業(yè)務雙引擎模式。
超級4S二手車版還能為經(jīng)銷商提供18項工具模塊,從進、存、銷、管四方面完善二手車交易過程。旗下“帕奇”咨詢能為經(jīng)銷商搭建科學的業(yè)務診斷體系,根據(jù)真實運營數(shù)據(jù)全面診斷企業(yè)健康度,針對性提出業(yè)務管理及運營解決方案。SaaS系統(tǒng)全面數(shù)字化經(jīng)銷商集團二手車業(yè)務的“進、銷、存”,業(yè)務在線透明一體化管理,提升二手車業(yè)務效能倍速增長。優(yōu)化營銷策略和數(shù)字化業(yè)務工具,擴大置換開口率,利用新舊車一體化報價服務體系,提高4S經(jīng)銷商新車銷量。具備10多年的二手車業(yè)務運營專家團,駐場運營輔導, 業(yè)務運營指標,確保落地實施效果。
5大業(yè)務場景,18項工具模塊,不僅能提高4S經(jīng)銷商的運營管理效率,更能有效提升二手車業(yè)務盈利能力。從經(jīng)銷商集團與車易拍的合作實踐中,可以看到數(shù)字化幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)了置換能力、運營效率和銷售利潤的提升。遠通集團總裁助理、二手車負責人周景霞介紹,與車易拍合作后,遠通二手車置換率從7.47%提升到了16.63%,二手車單車毛利也得到很大提升。
面對未來二手車市場可能產(chǎn)生的變革性重大改變,經(jīng)銷商要想打贏這場攻堅戰(zhàn),必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,創(chuàng)造新車與二手車業(yè)務的聯(lián)動體系。車易拍自2019年轉(zhuǎn)型為開放、協(xié)作平臺后,更是注重數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型,其中超級4S二手車版的提出,是立足于二手車業(yè)務長遠發(fā)展的戰(zhàn)略,勢必會為經(jīng)銷商裝上“數(shù)字化引擎”,為其可持續(xù)發(fā)展賦能,助力經(jīng)銷商邁向成長勝勢!
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