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搶灘,做中國人的潮流汽車——訪東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)
時間:2013-12-11 11:11   來源:網(wǎng)易   責任編輯:青青
搶灘,做中國人的潮流汽車——訪東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)

 

    吳新發(fā):我們要做華系車的領(lǐng)導者。

 

搶灘,做中國人的潮流汽車——訪東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)

 

    2013年9月27日,中國國民黨榮譽主席連戰(zhàn)(右)為東風裕隆捐贈“匯聚兩岸人智慧 創(chuàng)造華系車典范”華人智慧碑揭幕。

 

搶灘,做中國人的潮流汽車——訪東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)

 

納智捷大7SUV總裝車間。

 

搶灘,做中國人的潮流汽車——訪東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)

 

    東風裕隆“納智捷”車隊載著大陸攝影師“臺灣人文百景之旅”的創(chuàng)作。

    2013年11月24日,《百名攝影師聚焦臺灣》活動在臺灣舉行,兩岸社會經(jīng)濟、風土人情,血濃于水的家國文化濃縮在一張張飽含深情的圖片中,給很多人留下了深刻印象,作為一個在大陸生活多年的臺灣人,東風裕隆汽車公司總經(jīng)理吳新發(fā)看后感慨地說,“每一張照片的背后,都有著一段讓人回味的故事和情節(jié),每一個感動的瞬間,都映射了兩岸華人同根文化的水乳交融!”

   是啊,臺灣裕隆搶灘大陸汽車市場跌宕起伏的18年,也是兩岸經(jīng)濟日益開放共贏的18年。一個汽車夢,兩岸中華情!

    搶灘汽車工業(yè)

    1953年7月15日,在吉林長春,第一汽車制造廠破土動工了,這是百廢待興的新中國第一個五年計劃中的重點項目,毛主席親自為一汽奠基題詞,黨中央國務(wù)院從全國各地為一汽建設(shè)調(diào)集資源和輸送干部、技術(shù)工人,一個國家的汽車夢就此開始。

    與此同時,海峽的另一端,上海“棉鐵大王”嚴裕棠在臺灣的工廠剛剛開始穩(wěn)定的生產(chǎn),他的第六個兒子嚴慶齡從汽車制造大國德國學成歸來,開始了實業(yè)圖強的夢想,他提出的第一個計劃就是建設(shè)“發(fā)動機”產(chǎn)業(yè),1953年9月嚴慶齡斥資200萬元新臺幣成立了裕隆汽車(裕隆機器制造股份有限公司),開創(chuàng)了臺灣的汽車工業(yè)。

    20世紀50年代的臺灣,正在起步的臺灣工業(yè),缺人才、缺技術(shù)、缺資金,要想完全靠自主研發(fā)產(chǎn)品走向還沒有能力,裕隆汽車開始與美國、日本汽車企業(yè)合作,從汽車零部件的生產(chǎn)制造到小汽車整車生產(chǎn),陸續(xù)是實現(xiàn)了產(chǎn)能。隨著臺灣民眾收入的增加,家庭轎車、吉普車的產(chǎn)量日益增加,1969年裕隆又成立了中華汽車公司,實現(xiàn)商用面包車量產(chǎn)。市場的擴大,使裕隆開始陸續(xù)投入巨資進行自主品牌汽車的研發(fā),到1986年,裕隆生產(chǎn)的臺灣首臺自主研發(fā)小轎車“飛羚101”正式上市。兩年后,臺灣首部自主研發(fā)的商用面包車“中華威利”上市。裕隆汽車“為中國人裝上自己的輪子”的夢想開始轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,裕隆成為名副其實的臺灣“車王”。

    伴隨著臺灣經(jīng)濟的發(fā)展,國際汽車巨頭也把目光聚焦到了這個2000萬人口的市場,進口車的大量涌入,使得裕隆的銷量開始下滑,裕隆汽車的接班人嚴凱泰提出迅速改變戰(zhàn)略,以合資的形式,與美國、日本品牌合作,面向亞洲,讓臺灣生產(chǎn)的汽車進入國際市場銷售體系。這一策略,讓裕隆的資產(chǎn)總額又迅速壯大了。

