新東方回應(yīng)桃子霉?fàn)長(zhǎng)毛 已及時(shí)退款
時(shí)間:2022-06-22 21:28 來(lái)源:今日頭條 責(zé)任編輯:毛青青
原標(biāo)題:新東方回應(yīng)桃子霉?fàn)長(zhǎng)毛 已及時(shí)退款
近日,新東方旗下的直播帶貨平臺(tái),“東方甄選”因主播雙語(yǔ)帶貨人氣大漲。然而近日,“東方甄選”被投訴桃子霉?fàn)長(zhǎng)毛一事件沖上熱搜。對(duì)此,新東方在線回應(yīng)到“已接收到相關(guān)反饋,我們非常注重直播間消費(fèi)者的滿意度,已及時(shí)退款給消費(fèi)者”。這并非東方甄選首次曝出品控問(wèn)題。此前,有消費(fèi)者在社交平臺(tái)反映,其在東方臻選購(gòu)買的油杏,單果重量未達(dá)到 的大小。與涉事商家協(xié)商后,獲全額退款。
以食品為主的農(nóng)產(chǎn)品,是“東方甄選”的主要產(chǎn)品方向。新東方選擇的農(nóng)產(chǎn)品賽道,在直播電商當(dāng)中算是 難度的品類,面臨著品質(zhì)難控制、物流難度高、利潤(rùn)低三大難題。如何保障“甄選”品質(zhì)是新東方接下來(lái)需要思考的問(wèn)題。(中國(guó)基金報(bào))
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