今年以來，我州國稅系統(tǒng)以開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，真情服務納稅人辦實事、做好事、解難事。截至目前，組織稅務人員調查了解納稅人涉稅需求200余項，深入重點稅源企業(yè)宣講稅法26場次，開展納稅輔導86次，向納稅人發(fā)放和拷貝稅收政策法規(guī)資料100余項。同時，通過12366納稅服務熱線、稅務門戶網站受理納稅人咨詢200余起、投訴3起，辦結率達100%，有力維護了納稅人知情權和監(jiān)督權，積極提升了征納和諧度和納稅人稅法遵從度。

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