    搶灘大陸市場

    90年代后期,隨著改革開放程度加大,大陸的城市化進程加快,人民生活、消費水平日益提高,汽車市場開始了工業(yè)化以后的迅猛增長,每年產(chǎn)銷量超百萬輛。搶灘大陸市場是臺灣裕隆 嚴凱泰的重要戰(zhàn)略之一,作為臺灣車王,他很早就體察到了大陸正處在汽車工業(yè)發(fā)展的高速期,每個省都在醞釀各種類型的汽車生產(chǎn)線,德國、美國、日本的汽車企業(yè)早已紛紛與大陸合資,推出經(jīng)濟型轎車。大陸市場人口眾多,一定是群雄逐鹿的巨大市場。

    1997年6月,臺灣裕隆獲準與福建省成立東南汽車公司,2000年正式生產(chǎn)出福來卡商用車。2001年,臺灣裕隆與東風集團合資成立廣州風神汽車公司。合資僅半年,風神公司營業(yè)收入甚至達到了14.35億元人民幣、稅前盈余為兩億元,這一切,都大大高于原來的預估。這便是至今還被人們津津樂道的“風神奇跡”。2007年,臺灣裕隆旗下中華汽車公司與福建省汽車工業(yè)集團及德國戴姆勒集團共同成立福建戴姆勒汽車公司。

    正當臺灣裕隆在大陸尋覓更大的合作的時候,2008年,在全球金融風暴的沖擊之下,全球汽車業(yè)進入幾十年來最嚴重的冰河期,美國通用、克萊斯勒等這些曾經(jīng)合作過的大品牌都瀕臨破產(chǎn)的邊緣,在自身難保的情況下,他們紛紛從裕隆撤資。另一方面,與裕隆有著近30年合作歷史的日本日產(chǎn)汽車公司單獨與東風集團合資,裕隆由于沒有自主品牌被淡出合作。裕隆面臨重大的挑戰(zhàn)。

    但是機遇總是給有準備的人準備的。敏銳的裕隆正在捕捉有利的信息。

    2005年 總書記在北京會見國民黨主席連戰(zhàn),開啟了兩岸合作的新紀元。很快,《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》(簡稱ECFA)進入具體商討階段,與大陸有著豐富合作經(jīng)驗的裕隆汽車公司進入了第一批重大合作項目。嚴凱泰開始了他在大陸的重要布局,裕隆要把它的自主品牌納智捷推向大陸。2008年12月,裕隆的嚴凱泰董事長出現(xiàn)在杭州蕭山臨江工業(yè)園區(qū),陪伴國民黨榮譽主席連戰(zhàn)夫婦、大陸海峽兩岸關(guān)系協(xié)會副會長李炳才等人,揭開“納智捷汽車”石碑。2010年8月12日,東風汽車公司與裕隆在杭州組建合資公司——東風裕隆汽車有限公司,雙方以各自出資50%的比例,總投資34億元人民幣,設(shè)計產(chǎn)能整車12萬臺,發(fā)動機20萬臺,吳新發(fā)被任命為公司總經(jīng)理。這是海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議(ECFA)簽署后兩岸合作的 大型經(jīng)濟項目。同時,臺灣裕隆借助自身參股東南汽車的優(yōu)勢,經(jīng)過一年多的牽線搭橋,促成東風汽車于2013年5月成功增資福汽,與福汽聯(lián)合成立投資公司控股東南汽車,實現(xiàn)了對海西經(jīng)濟區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)格局的徹底重組。

    吳新發(fā),作為東風裕隆總經(jīng)理,以“搶灘人”的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野。但這并不是吳新發(fā)第一次作為“搶灘人”出現(xiàn)。

    “朋友跟我說,你是海軍陸戰(zhàn)隊,永遠是第一個搶灘的人。”吳新發(fā)笑道。

    他是參與裕隆第一輛自主品牌“飛羚”轎車研發(fā)的搶灘人。

    這個祖籍山東的臺灣人畢業(yè)于臺灣國立成功大學機械系,80年代進入裕隆汽車工程中心。“當時對于我們學機械工程的人來說,最想從事的就是汽車行業(yè),因為汽車在當時代表 的技術(shù)水平,那個時候要是有部汽車,是件非常光宗耀祖的事情。我進裕隆參與飛羚項目,從研發(fā)一直做到生產(chǎn)。后來因為我個人對消費者的喜好愿意分析,有一些自己的想法,中間大量閱讀從美國、日本來的相關(guān)材料,慢慢進入到商品企劃這個領(lǐng)域,從1996年開始,正式做了營銷。”

