一是加大電子政務大廳建設。結合全區(qū)“智慧城市”建設，大力開展政務服務網(wǎng)絡體系建設，本年度行政審批事項網(wǎng)上審批實現(xiàn)率達到95%以上，鎮(zhèn)街便民服務中心辦事要素網(wǎng)上公開率達到100%。

      二是下放和精簡行政審批事項。已經(jīng)下放鎮(zhèn)街行政審批及服務事項106項，村（社區(qū)）服務事項59項，同時，加大行政審批事項清理力度，對行政審批及服務事項進行了清理調整，共取消9項，調整8項。

      三是大力開展“項目攻堅”。成立“重大項目并聯(lián)審批和模擬審批綜合窗口”，起草擬定了《成都市溫江區(qū)重大項目模擬審批、并聯(lián)審批一站式服務實施辦法（試行）》，共梳理減少報件材料20%、優(yōu)化互為前置條件的審批環(huán)節(jié)10多處，出臺《溫江區(qū)重大項目并聯(lián)審批和模擬審批報件指南（試行版）》。

      四是提升窗口服務質量。建立窗口人員績效考核機制，對不符合要求的窗口工作人員及時進行清退和調整，確保窗口提供優(yōu)質服務，同時推行“季度服務明星”評選、引入專業(yè)機構培訓、外出實地考察等辦法，大力提高窗口人員的綜合素質。

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