1.打開微博軟件進(jìn)入到微博頁面點(diǎn)擊右下角的【我】;

　　2.進(jìn)入到我的頁面之后點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】圖標(biāo);

　　3.進(jìn)入到設(shè)置頁面點(diǎn)擊【客服中心】;

　　4.進(jìn)入到客服中心的頁面中輸入【現(xiàn)金抽獎(jiǎng)失敗余額退還規(guī)則】即可;

　　現(xiàn)金抽獎(jiǎng)失敗余額退還規(guī)則：

　　1.已成功支付獎(jiǎng)金，但期間用戶刪除了單條微博或者將微博更改為定向可見(僅自己、粉絲、好友圈、分組)，抽獎(jiǎng)會(huì)變?yōu)楫惓！?/p>

　�、購某霈F(xiàn)相應(yīng)操作開始，現(xiàn)金會(huì)在您設(shè)置的開獎(jiǎng)時(shí)間后的24小時(shí)內(nèi)退回，如開獎(jiǎng)后24小時(shí)內(nèi)未退回，②如果您在發(fā)布微博時(shí)設(shè)置抽獎(jiǎng)，但微博未發(fā)布成功，現(xiàn)金會(huì)在設(shè)置的開獎(jiǎng)時(shí)間后24小時(shí)內(nèi)退回。

　　2.已設(shè)置開獎(jiǎng)時(shí)間，到開獎(jiǎng)時(shí)間后未抽出中獎(jiǎng)用戶或中獎(jiǎng)用戶未抽滿，錢會(huì)在7個(gè)工作日退回。

　　3.刪除了抽獎(jiǎng)設(shè)置，會(huì)在刪除后立即自動(dòng)退還到原支付路徑。

　　4.博主已設(shè)置現(xiàn)金抽獎(jiǎng)，在開獎(jiǎng)之前設(shè)置中止的會(huì)立即退回。

　　5.抽獎(jiǎng)為會(huì)員抽獎(jiǎng)，如未抽滿的情況，充值的錢7個(gè)工作日退回。

　　6.平分現(xiàn)金抽獎(jiǎng)，按設(shè)定好的人數(shù)均分，抽不完的錢會(huì)在7個(gè)工作日退回。

　　注*以上涉及開獎(jiǎng)后退款的，均為達(dá)到開獎(jiǎng)時(shí)間才開始計(jì)算天數(shù)，并不是付款后開始計(jì)算時(shí)間。

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