保健品行業(yè)一直以來都瞄準老年人，而對保健品的投訴向來也不少，更有不少人質(zhì)疑保健品行業(yè)存在暴利。那么，路先生買的快清膠囊，出廠價到底是多少？銷售環(huán)節(jié)是否存在暴利？近日，本報記者就這些問題，連續(xù)多日暗訪快清膠囊的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一盒快清膠囊的省級代理商拿貨價不足100元，但經(jīng)代理商一轉(zhuǎn)手，到消費者手里的價格就攀升至每盒598元。
【市民投訴】
花1.4萬買快清膠囊，買到心病
今年6月份，家住羊頭峪的路先生狠心掏了1.4萬元，買了兩箱“四世同堂”牌快清膠囊，服用兩個月后，卻沒感覺出有啥效果。
路先生說，他是在買菜時接到一張快清膠囊的宣傳單的，發(fā)傳單的銷售人員記下了他的電話，并以拿禮品為誘惑邀請他參加講座�！霸跂|郊飯店開了次會，說他們的產(chǎn)品好，非讓我們買”。
路先生患有尿頻，老伴腦干萎縮、排泄有問題。銷售人員說，快清膠囊正好能治他和老伴的病。路先生沒經(jīng)得住“誘惑”，狠下心買了兩箱快清膠囊，一箱是一個療程，共有12盒，每盒售價為598元。之后路先生夫婦連續(xù)吃了兩個月，但路先生的尿頻癥狀還是老樣子，他老伴身體也沒啥變化，這時銷售人員要求加大藥量，從一次兩粒變成一次 4粒、6粒、8粒，但病癥始終沒有緩解。
直到7月中旬，路先生要求退貨，卻不想被銷售人員告知，想退藥得先簽代保管書。不識字的路先生經(jīng)不住銷售人員的勸說，最終簽了字。但路先生的兒子在《代保管產(chǎn)品說明書》上發(fā)現(xiàn)，其中第二條內(nèi)容規(guī)定，乙方鄭重 ，委托甲方代為保管的產(chǎn)品永遠不退貨，永遠不要求甲方為其銷售代保管產(chǎn)品。路先生的兒子說，“買個藥沒治病，反倒成了心病，真是太害人了”。
無奈之下，路先生的兒子把此事投訴到高新區(qū)工商分局，一番調(diào)解后，快清膠囊的銷售公司山東達圣元生物醫(yī)藥科技開發(fā)有限公司(簡稱“達圣元”)退還路先生一萬多元的藥費。
【生產(chǎn)商】
省級代理進貨價一盒僅100元
記者根據(jù)工商部門、路先生提供的線索了解到，銷售快清膠囊給路先生的達圣元是濟南一家保健品銷售公司，而快清膠囊則是山東天地健生物工程有限公司(簡稱“天地健”)生產(chǎn)的保健品。
17日，記者來到位于高新區(qū)天辰大街的天地健生產(chǎn)基地，生產(chǎn)車間設(shè)在一棟四層小樓的三層上，記者輾轉(zhuǎn)找到入口，車間的工人卻把記者擋在門外，說沒有公司領(lǐng)導(dǎo)同意不能隨意進入生產(chǎn)車間參觀。
隨后記者以想代理天地健公司產(chǎn)品為由聯(lián)系到該公司一位招商經(jīng)理，他表示，達圣元是快清膠囊在山東省的 代理商，因為公司簽訂的都是 代理合同，所以不能再把快清膠囊代理權(quán)給其他任何個人或企業(yè)。“從天地健開始生產(chǎn)快清膠囊，達圣元就開始做省級代理了，可以說，是達圣元把快清膠囊的銷售市場做起來的，兩家的聯(lián)系非常密切，而且達圣元所有的業(yè)務(wù)都是公司老總之間直接對接，不經(jīng)過招商經(jīng)理。找到我們想在山東做快清膠囊代理的還有十幾個，都做不了”。