    他是“少主中興”背后一馬當先的搶灘人。

   裕隆自1993年開始大虧,嚴凱泰先生逐步執(zhí)掌裕隆后,1996年開始轉(zhuǎn)虧為盈,1997年獲利55億臺幣,嚴凱泰先生由此博得了“少主中興”的美譽。而在裕隆開拓的臺灣以外的新市場中,正是吳新發(fā)這樣一位拓荒的“搶灘者”,一次又一次把裕隆的大旗插上不同的版圖。

    20世紀90年代,日產(chǎn)汽車公司將負債累累的日產(chǎn)菲律賓公司售予裕隆了,吳新發(fā)作為第一批干部被派往菲律賓。吳新發(fā)拋下了念小學的孩子,七八十歲的父母,背上了赴菲的行囊。2003年,當吳新發(fā)重新被抽調(diào)回臺的時候,裕隆日產(chǎn)菲律賓公司不僅擺脫了困境,而且市場占有率翻了一番。

    2008年,全球金融風暴,裕隆在全球汽車工業(yè)遭受重創(chuàng)、嚴氏家族旗下產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)重大虧損的狀況下背水一戰(zhàn),推出只許成功不許失敗的自主品牌納智捷,被派往大陸挑梁搶灘的,依然是吳新發(fā)。

    在杭州,東風裕隆廠區(qū)位于錢塘江東面,靠近錢塘江出海口,再過去一點就是海寧,8月大家都來觀潮的地方。2013年的9月,連戰(zhàn)主席再次來到這里,則是來目睹智能汽車弄潮兒的風采,并為落戶于東風裕隆廠區(qū)的“華人智慧碑”揭幕,表達了對海峽兩岸共創(chuàng)華人自主品牌的高度肯定與深切期許。

    吳新發(fā)說:“在我們機械工程出身的人看來,一個國家的工業(yè)代表必須要有汽車工業(yè),這才能象征一個國家工業(yè)化的水平。中國一汽今年成立60年慶,裕隆汽車今年也是一個甲子。在很多汽車大國里,其汽車工業(yè)的發(fā)展都超過百年以上,我們國家的汽車工業(yè)雖然也有了60年,但真正發(fā)展成自有品牌,也不過是短短一二十年的時間。所以在第一次國共高峰論壇時,提出了兩岸共創(chuàng)華人自主品牌的理念?梢哉f,正是在共同的民族品牌的理想之下,產(chǎn)生了東風裕隆的這個項目。”

    “我們的車子從企劃的源頭,到研發(fā)、設(shè)計,到整個工程的立意、銷售、品牌建立乃至行銷管理,形成了一個完整的價值鏈,這個價值鏈的所有環(huán)節(jié)都是由中國人可以全方位掌控的,這樣的車子能夠在世界上讓人說,‘這是中國車’。以納智捷為代表的東風裕隆車,發(fā)動機、變速箱等都是我們自己的技術(shù),并且經(jīng)得起市場的歷練與時間的考驗。因為我們的理想就是成為市場上美國車、德國車、日本車、韓國車之外的一個新派系,即華系車,這是我們的理想,也是我們最原始的使命。”

    不到3年,東風裕隆以 的“黑馬”姿態(tài)殺出,以納智捷打開局面,第一個財年就完成60億銷售佳績,成立的第二年便實現(xiàn)盈利。吳新發(fā)再一次搶灘成功。

   搶灘智能車

    早在20世紀90年代,臺灣的電子業(yè)已經(jīng)迅猛發(fā)展,并在亞洲乃至全球占據(jù)一席之地,臺灣“塑料大王”王永慶的女兒王雪紅也因在電子業(yè)的突出業(yè)績晉身臺灣新首富,她所領(lǐng)軍的HTC手機更是曾經(jīng)一度超過諾基亞和蘋果手機的銷量,同為臺灣企業(yè),裕隆汽車與王雪紅的智能電子走到了一起,裕隆借助HTC的IT技術(shù)和研發(fā)能力打造“智慧車”理念,王雪紅通過入股裕隆下屬公司進入汽車電子領(lǐng)域。2008年開始,裕隆推出“納智捷”品牌SUV,這就是嚴凱泰提出的“民族品牌華系車”。

