原標(biāo)題：中科院報(bào)告：小班課馬太效應(yīng)顯現(xiàn)，火花思維獨(dú)占數(shù)理思維七成份額

　　在 2020 年疫情背景之下，在線教育市場迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī)。“上網(wǎng)課”從主要起輔助作用的課外輔導(dǎo)方式，一舉成為了主流化、常態(tài)化的教育手段。而從2018年左右開始興起的“小班課”授課模式，在2020年更是經(jīng)受住了市場的驗(yàn)證，成為了諸多細(xì)分產(chǎn)品中的一匹黑馬。

　　近日，中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2020年在線教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報(bào)告》，報(bào)告分析指出，2020年，小班課因?yàn)槠湓诨��?dòng)性、針對性、上課效果等方面的優(yōu)勢，受到了學(xué)生和家長的廣泛認(rèn)可，同時(shí)也憑借其在成本控制和課程定價(jià)上的優(yōu)勢，獲得在線教育機(jī)構(gòu)的重視，進(jìn)而迅速成長為主流模式之一。

　　但同時(shí)，中科院報(bào)告也指出，小班課屬于重后端的運(yùn)營模式，只有當(dāng)企業(yè)擁有了較大的用戶群體和良好的市場口碑之后，才能體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資金的正向循環(huán)。這意味著，小班課企業(yè)必須在加大后端投入的同時(shí)，把運(yùn)營環(huán)節(jié)整體鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到 。這一過程必須有資金實(shí)力和運(yùn)營能力的雙重支撐。

　　在當(dāng)前的小班課市場上，頭部企業(yè)已經(jīng)搶得了先發(fā)優(yōu)勢。例如，火花思維每月投入約3000萬元進(jìn)行課程教研、智能管理工具、智能服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)，用以提升服務(wù)效率及服務(wù)體驗(yàn)， 融資中的大部分也都將投入到后端研發(fā)環(huán)節(jié)。并且，火花思維等企業(yè)通過采取“固定時(shí)間、固定老師、固定學(xué)生”的三固定模式，能夠最大限度地貼近真實(shí)課堂，提升教學(xué)質(zhì)量。

　　火花思維的快速擴(kuò)張也體現(xiàn)在其融資能力上。2020年，火花思維共完成了D+至E2的3筆融資，總金額超2.8億美元，占2020年小班課市場已知融資總額中的34.57%，占數(shù)理思維小班課總?cè)谫Y額的60.87%。2021年1月，火花思維拿下E3輪融資，完成了總金額超4億美元的E輪融資。

　　在數(shù)理思維賽道這個(gè)小班課領(lǐng)域的最大細(xì)分市場上，創(chuàng)辦三年的火花思維已經(jīng)呈現(xiàn)一家獨(dú)大態(tài)勢，其市場份額超七成，為其他同賽道品牌總和的兩倍，頭部優(yōu)勢明顯。

　　整體來看，目前小班課的滿意度整體處于較高水平，小班課的運(yùn)營模式和運(yùn)營效果已經(jīng)得到了市場驗(yàn)證與用戶的肯定。中科院報(bào)告顯示，綜合對課程設(shè)計(jì)、教具設(shè)計(jì)、技術(shù)穩(wěn)定、師資力量、課堂互動(dòng)、綜合服務(wù)、學(xué)習(xí)效果多維度滿意度調(diào)查，火花思維的綜合滿意度 ，用戶平均分為84.55，在綜合服務(wù)和教學(xué)效果方面的滿意度領(lǐng)先。鯨魚外教培優(yōu)以83.25的得分名列第二，各項(xiàng)滿意度的得分均高于平均分。

　　未來，隨著各家小班課品牌運(yùn)營的不斷深入，師資力量上的差距將會(huì)是未來的決勝關(guān)鍵。此外，中科院報(bào)告還強(qiáng)調(diào)，小班課在運(yùn)營和管理方面，還需要各家在持續(xù)運(yùn)營過程中不斷改進(jìn)和提升。在線教育的競爭早已不局限于課堂以內(nèi)，課后的輔導(dǎo)的質(zhì)量與速度，整體服務(wù)的跟進(jìn)情況等，都是小班課模式面臨的重要挑戰(zhàn)。



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