原標題：中國超級神盤縵合·北京的秘密，首次全面曝光!

　　2022年初始,有地產(chǎn)大佬喊出了“黑鐵時代”。

　　地產(chǎn)行業(yè)的邏輯,已經(jīng)發(fā)生根本變化。

　　之前,很多房企把交房看做服務(wù)的終結(jié)。

　　而當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)進入黑鐵時代之后,交房是一個嶄新的開始。

　　不重視交房以及交房之后各種服務(wù)的房企,將沒有未來!

　　為什么呢?

　　從來沒買過房的新客戶越來越少,只有經(jīng)營好老客戶,才能讓他們未來繼續(xù)買你家的房子,讓他們愿意為各種增值服務(wù)買單,讓他們向朋友推薦你家的房子……

　　項目越高端,這個邏輯越重要。

　　從某種意義上來說,高端項目的服務(wù)和運營,比營銷更重要!

　　2019—2021年,樓市低迷,但北京有一個高端項目,在全國7000萬+豪宅市場中,“成交套數(shù)、銷售面積、銷售總價”三項數(shù)據(jù),連續(xù)3年均排名第一,引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。這個樓盤的硬件,讓一些見慣了豪宅的 圈層客戶也嘖嘖稱贊。

　　最近,這個神盤又用自己的首次交付和交付后的持續(xù)服務(wù),吸引了眾多行業(yè)大咖前往學(xué)習(xí)交流。其服務(wù)、資源等軟件的豐富,以及軟件與硬件的無縫融合,逐漸顯露出“神盤”的氣質(zhì)。

　　這個神盤就是縵合·北京。明源君親身體驗了縵合的交房,也走訪了一些已經(jīng)收房的客戶。下面明源君就通過客戶收房當(dāng)天、收房后一周、收房后一月這幾個時間段中的種種體驗,來展示這個神盤讓人驚嘆的一切……

　　交付當(dāng)天

　　發(fā)現(xiàn)各種硬件完美交付

　　背后的真心和故事

　　縵合的客戶,大都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。作為 圈層客戶,他們很多在世界各地都擁有自己的豪宅,可在縵合收房當(dāng)天,他們卻都有很不一樣的感覺,給出了很高的評價。

　　縵合交付現(xiàn)場的核心優(yōu)勢,可以總結(jié)為以下幾點……

　　一、 軟裝到位,用品齊全,客戶真正實現(xiàn)拎包入住,同時為持續(xù)服務(wù)留下想象空間

　　明源君之前也看過一些號稱“拎包入住”的項目,但他們的交付標準,其實就是多了軟裝。

　　而縵合交付的廚房里,有廚具、還有酒杯等餐具,客戶當(dāng)天購買食材來一場家庭宴會都可以。

　　臥室里,床單已經(jīng)鋪好了,如酒店般平整……

　　洗手間里,有浴巾、浴袍、吹風(fēng)機等洗浴用品,只要主人愿意,可以立刻關(guān)上門洗去一身的疲憊。

　　類似這樣的用品細節(jié),在中央會客廳等空間中也大量存在。

　　以一個家庭來說,縵合的交付,包括了200多種軟裝材料或用品,大部分純進口。而且,所有這些用品,并不像有些項目那樣是臨時拼湊的。如果業(yè)主喜歡,在用完或者用舊之后,可以通知縵合物業(yè)補充購買。這也給日后的持續(xù)服務(wù)和經(jīng)營留下了想象空間。

　　縵合所提供的軟裝和用品選項,實際還要多于200多種,縵合的軟裝交付是“固定配置+部分自由選擇”,既保證設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,又讓每家都有自己的特點。

　　這次交付不是結(jié)束,如果業(yè)主住幾年后想轉(zhuǎn)變設(shè)計風(fēng)格,縵合也隨時提供相關(guān)服務(wù)。

　　為什么縵合的交付可以做到這種程度?縵合又為什么要把交付做到這種程度?

　　1、 縵合的客戶都是各個行業(yè)的領(lǐng)軍人物,比如大企業(yè)的總裁等等,他們非常忙,既希望自己的家舒適有格調(diào),又不希望把太多時間花在裝修上。

　　2、 縵合有龐大的設(shè)計師庫�？z合對室內(nèi)空間設(shè)計風(fēng)格的掌控是大師級的,眾多的國際品牌,在對空間進行整體考量的基礎(chǔ)上最終融為一體。

　　3、 縵合有龐大的供應(yīng)商庫,多達50余個國際品牌。

　　從價格來說,同款品牌的軟裝、用品,公司批量購買比業(yè)主自行購買更便宜。此外,

　　即使在國際疫情期間,公司比業(yè)主自行購買在物流上也更有保障。

　　二、 強大而全面的交房團隊,讓客戶感知到硬件背后的故事,同時對未來的服務(wù)充滿期待

　　很多項目,交付現(xiàn)場一般只有管家等服務(wù)人員, 而縵合交付現(xiàn)場,有16組服務(wù)人員。之所以要派出這么強大的交房團隊,核心是要實現(xiàn)以下一些目標:

　　1、 讓客戶有專屬感、儀式感

　　交房時,經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)、收樓小組組長、大生產(chǎn)人員、MAHÁ運營總監(jiān)、MAHÁ住宅總監(jiān)、MAHÁ工程、MAHÁ客服,第三方驗房團組成8V1專屬交付天團,為客戶服務(wù)。

