平安客戶陳先生為自己投保了一份重大疾病保險(xiǎn)，已投保2年。去年中，臨近保單繳費(fèi)期，陳先生因資金周轉(zhuǎn)困難且一直未出險(xiǎn)，他便聽信了“好朋友”的建議：先辦理退保，取回已交保費(fèi)渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)，以后再重新投保。他在網(wǎng)上搜索“平安退保險(xiǎn)怎么能全額退”時(shí)，注意到了“代理退保”中介，“代退”中介會(huì)幫助客戶辦理保險(xiǎn)全額退保，不成功不收錢。對(duì)于陳先生來說，這業(yè)務(wù)正中下懷。

　　陳先生與“代理退保”中介簽訂了合同并繳納了幾千元手續(xù)費(fèi)。一星期之后，陳先生接到了平安保險(xiǎn)公司的電話，客服專員建議陳先生謹(jǐn)慎辦理退保，退保會(huì)造成保單效力終止，將失去風(fēng)險(xiǎn)保障的功能。而且中途退保只能退還部分已交的保費(fèi)，可能面臨資金較大損失的情況。此外，客服專員還提醒陳先生不要聽信于“代理退保”中介的一面之詞，以免上當(dāng)受騙。經(jīng)過客服專員的一番分析，陳先生決定中止退保業(yè)務(wù)。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第四十七條規(guī)定：“投保人解除合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。”案例中陳先生如果選擇退保，一方面將面臨經(jīng)濟(jì)損失，另一方面將無法享受保險(xiǎn)保障功能，所有風(fēng)險(xiǎn)將由自己承擔(dān)。

　　在上述案例中，陳先生選擇辦理退保業(yè)務(wù)與他的“好朋友”的建議以及“代理退保”中介的推動(dòng)脫不了干系。“代理退保”是指社會(huì)上有一些個(gè)人或者機(jī)構(gòu)以非法牟利為目的，對(duì)保單持有人宣傳“可全額退保”，并慫恿保單持有人委托其代理退保事宜，并從中收取高額手續(xù)費(fèi)的非法行為。非法“代理退保”屬于保險(xiǎn)騙局，行騙手段多樣，如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索“平安退保險(xiǎn)怎么能全額退”，相關(guān)的廣告以及“代退”中介估計(jì)能找到不少。

　　“代理退保”這種退保方式既不合法也不安全。通過上述案例知道，消費(fèi)者輕信非法“代理退保”中介，將面臨資金受損風(fēng)險(xiǎn)，陳先生的手續(xù)費(fèi)已無法追回。此外，輕信非法“代理退保”，受到損害的還有消費(fèi)者的保險(xiǎn)保障、個(gè)人重要信息的安全等等。

　　建議消費(fèi)者在投保前認(rèn)真考慮所購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的險(xiǎn)種、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)責(zé)任等是否符合自身需求。一旦過了保單“猶豫期”，建議消費(fèi)者不要輕易退保，避免中途退保產(chǎn)生較大損失。

　　消費(fèi)者如有退保意向，也建議消費(fèi)者通過合法合規(guī)的途徑辦理業(yè)務(wù)，切不可輕信網(wǎng)絡(luò)上的“代理退保”非法中介。如有疑問，可撥打平安的消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專線或者通過平安一站式服務(wù)數(shù)字門店咨詢?cè)斍�，尋求幫助。平安退保險(xiǎn)怎么能全額退?輕易退�？赡軗p失更多!

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