4月29日,廣安區(qū)觀(guān)塘建筑公司經(jīng)理魯祖義來(lái)到區(qū)國(guó)稅局辦稅大廳,讓他感到驚喜的是,大廳每個(gè)窗口里都對(duì)坐著國(guó)稅、地稅的兩個(gè)工作人員。“我今天來(lái)辦理營(yíng)改增納稅業(yè)務(wù),原以為在國(guó)稅窗口辦了還要到地稅窗口辦理,沒(méi)想到國(guó)稅、地稅都在同一個(gè)窗口了,少跑了好多冤枉路喲!”
據(jù)廣安區(qū)國(guó)稅局負(fù)責(zé)人介紹,魯祖義的喜悅來(lái)源于廣安區(qū)“營(yíng)改增”試點(diǎn)全覆蓋和國(guó)地稅的深度合作。
營(yíng)改增倒計(jì)時(shí)國(guó)地稅合作進(jìn)入深水區(qū)
5月1日,中國(guó)財(cái)稅改革翻開(kāi)歷史新篇:“營(yíng)改增”試點(diǎn)全覆蓋。作為改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師家鄉(xiāng)的廣安區(qū)自然不甘落后。
“營(yíng)改增”倒計(jì)時(shí)的指針嘀嗒作響,廣安區(qū)國(guó)地稅合作書(shū)寫(xiě)歷史:1月,廣安區(qū)委區(qū)政府專(zhuān)題研究“營(yíng)改增”合作,決定實(shí)行統(tǒng)一辦公場(chǎng)所、統(tǒng)一設(shè)備設(shè)施、統(tǒng)一辦稅流程等21項(xiàng)統(tǒng)一,并斥資近百萬(wàn)元改造國(guó)稅辦稅大廳、購(gòu)置設(shè)備、增添服務(wù)終端;2月,國(guó)地稅深入探討具體合作事宜;3月,區(qū)地稅局向區(qū)國(guó)稅局移交“營(yíng)改增”納稅人信息,國(guó)稅局核查納稅人信息;4月,雙方在已有聯(lián)合 服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上,增設(shè)“營(yíng)改增”辦稅服務(wù)專(zhuān)區(qū),設(shè)置“營(yíng)改增”咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),指定專(zhuān)人辦理業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)坐班,協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況。4月28日,6名地稅窗口人員入駐國(guó)稅局辦稅服務(wù)大廳,)除了二手房交易和不動(dòng)產(chǎn) 業(yè)務(wù)外,其余地稅涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)入全部辦稅服務(wù)大廳,在全市率先實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,建成“一納米服務(wù)圈”。
應(yīng)急管理、后臺(tái)管理、日常管理,都是為了向納稅人提供更好的服務(wù)。“互派人員、委托代征”“一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”“自助申報(bào)、自助辦稅”……每一項(xiàng)便民措施的背后,都有國(guó)地稅相關(guān)部門(mén)相關(guān)環(huán)節(jié)相關(guān)人員的反復(fù)預(yù)演、多次接駁的汗水,每一刻的“同步辦稅”,都是內(nèi)部管理同步、監(jiān)督考核同步協(xié)作的成果。
一站式服務(wù)納稅人 一扇窗辦好兩家事
“現(xiàn)在辦稅,快得很,知道流程的,幾分鐘搞定,不熟悉的,撥打12366電話(huà),或者在稅務(wù)網(wǎng)上查詢(xún)、QQ上咨詢(xún),把材料備齊,在辦稅大廳一個(gè)窗口就能辦完。”劉娟是廣安區(qū)一名個(gè)體財(cái)務(wù)人員,為4家小企業(yè)代理記賬,4月29日上午,她在國(guó)稅局辦稅大廳幾分鐘就辦完了稅。
服務(wù)更好地貼近納稅人、管理更多地便利納稅人、執(zhí)法更少地干擾納稅人。今年,廣安區(qū)國(guó)地稅部門(mén)建立常態(tài)化、規(guī)范化的合作機(jī)制,力推多項(xiàng)便民服務(wù)舉措,初步實(shí)現(xiàn)了“走進(jìn)一道門(mén)、面對(duì)一個(gè)窗,辦好兩家事、三家都省事”的目標(biāo)。
統(tǒng)一進(jìn)駐國(guó)稅辦稅大廳,建立“一站式”納稅服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一設(shè)置導(dǎo)稅服務(wù)崗、自助服務(wù)和等候休息區(qū)、咨詢(xún)輔導(dǎo)區(qū)、樣表臺(tái),統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。聯(lián)合開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定,成立納稅信用等級(jí)評(píng)定管理委員會(huì),共同制訂《共管戶(hù)納稅信用等級(jí)評(píng)定實(shí)行管理辦法》,準(zhǔn)確通報(bào)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)涉稅信息,聯(lián)合進(jìn)行納稅信用等級(jí)評(píng)定并對(duì)外公告。聯(lián)合稅務(wù)登記管理、聯(lián)合 ,聯(lián)合搭建經(jīng)濟(jì)稅收信息共享平臺(tái),聯(lián)合稅務(wù)稽查、聯(lián)合實(shí)施入戶(hù)檢查,聯(lián)合對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所監(jiān)管,聯(lián)合宣傳稅收法律法規(guī)及納稅輔導(dǎo)。
至此,廣安區(qū)國(guó)地稅基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的深度融合、執(zhí)法的適度整合、信息的高度聚合,區(qū)國(guó)稅局、地稅局還將進(jìn)一步深化合作協(xié)同,為企業(yè)和納稅戶(hù)提供更加便捷的服務(wù)。
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