為讓經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生能夠順利圓大學(xué)夢(mèng)想,武勝縣采取多種積極有效措施,加大高校生源地信用助學(xué)貸款政策宣傳和辦理力度,規(guī)范、高效推進(jìn)生源地信用助學(xué)貸款工作,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生減輕學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān),助力他們順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)。
一是加大宣傳力度。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、展板、宣傳明白紙等形式,廣泛宣傳最新的助學(xué)貸款政策,努力做到資助政策家喻戶曉。
二是提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn),提高工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和辦理業(yè)務(wù)的能力。同時(shí),工作人員采取早上班、晚下班和中午不休息等方式,延長(zhǎng)上班時(shí)間,盡量減少學(xué)生辦理貸款手續(xù)的等待時(shí)間,切實(shí)提高辦理服務(wù)質(zhì)量。
三是改善服務(wù)環(huán)境。投入20余萬(wàn)元設(shè)立學(xué)生資助中心服務(wù)大廳,添置3臺(tái)柜式空調(diào)、10臺(tái)電腦和1臺(tái)取號(hào)機(jī)等設(shè)備,安裝座椅40余個(gè),免費(fèi)提供飲用水和防暑藥品,聘請(qǐng)8名志愿者現(xiàn)場(chǎng)提供政策咨詢和辦事流程服務(wù),確保辦理貸款的學(xué)生高興而來(lái),滿意而歸。
四是打好政策組合拳。在積極辦理高校生源地信用助學(xué)貸款的同時(shí),廣泛宣傳國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、研究生獎(jiǎng)學(xué)金和建檔立卡貧困家庭助學(xué)金等資助政策的申領(lǐng)條件和程序,幫助符合條件的大學(xué)生順利獲得資助。
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