庫巴提交給SEC的文件，指出了迪士尼財(cái)務(wù)造假的幾種方式。首先是門票方面，免費(fèi)的高爾夫球賽及促銷活動發(fā)放的免費(fèi)門票，會被按照票面價格進(jìn)行虛假收入記錄。其次在禮品卡層面，迪士尼將500美元的禮品卡按面值計(jì)入收入，但實(shí)際上客人用折扣只支付了395美元。庫巴還聲稱，員工有時會對禮品卡的收入記入兩次，有時即使是客戶在投訴后獲得的免費(fèi)贈送禮品卡，也會被記錄到收入中。

針對這一系列不規(guī)范操作，庫巴表示，迪士尼的會計(jì)系統(tǒng)存在設(shè)計(jì)漏洞，致使虛假操作難以被追蹤，僅在2008-2009財(cái)年，迪士尼年收入可能被夸大了60億美元。而根據(jù)迪士尼年報(bào)顯示，主題樂園和度假區(qū)2009年總收入為109億美元。

庫巴介紹稱，2013年、2016年她兩次向迪士尼管理層報(bào)告收入虛增問題，但迪士尼團(tuán)隊(duì)并未跟進(jìn)。2017年8月，庫巴首次向SEC提出自己的猜測，約一個月之后被迪士尼解雇。之后她兩次向SEC進(jìn)行舉報(bào)，最近一次為今年6月。庫巴最近提交的一份材料顯示，迪士尼有通過篡改收入類型進(jìn)行避稅的嫌疑，如將顧客的客房消費(fèi)記為食品、飲料消費(fèi)，以便減少佛羅里達(dá)、加利福尼亞和夏威夷的銷售稅。

迪士尼對庫巴的指控表示否認(rèn)，稱這位前員工的指控完全沒有根據(jù)，并表示這種行為是“不恰當(dāng)且充滿而惡意的，”但這一事件已給迪士尼帶來較大負(fù)面影響。消息傳出后，帝國資本（Imperial Capital）降低了迪士尼股票的評級，將迪士尼目標(biāo)價從147美元下調(diào)至140美元。SEC表示，證監(jiān)會會認(rèn)真對待這次指控，并稱調(diào)查正在進(jìn)行中。

“版權(quán)狂魔”、搜包、拒退票？迪士尼今年頻陷風(fēng)口浪尖

除了營收不及預(yù)期、被指財(cái)務(wù)造假之外，今年，迪士尼還多次陷入輿論的風(fēng)口浪尖，引發(fā)全民熱議。

7月31日，以“x分鐘看電影”系列視頻而爆紅的網(wǎng)紅博主谷阿莫被迪士尼告上法庭。兩年前，迪士尼等 5 家影視公司控告谷阿莫“x分鐘看電影”中13個視頻擅自取用電影片段，違反《著作權(quán)法》構(gòu)成侵權(quán)。

近日，據(jù)美國媒體報(bào)道，迪士尼與《蜘蛛俠》版權(quán)所屬方索尼產(chǎn)生分歧，雙方疑因版權(quán)劃分不一致而導(dǎo)致合作終止，陷入僵局。

此前，迪士尼因?yàn)橹匾暟鏅?quán)被戲稱為“版權(quán)狂魔”。1987年日本某小學(xué)在游泳池內(nèi)繪制米奇，第61屆奧斯卡頒獎禮開幕式上某歌舞家飾演白雪公主進(jìn)行表演，2012年日本某團(tuán)隊(duì)的游戲中采用米老鼠形象，都被迪士尼公司以“侵害著作權(quán)”為由控告。為了保護(hù)著作權(quán)，迪士尼在全球范圍內(nèi)發(fā)起的維權(quán)行動還不止這些。正如1989年迪士尼發(fā)言人歐文·奧肯所說：“我們總是在打官司。”

讓迪士尼飽受爭議的還有“臺風(fēng)天退票無門”事件。8月9日，受“利馬奇”臺風(fēng)影響，上海迪士尼發(fā)布暫時閉園的消息，在閉園通知中，對購買了當(dāng)日門票的游客，園方僅給出改期方案，而沒有給出退票方案，引發(fā)全民關(guān)于迪士尼“霸王條款”的討論。

一波未平一波又起，今年8月10日，繼2018年6月上海迪士尼樂園因“1.4米兒童票不合理”被廣東高院法官起訴后，迪士尼被曝因“禁止自帶飲食”被華東政法大學(xué)學(xué)生告上法庭。該學(xué)生認(rèn)為，園方工作人員對其進(jìn)行強(qiáng)制翻包檢查并阻止其帶入食物的行為侵犯了她的合法權(quán)益。8月13日，人民日報(bào)刊發(fā)《四問上海迪士尼：翻包、“雙標(biāo)”，憑什么？！》，引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論。有網(wǎng)友爆料稱，全世界僅亞洲的迪士尼不讓外帶食品。

對此，上海迪士尼8月23日回應(yīng)稱，消費(fèi)者反映的禁止攜帶食物、翻包檢查、拒絕退票等問題屬于園區(qū)規(guī)定，目前不會更改相關(guān)政策。美國迪士尼樂園總部則表示，每個迪士尼樂園都有自己的政策，總部無法回復(fù)上海迪士尼的相關(guān)問題。面對迪士尼的“堅(jiān)持”，眾多網(wǎng)友紛紛表示“不會再去”。

采寫：南都見習(xí)記者 吳佳靈