原標(biāo)題:鮮鹵家,憑什么做成全球中式熟食連鎖 ?
鮮鹵家,憑什么做成全球中式熟食連鎖 ?
石家莊中山路上有那么一家小店,僅僅10平米,一個(gè)店員,卻經(jīng)?梢(jiàn)排隊(duì)長(zhǎng)龍,那個(gè)時(shí)候,人們總說(shuō)“這家豬蹄好吃,燒雞也不錯(cuò)”。在認(rèn)可聲中,這家小店從清晨到晚上,只賣(mài)鹵豬蹄等熟食鹵味,一月?tīng)I(yíng)收竟有15萬(wàn)元之多。
以前,家里只要有客人,外婆總會(huì)備齊上等的豬肉,鹵上一鍋熱乎乎鮮嫩嫩的豬蹄肘子;后來(lái),費(fèi)時(shí)費(fèi)力的親自鹵制被街邊菜市的鹵肉攤代替,香味誘人色澤紅艷到不敢下口,各種添加劑,僵尸肉,亞硝酸鈉等非法產(chǎn)品在菜市店、夫妻店、小作坊內(nèi)泛濫,人人談之色變。
隨著人們消費(fèi)水平的提高和對(duì)健康的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)餐桌食品的質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)、安全、健康日益重視。同時(shí),隨著消費(fèi)能力的不斷提升,除解決傳統(tǒng)的溫飽需求外,消費(fèi)者對(duì)于餐桌菜肴的包裝、品種、口味等需求也不斷加強(qiáng),最終在熟食選擇上愈來(lái)愈傾向品牌化。
熟食市場(chǎng)步入革命,健康品牌更占人心
鹵制品行業(yè)已存在千百年,全國(guó)有3000多億的市場(chǎng)規(guī)模,年復(fù)增長(zhǎng)20%,其中周黑鴨,一手店等知名品牌卻在市場(chǎng)份額上占有不足10%,傳統(tǒng)的行業(yè)里蘊(yùn)藏著巨大的新興品牌機(jī)遇。
目前熟食品類(lèi)有很多傳統(tǒng)老牌企業(yè)(如一手店,德州扒雞等)定位高端,也有部分以休閑零食為定位的快消品牌(如周黑鴨,絕味等),品牌類(lèi)別不同,定位不同,服務(wù)的人員自然大不相同。那么每日下班回到家后的,餐桌上熱乎乎的醬鹵菜肴誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?——鮮鹵家來(lái)負(fù)責(zé)。
鮮鹵家是國(guó)內(nèi) 開(kāi)創(chuàng)“鮮鹵熟食”連鎖的品牌,專注餐桌美食,服務(wù)家庭用戶,立足社區(qū)商業(yè),堅(jiān)持【新鮮】第一的原則——“現(xiàn)鹵現(xiàn)賣(mài),現(xiàn)切現(xiàn)拌”,秉承“新鮮熱乎·真材實(shí)料”的飲食理念,符合現(xiàn)代人健康飲食理念。其次,從整體的店鋪裝修,品牌文化,服務(wù)體驗(yàn)等方面也更符合現(xiàn)8090的消費(fèi)調(diào)性,更受年輕人喜愛(ài)。最后,鮮鹵家打造獨(dú)特的“全程營(yíng)運(yùn)支持服務(wù)”,能夠快速連鎖復(fù)制,搶占社區(qū)家庭消費(fèi)市場(chǎng)。
鮮鹵家憑什么打造全球中式熟食連鎖品牌
3年前,鮮鹵家創(chuàng)始人汪小海就看到餐桌菜肴這個(gè)龐大的市場(chǎng),多方尋得醬鹵秘方,用善心做健康食品,第一家7平米小店里的每一種食材都是他親自鹵制。很多人都在做的“開(kāi)個(gè)小店安度余生”的事情,卻不是他想要的最終目標(biāo),他想要讓更所人享受便捷、實(shí)惠、美味的產(chǎn)品,他想要提升人民生活品質(zhì),他想要引導(dǎo)中國(guó)餐桌熟食的健康發(fā)展,他想要成為全球中式熟食連鎖的 。
那么,要想做大做強(qiáng),產(chǎn)品的選材要優(yōu)質(zhì),鹵制過(guò)程要標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品供應(yīng)要能支持全國(guó)的幾千家店鋪,這些怎么做?
