“這么熱的天，你們還專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)，簡(jiǎn)直太感謝你們了。”武勝縣沿口鎮(zhèn)河?xùn)|社區(qū)的網(wǎng)格員來(lái)到該社區(qū)居民匡碧英老人家中，為其進(jìn)行社保確認(rèn)，匡碧英連聲表示感謝。

　　匡碧英今年已經(jīng)78歲高齡。幾年前，匡碧英因血壓過(guò)高突發(fā)腦溢血導(dǎo)致身體右側(cè)癱瘓，社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)走訪(fǎng)中了解到匡碧英因年老多病，行動(dòng)不便，身份證年審社保確認(rèn)等讓老不知所措。了解到老人的困難后，該社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為老人核實(shí)身份完成社保確認(rèn)。

　　“如果有什么困難，可以告訴我們，也可以直接打電話(huà)到社區(qū)辦公室。”在匡碧英老人的家中，網(wǎng)格員還詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)匡碧英老人在生活中有無(wú)困難，并向匡碧英講解了夏季用電用氣安全方面的注意事項(xiàng)。“想得太周到了，謝謝你們!”熱情周到的社區(qū)網(wǎng)格員讓匡碧英感動(dòng)不已。