大數(shù)據(jù)賦能+金融解決方案+智能滯銷模型+流量提效方案,這是天貓TES秀出的“一號(hào)公路計(jì)劃”四把利劍,以共同幫助天貓消費(fèi)電子的合作商家實(shí)現(xiàn)平臺(tái)生意成本的降低,打造 經(jīng)營(yíng)環(huán)境。具體而言,大數(shù)據(jù)賦能劍指電子消費(fèi)的源頭預(yù)測(cè),金融解決方案則通過(guò)資金進(jìn)行加持,智能滯銷模型則進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,而通過(guò)內(nèi)部流量提效方案,能夠讓人和貨之間達(dá)到 的匹配。
消費(fèi)者端:三年內(nèi)推動(dòng)中國(guó)家庭實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)手生活”
此次盛典上,天貓消費(fèi)電子事業(yè)部手機(jī)數(shù)碼3C總經(jīng)理鉉清帶來(lái)的天貓電子消費(fèi)十年報(bào)告表明,消費(fèi)電子這十年的發(fā)展呈現(xiàn)出三個(gè)方面的典型特征:品牌化、品質(zhì)化、品類化。
首先是品牌化,2017天貓雙11,有近50個(gè)品牌加入“億元俱樂(lè)部”。而從近3年搜索趨勢(shì)來(lái)看,品牌相關(guān)搜索詞帶來(lái)的銷售占比持續(xù)上升至2017年的26% ,意味著消費(fèi)者的品牌心智日漸成熟。
對(duì)比2016年、2017年的貨單價(jià),家電及消費(fèi)電子均處于快速上升趨勢(shì),尤其以筆記本電腦、手機(jī)、影音電器等個(gè)人使用的電子設(shè)備趨勢(shì)更為明顯,趨優(yōu)品類貨單價(jià)提升。除了價(jià)格變化,在消費(fèi)人群上,品質(zhì)人群成天貓消費(fèi)電子消費(fèi)主流,購(gòu)買(mǎi)電器消費(fèi)者中,購(gòu)物能力較強(qiáng)的30歲+熟齡人群占比增長(zhǎng)迅速,這都是品質(zhì)化的重要標(biāo)志。
品類化則重點(diǎn)體現(xiàn)在了智能產(chǎn)品的迅速普及,隨著智能概念的心智成熟,智能產(chǎn)品占份額持續(xù)提升。在家電及3C數(shù)碼中,主打智能概念的產(chǎn)品占大盤(pán)份額由2016年的23%快速升值2018年截至的30%,其中銷售額增速維持在快速的雙位數(shù)增長(zhǎng)通道中,今年618第一個(gè)小時(shí),天貓激光掃地機(jī)相比去年有高達(dá)15倍的增長(zhǎng)。
而天貓消電親身見(jiàn)證、參與甚至主導(dǎo)了這個(gè)蛻變過(guò)程。天貓電器城于2010年正式上線,第一年的年度交易額為50億元,2011年即達(dá)到200億元,至2012年已經(jīng)超過(guò)500億元,增速遠(yuǎn)超預(yù)期。從2013年開(kāi)始,天貓電器城與品牌方一起,緊跟國(guó)家政策步伐,在服務(wù)及家電渠道下沉及以舊換新等層面,為消費(fèi)者帶來(lái) 購(gòu)物體驗(yàn)及感受。這十年通過(guò)與品牌方的共同努力,天貓消費(fèi)電子已成全球家電品牌的聚集地、全球新品首發(fā)的主陣地。
2018年上半年在天貓平臺(tái)首發(fā)的新品已經(jīng)超過(guò)55萬(wàn),而2017全年這個(gè)數(shù)字是75萬(wàn)個(gè),預(yù)估2018年下半年會(huì)有超過(guò)60萬(wàn)新品在天貓平臺(tái)首發(fā),天貓已經(jīng)成為全球所有品牌新品首發(fā)最重要的平臺(tái),更能影響潛在的消費(fèi)者通過(guò)天貓進(jìn)行電子消費(fèi)。
任何一種生活方式的變化,都會(huì)給整個(gè)商業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展變革,正是順應(yīng)品牌化、品質(zhì)化、品類化的消費(fèi)電子消費(fèi)趨勢(shì),天貓消電提出了“不動(dòng)手生活”的使命和愿景。2018年,天貓消電子將運(yùn)用大數(shù)據(jù)在新品、IoT、新品類孵化、新零售的能力,幫助品牌強(qiáng)化新品上市的引爆力。計(jì)劃在3年內(nèi)推動(dòng)中國(guó)家庭實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)手生活”,通過(guò)更多的IoT智能商品,讓消費(fèi)者過(guò)上更加美好的生活。所有的生活都可以被遙控,天貓精靈控制的空調(diào)不需要遙控器,可以控制車庫(kù)的開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén),可以控制掃地機(jī)掃地機(jī)器人掃地等等,最大限度地提高生活品質(zhì)。
此次盛典上,盛典現(xiàn)場(chǎng)向20個(gè)品牌頒發(fā)的5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也引發(fā)全場(chǎng)高度關(guān)注。包括全球 合作伙伴獎(jiǎng):惠普、小米、海爾、松下, 人氣獎(jiǎng):美的、小米、華為、飛利浦, 創(chuàng)新突破獎(jiǎng):美圖、奧克斯、blueair、科沃斯, 增長(zhǎng)獎(jiǎng):志高、戴森、vivo、聯(lián)想, 用戶體驗(yàn)獎(jiǎng):oppo手機(jī)官方旗艦店、美的空調(diào)旗艦店、卓辰數(shù)碼旗艦店、科沃斯旗艦店。
此外,權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)中怡康和賽諾也帶來(lái)了干貨滿滿的行業(yè)報(bào)告。其中,中怡康帶來(lái)的TES年中報(bào)告顯示,天貓緊抓年輕消費(fèi)者,并引領(lǐng)電子消費(fèi)趨勢(shì)品類,零售額遠(yuǎn)超線上大盤(pán)增長(zhǎng)情況;賽諾發(fā)布的報(bào)告則顯示出,手機(jī)品類的銷售線上渠道好于全渠道。
TES走過(guò)第三年,初心不變:與所有的品牌商家一起攜手,共建美好新商業(yè)環(huán)境,一起讓科技流行起來(lái)。
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