原標(biāo)題:美業(yè)藍(lán)海來(lái)襲,淺談芳香世家運(yùn)營(yíng)之道
在全球經(jīng)濟(jì)大幅提升的今天,在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,美業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位在近十幾年中以成倍增長(zhǎng)的速度迅速鋪開(kāi)。但對(duì)于傳統(tǒng)美業(yè)來(lái)說(shuō),緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)不斷更新迭代才是立身之根本。特殊時(shí)期不能單靠實(shí)體一條線來(lái)支撐,必要之時(shí),破局之道尤為重要!今天,就讓我們隨著芳香世家的腳步,來(lái)分享其成功的經(jīng)驗(yàn)。
1、芳香世家-大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技為主,人工為輔
傳統(tǒng)美容院中,經(jīng)常都是人工預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)計(jì)客戶信息等,這樣很容易造成預(yù)約撞車,統(tǒng)計(jì)困難的后果。同時(shí),營(yíng)銷海報(bào)主要以線下為主,也就是我們說(shuō)的傳單,人力成本,制作成本都很高昂,而且效率還很低。因此,擁有清晰化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),是傳統(tǒng)美業(yè)店鋪轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
芳香世家在這一塊就做的很好,有獨(dú)立的IT部門,各種智能化數(shù)據(jù)化的管理軟件一應(yīng)俱全,客戶信息一目了然。
2、芳香世家-美容師考核通過(guò)才能上崗
本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,區(qū)別于傳統(tǒng)美容院美容師培訓(xùn)兩三天就上崗的流程。芳香世家所有加盟店都會(huì)對(duì)美容師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),考核合格才能上崗。一個(gè)合格的美容師才能給店里帶來(lái)更多的回頭客。一個(gè)合格的美容師,才會(huì)知道,與其不斷推銷,不如老老實(shí)實(shí)用專業(yè)和效果來(lái)征服客戶。
3、芳香世家-留住人才才是美容院發(fā)展之道
傳統(tǒng)美業(yè)員工的流失率一般在70%左右,這是每個(gè)老板都頭疼的問(wèn)題。怎么解決?其實(shí),說(shuō)白了,員工之所以留不住,要么就是心里不舒服了,要么就是錢少了,其他理由基本都是扯淡。所有對(duì)于美容師的管理,我們應(yīng)該用親情化管理,把激勵(lì)機(jī)制用業(yè)績(jī)量化,從而減少美容師的大量流失。在芳香世家,人員流動(dòng)基本上很少,因?yàn)樗械臉I(yè)績(jī)和分紅都是透明化,只要進(jìn)了芳香世家,不管你是美容師還店長(zhǎng),其實(shí)都是老板。
隨著不斷攀升美業(yè)數(shù)據(jù),乘著風(fēng)口掘金的芳香世家通過(guò)自己獨(dú)有的運(yùn)營(yíng)秘籍,強(qiáng)勢(shì)成為新型美業(yè)的領(lǐng)軍品牌。其成功的運(yùn)營(yíng)之道,也正在被更多的行內(nèi)人不斷復(fù)制升級(jí)。十年之后,芳香世家必引領(lǐng)下中國(guó)美業(yè)必將迎來(lái)第二個(gè)黃金巔峰。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線:http://sanmuled.cn/