為方便群眾辦事，增強服務意識，提升服務水平，助力“四好村”建設，縣城鄉(xiāng)居保局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郵儲銀行組成“三合一”服務隊，深入偏遠村社開展上門服務活動，為群眾現(xiàn)場答疑解惑、保費繳納、業(yè)務辦理三項服務。
    一是開展現(xiàn)場宣傳答疑。服務隊深入偏遠村社，采取發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式，為群眾講解社會養(yǎng)老保險相關政策、辦理流程、參保益處、注意事項等，耐心細致地解答群眾現(xiàn)場提問。
    二是提供現(xiàn)場繳費服務。為當?shù)厝罕娞峁┍忝胥y行業(yè)務活動，采取郵儲銀行流動服務車跟隨工作隊深入村社的方式，讓群眾在本村就能享受到開卡、繳費、支取養(yǎng)老金等服務。
    三是推行現(xiàn)場業(yè)務辦理。提前準備參保、變更等各類申請表，對有需求的群眾在現(xiàn)場為其辦理相關業(yè)務；對有需要查詢其參保個人賬戶信息的，立即通過電話聯(lián)系為其查詢明細，告知查詢結(jié)果。
    本次活動從5月22日啟動，計劃至7月中旬結(jié)束，將覆蓋全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個偏遠村。截止目前，已到4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的13個村開展三項服務13次，共接受政策咨詢800余人次、查詢信息300余人次、辦理新參保318人、申請變更23人、開卡、繳費和支取養(yǎng)老金業(yè)務2000余人次，受到了群眾的廣泛好評。
 

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