   移動智能的生活理念是東風裕隆要在大陸市場上打開的缺口,2010年,東風裕隆在大陸成立的時候,大陸汽車市場早已群雄逐鹿,美、德、日等各國品牌幾乎都已與國內(nèi)幾大汽車集團合資,產(chǎn)能在急劇擴大,東風裕隆平地要起高樓,怎么樣才能獲取消費者的青睞呢?“我們決定從高端進入,SUV是城市人普遍喜歡的車型,而且現(xiàn)在是SUV的高速發(fā)展期。”東風裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)說。“作為衡量現(xiàn)代汽車水平的重要標志,汽車電子化被認為是奪取未來汽車市場的重要手段。硬拼是沒有機會的,我們想借助IT技術(shù)實現(xiàn)突破。如果我們可以成為汽車業(yè)中的蘋果或HTC,那就有可能用IT技術(shù)的差異化找到自主品牌超越歐美、日系汽車的鑰匙。”

    納智捷搶灘智能汽車的同時還將智能化延伸到服務(wù)上,革新了傳統(tǒng)的汽車4S店,在國內(nèi)建立起超過200家更別具特色的“汽車生活館”。汽車生活館規(guī)劃出數(shù)字科技體驗、體驗劇場、FOYU客休服務(wù)系統(tǒng)及專家問診系統(tǒng)等服務(wù)體系,顛覆了傳統(tǒng)汽車展示間與保養(yǎng)廠的經(jīng)營模式,讓消費者全面融入人性化和智能化的體驗。

    按下搭載Think+平臺服務(wù)系統(tǒng)的按鈕,報出你的目的地,服務(wù)中心就會為你選擇合適的導航線路,車輛自動接收,并呈現(xiàn)在中控臺顯示屏上。這樣,服務(wù)中心就和你的車輛一起為你設(shè)計了車主的專屬服務(wù),引導你到達目的地。

    “我們傳達給客戶的不是簡單的價格,而是價值。我們追求車最貼近消費者需求。在為消費者創(chuàng)造最多的附加價值這塊,我們永遠要做到最好,每一天每一點都要做到。”這是吳新發(fā)總經(jīng)理的銷售秘笈。

   東風裕隆的另一位高層陳國榮先生曾經(jīng)說,東風加裕隆目前比不過跨國品牌,但東風加裕隆再加IT將強于跨國品牌。

    得互聯(lián)網(wǎng)者得天下,在當今,人的生活方式隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展快速地改變著,這也為市場提供了更多商機,吳總介紹說“東風裕隆可以說是率先提出智能化概念的,在移動式互聯(lián)網(wǎng)時代,我們 可以稱得上是走在前端。以納智捷來說,其智能化程度主要包括以下幾個方面:第一行車安全,對路況、車況的全方位提醒,并且有專屬的呼叫中心。第二是Pad In Car,比如在納智捷5 Sedan里,所有手機上的功能可以連接在車載屏幕上直接應(yīng)用。此外,在營銷上,我們做汽車生活館,用互動的、3D的方式讓用戶來體驗一部高性價比、高舒適度的智能汽車給我們的生活帶來的便捷與樂趣。我們在全國實行統(tǒng)一價格,并且不打價格戰(zhàn),當很多已經(jīng)在市場上有相當保有量的汽車品牌都在折價賣時,我們堅持自己的價值訴求,寧可放棄一些量,但我們要贏得客戶的信賴。”

    “我們最終追求的是一個世界性的品牌。我們要做華系車的領(lǐng)導者,中國倡導人本文化,我們在做產(chǎn)品的時候,也秉承以人為本的科技理念,中國人講究厚積薄發(fā),納智捷的業(yè)績還不錯,實際上是我們在營銷理念上抓住了在狹窄市場上關(guān)注人的需求,人的體驗,人的未來,這就是如今網(wǎng)絡(luò)世界帶給我們的啟示,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng),以后是物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng),汽車這個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)我相信也會帶來翻天覆地的變化,我們爭取在這種變化中讓消費者牢牢記住我們,把我們的品牌打響。”

   “我們剛剛進入大陸市場,對大陸消費者還有一個熟悉的過程,華系車就是為中國人服務(wù)的,我們計劃到2020年的時候,達到50萬輛的產(chǎn)能規(guī)模,那時候,我們評價華系車就看得到最直接的市場反映了,”吳總對未來還是抱著搶灘者的自信,“這條路肯定充滿挑戰(zhàn),我們做的是實業(yè),實業(yè)為的是長久,不是當下。到那時,我希望更多的消費者能在我們的品牌中看到中國人的智慧。”籬菊數(shù)莖隨上下,無心整理任他黃。后先不與時花競,自吐霜中一段香。吳總就像這首詩一樣,讓你讀完之后,體味到由衷的自由感,并且有一番溫熱無畏的赤誠與擔當。( 陸中秋 寇建平)


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