因為無法代理快清膠囊，所以這位經(jīng)理極力向記者推薦代理另一款保健品“海心寶”膠囊。他說，“海心寶”和快清膠囊的保健作用差不多，而且代理價格也是一樣的�！澳且亲鍪〖壌�，一盒快清膠囊的出廠價是多少？”這位經(jīng)理回答，天地健公司對保健品的不同級別代理商的代理價格有一個標準，省級代理，每盒快清膠囊的出廠價是100元，市級是120元，區(qū)縣級的價格會更高一些。但他坦言，由于達圣元與天地健的特殊關(guān)系，達圣元作為省級代理，進貨價肯定比100元還低，“具體低多少，我就不知道了，這個出廠價都是總經(jīng)理出面定的”。
另外，他還介紹，每個天地健的代理商都是有銷售任務(wù)的，比如市級代理商每年的銷售任務(wù)在30萬—50萬元，濟南是省會城市，所以每年的任務(wù)量為50萬元。
主原料是海狗油，含量多少不公開
“四世同堂”牌快清膠囊外包裝上顯示，其主要原料為海狗油和維生素E�！昂９酚褪鞘裁礀|西？”記者問。
天地健公司招商經(jīng)理介紹，海狗油其實就是用海狗提煉出來的油，具有滋陰補陽、養(yǎng)肝益腎等保健作用。該原料是直接從加拿大進口的，天地健是加拿大世界海狗協(xié)會的會員單位，每年光交給中國動物保護協(xié)會的費用就有100萬元，另外還要再交一部分費用給加拿大的相關(guān)組織，以保證所獲得的海狗油是合法的。
那么，每�？烨迥z囊內(nèi)海狗油的含量是多少？為什么沒有標注出來？對此，該經(jīng)理表示，所含海狗油的比例屬于商業(yè)秘密，他也不知道。他還介紹，由于廠房限制，目前天地健只有部分保健品在濟南高新區(qū)的生產(chǎn)基地生產(chǎn)，另外部分產(chǎn)品會委托外地生產(chǎn)商進行生產(chǎn)，快清膠囊就是這樣。從加拿大進口的海狗油都是用大桶裝好，直接運送到公司位于青島的代加工企業(yè)奧諾公司，具體的配比由奧諾掌握，并進行生產(chǎn)。
“在銷售旺季，需要生產(chǎn)的保健品量很大，青島那邊的公司忙不過來，濟南這邊的生產(chǎn)基地也會承擔(dān)一些保健品的壓膜或包裝。”這位經(jīng)理說。
【代理商】
不到100元進的貨，達圣元賣598元
達圣元作為快清膠囊在山東的 省級代理商，從廠家拿到的進貨價只有不足100元，那為何路先生買到的快清膠囊售價高達598元/盒？記者以想做代理為由致電達圣元服務(wù)熱線，欲探究100元到598元價格驟增的過程，卻被達圣元工作人員告知，598元/盒快清膠囊是全國統(tǒng)一零售價。另外，達圣元銷售的包括快清膠囊在內(nèi)的所有保健品都不做任何分銷，均由達圣元公司自己進行營銷，也就是說，每盒快清膠囊498元的差價都屬于達圣元公司的營收。
據(jù)天地健公司招商經(jīng)理介紹，2010年，達圣元僅快清膠囊的市場銷售額就達1億元，“每年給天地健公司回款都是幾千萬幾千萬地回，而且回款速度也很快”。
業(yè)務(wù)員提成 8%，低于行業(yè)平均水平
記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，達圣元在山東省多個地區(qū)招聘銷售人員，隨后記者就以想應(yīng)聘為由進行了電話咨詢。接電話的一名高姓工作人員告訴記者，想應(yīng)聘銷售類業(yè)務(wù)員沒有特別要求，底薪在1000元至1500元之間，每賣一盒保健品能拿到銷售額5%—8%的提成。也就是說，如果一個業(yè)務(wù)員賣掉一盒售價598元的快清膠囊，能拿到29.9元—47.84元的提成。另外，如果是縣區(qū)經(jīng)理的話，因為算是管理層，還能拿到利潤分成。
不過，據(jù)相關(guān)人士介紹，一般保健品行業(yè)銷售類業(yè)務(wù)員的提成都在10%左右。
（責(zé)任編輯：段丹峰）
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