陽谷市民王某在陽谷縣城一網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),購買了2瓶價(jià)值6元的小洋人奶制品飲料,喝完后出現(xiàn)惡心、嘔吐、拉肚子等不良反應(yīng)。經(jīng)醫(yī)生診斷,王某是由于食物中毒引起的急性腸炎,仔細(xì)觀察后,竟發(fā)現(xiàn)飲用的飲料已經(jīng)過期。王某在醫(yī)院治療2天,共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)346元。
隨后,王某來到經(jīng)銷商處討說法,經(jīng)銷商承認(rèn)由于個(gè)人粗心大意導(dǎo)致到期飲料未及時(shí)下架,愿意包賠其所購買貨物價(jià)值2倍的損失12元。而王某要求經(jīng)營者包賠十倍賠償款及住院費(fèi)等合計(jì)406元。雙方多次交涉無果,王某只好將其投訴至陽谷消協(xié)。
陽谷消協(xié)工作人員介紹,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王某反映情況屬實(shí)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利”及《中華人民共和國食品安全法》中“食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品”的規(guī)定,本案中王某購買的小洋人奶制品超過了飲料保質(zhì)期限,屬過期食品,對(duì)王某人身具有潛在的危險(xiǎn)。經(jīng)銷商將過期食品賣給王某,損害了其身體健康,經(jīng)銷商存在過錯(cuò)。
同時(shí),根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條“消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”的規(guī)定,王某有權(quán)要求經(jīng)銷商承擔(dān)賠償責(zé)任。最終,經(jīng)陽谷消協(xié)調(diào)解,經(jīng)銷商同意賠償王某406元。
(責(zé)任編輯:張欣瑜)
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