2016年3月,鮮鹵家河北中心工廠啟動(dòng),氮?dú)怄i鮮裝產(chǎn)品,日產(chǎn)8000單,電商月銷(xiāo)百萬(wàn)。可是氮?dú)怄i鮮并不是真正“新鮮”,鮮鹵家想要帶給消費(fèi)者的是熱乎乎油嫩嫩的現(xiàn)鹵美食。
于是,鮮鹵家果斷砍掉電商平臺(tái),專注線下店面,不再是瘋狂擴(kuò)店,而是沉淀兩年專心研制鹵制食品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,為得就是讓全國(guó)各地的鮮鹵家都是統(tǒng)一口味。
通過(guò)1000多天的產(chǎn)品沉淀,500余次的產(chǎn)品研發(fā)迭代,30多個(gè)食品技術(shù)的創(chuàng)新,在今年五月,鮮鹵家占地百畝戰(zhàn)略工廠在河北邢臺(tái)投產(chǎn),總投資8000萬(wàn)元,產(chǎn)能支撐1000家店鋪,物流可覆蓋全國(guó)各核心城市。鮮鹵家中央工廠的投產(chǎn),使得鮮鹵家所有門(mén)店能夠做到口味統(tǒng)一,減少門(mén)店的制作流程,確保門(mén)店的簡(jiǎn)單操作,從而降低了開(kāi)店的人員成本。
除了產(chǎn)品品質(zhì)上,鮮鹵家也在不斷豐富自己的產(chǎn)品線,從最初的招牌豬蹄、脫骨肘花,拓展到現(xiàn)在的雞、鴨、牛肉等五十余種產(chǎn)品。在保持自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,鮮鹵家還堅(jiān)持產(chǎn)品特色化包裝,為不同地區(qū)定位設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷(xiāo)主題。
而在門(mén)店管理上,鮮鹵家會(huì)對(duì)各地加盟商在開(kāi)業(yè)前進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),不僅要確保門(mén)店員工能夠做好售賣(mài)的工作,還要保證店面從營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理、店面維護(hù)等各個(gè)方面都做到專業(yè)。
后端保障做足,前端形象升級(jí),優(yōu)質(zhì)品牌已打造完成
既然在消費(fèi)者看不到地方都如此努力,投入如此之大,鮮鹵家自然不會(huì)放過(guò)自己的門(mén)面招牌。
汪小海最初創(chuàng)立鮮鹵家時(shí),店面門(mén)頭只有“鮮鹵家”這三個(gè)大字,小店看上去也就是裝修好一點(diǎn)的熟食攤,但到了2018年,鮮鹵家真正做到了全國(guó)連鎖,這一次質(zhì)的飛躍,不僅僅依靠后臺(tái)供應(yīng)鏈的支持保障,更需要前臺(tái)品牌形象的提升。
于是鮮鹵家針對(duì)品牌升級(jí)提出了更高的要求,舒適、寬敞、明亮、整潔的門(mén)面,統(tǒng)一的門(mén)頭,統(tǒng)一的服務(wù)員服裝,更明快的色彩,更清晰的品牌標(biāo)識(shí),這樣做的目的除了更貼合年輕化的審美,更是讓品牌更具有標(biāo)識(shí)化,讓干凈、健康、放心這些本就擁有的標(biāo)簽,和鮮鹵家這個(gè)品牌更具象地發(fā)生聯(lián)結(jié),占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
鮮鹵家用3年堅(jiān)持了“匠心做產(chǎn)品,善心做事業(yè)”,做好了軟件、硬件方面的準(zhǔn)備,完成了品牌升級(jí)。在做好準(zhǔn)備的前提下,在熟食品牌化大環(huán)境的趨勢(shì)下,鮮鹵家看準(zhǔn)時(shí)間,開(kāi)放全國(guó)連鎖,不斷推動(dòng)熟食品類(lèi)向健康發(fā)展。
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