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華潤萬家售出霉變商品 服務(wù)員:是央企不怕
時間:2012-12-10 12:13   來源:來源:大河網(wǎng)   責(zé)任編輯:毛青青
  超市買到霉變火腿腸,工作人員以工作忙為由推辭,市民說找媒體投訴,孰料商場服務(wù)員卻說“我們是央企,我們才不怕呢!”隨后,記者來到超市調(diào)查了解情況。目前,商場已給予消費者500元錢賠償,但對于消費者“在報紙上公開致歉”的要求,商場并沒有兌現(xiàn)。 

  大型超市買到霉變食品 

  11月29日晚,安陽市霍家村市民張先生拿著一包在華潤萬家生活超市購買的雙匯玉米香甜脆腸和朋友小聚,當(dāng)準(zhǔn)備打開食用時,卻發(fā)現(xiàn)其中一根香腸有明顯霉變現(xiàn)象,讓他大倒胃口。 

  11月30日上午,張先生在朋友的陪同下,來到位于安陽市美麗華國際小商品城負(fù)一樓的華潤萬家生活超市討說法。張先生說,當(dāng)他和朋友來到該超市辦公室說明情況后,辦公室一工作人員以正在忙為由,欲將其推出去。氣憤之下,他隨口說道:“這么大的商場怎么能銷售霉變的香腸呢?你們不管的話,我找市里的媒體投訴你們。”張先生的話音剛落,孰料商場一女性服務(wù)員大聲說:“我們是央企,我們才不怕呢!睆埾壬粴庵,撥打熱線求助。 

  商場承認(rèn)存在過錯 

  11月30日11時許,記者接到張先生投訴后來到該超市看到,張先生反映的霉變香腸已經(jīng)悄然下架。 

  記者看到,張先生出示的一包雙匯玉米香甜脆腸內(nèi)存在明顯的霉變污點,購物小票上顯示,11月29日21時12分,他在河南華潤萬家生活超市有限公司(安陽市人民大道中段)購得貨號為1408227的雙匯玉米香甜脆腸一包,售價10元,出廠日期為2012年9月13日,保質(zhì)期為90天。 

  隨后,記者與張先生一起來到該超市辦公室。該超市促銷部經(jīng)理韓平對張先生投訴的情況進行了了解。她表示,商場出售的雙匯玉米香甜脆腸存在霉變情況,肯定屬于商場的責(zé)任。畢竟上貨時,都應(yīng)該嚴(yán)格驗貨才能擺上貨架,F(xiàn)在問題出來了,她會盡快給張先生一個答復(fù),按照國家規(guī)定對張先生進行賠償。 

  昨日下午,記者再次與張先生取得聯(lián)系。他說,在記者采訪之后,商場才拿出了處理意見,給予500元錢以示補償。但是對于他提出的“商場對于出售已發(fā)生霉變食物的行為,應(yīng)該在報紙上公開向消費者致歉”的要求,商場直到現(xiàn)在也沒有兌現(xiàn)。

(責(zé)任編輯:韓肖)

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