　　此外還有設(shè)計師、工程師、測繪師、監(jiān)理師、律師、財務(wù)、產(chǎn)權(quán)代辦、藝術(shù)顧問這8類人員在后臺進行支持,一戶交付,16組人員同時服務(wù),每戶的交付服務(wù)時間長達半天,這樣的服務(wù)所能帶來的專屬感、儀式感是不言而喻的。

　　2、讓客戶感知到硬件背后的故事

　　一般的客服人員,對項目硬件的了解有限,無法讓客戶感知到項目硬件的全部。而設(shè)計、工程這些親手打造了項目的人員參與交付,就可以讓客戶深刻理解項目。

　　與一些高端住宅項目樣板間僅僅是一個展示空間不同,縵合的樣板間而是一個與業(yè)主互動的空間。

　　縵合最終交付的項目,95%復(fù)原了樣板間,還有5%則是在樣板間基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化提升。

　　舉例來說。

　　本輪交付中,有客戶發(fā)現(xiàn)自家的地板是橡木做的,但好像又和之前見過的橡木有些不一樣。陪同交房的縵合設(shè)計師就會告訴客戶,縵合正是因為覺得樣板間木地板沒有達到自己的標準,于是在俄羅斯成立一家遠東國際公司,專門生產(chǎn)木材,再加工成縵合現(xiàn)在所用的木地板。

　　縵合的地板是用來自俄羅斯西伯利亞的橡木原木做的,那里終年嚴寒,橡木質(zhì)地更加致密堅實、觸感溫潤。

　　而選到最好的木材后,縵合·北京會從常規(guī)的A級板基礎(chǔ)上挑選木皮,挑選出色差、紋理及年輪寬度一致的木材,以保證美觀。同時嚴控材質(zhì)含水率在4.7%-5.8%之間。整個選材過程極為嚴謹,僅有1/3的出材率。

　　縵合發(fā)現(xiàn)樣板間里的一些柜子,因為板材厚重導(dǎo)致柜子變形,但如果用比較薄的板材又怕不夠結(jié)實沒有質(zhì)感,于是在多方考察后,將柜子的一些部分改用了日本百年企業(yè)Takara Standard生產(chǎn)的琺瑯板�，m瑯板是以堅固的鐵質(zhì)基材和潔凈的玻璃質(zhì)釉料,用攝氏850度的高溫?zé)�結(jié)而成,輕薄且耐高溫腐蝕。

　　一些縵合業(yè)主看樣板房時,提出希望對空間進行一些個性化改造,縵合能滿足的都盡量滿足了:有的業(yè)主愛好烹飪,特意要求廚房預(yù)留更多的燃氣灶臺;有的業(yè)主是二胎家庭,需要對兒童房空間進行改造……每一處變更,都涉及到很多整改。

　　MAHÁ設(shè)計總監(jiān)和軟裝設(shè)計師參與了這些整改。他們出現(xiàn)在交房現(xiàn)場,講起業(yè)主的個性化需求和相關(guān)設(shè)計,也就如數(shù)家珍。

　　3、為未來的服務(wù)埋下伏筆

　　上面已經(jīng)提到,縵合交房的8v1團隊包括MAHÁ運營總監(jiān)、MAHÁ住宅總監(jiān)、MAHÁ工程、MAHÁ客服等在內(nèi)的服務(wù)人員,此外還有8組后臺支持人員,很多人既是業(yè)主入住縵合的見證者,也是業(yè)主入住后長期服務(wù)他們的人員。這次收樓,也就為未來的服務(wù)埋下了伏筆。

　　交付后1周

　　硬件與軟件的融合

　　業(yè)主生活方式越來越豐富

　　有的項目,硬件做得很好,可后續(xù)因為軟件服務(wù)跟不上,一些硬件就逐漸荒廢了;還有的項目,服務(wù)人員態(tài)度很好,但因為沒有硬件的支撐,服務(wù)內(nèi)容過于尋常,無法帶來驚喜。

　　而縵合的硬件和軟件,實現(xiàn)了充分的融合,具體來說,體現(xiàn)在以下4個方面……

　　一、將地塊罕見的先天條件,與項目獨特的設(shè)計理念融為一體

　　縵合客戶都有一個共同的感覺,那就是縵合室內(nèi)外的選材十分考究,但看上去,又非常簡單自然。

　　他們的感受恰恰是縵合核心的設(shè)計理念之一。

　　這些設(shè)計背后的靈魂人物,是一手締造了世界奢華酒店“四大金剛”的設(shè)計大師——Adrian Zecha。

　　AZ先生曾說:“我們塑造的一切,我都希望它能擁有 品位,同時又 簡潔。在喧囂繁忙的都市里,遇見一處廣袤綠野。”

　　看見縵合第一眼,AZ先生就情不自禁地贊嘆道:“大自然時刻環(huán)繞在你身邊,而你卻置身于一個兩千多萬人口的城市之中。”

　　這些獨特的設(shè)計理念得以實現(xiàn)的基礎(chǔ),是縵合北京所在地塊罕見的自然條件。

　　縵合·北京項目所在地塊,坐落在朝陽公園北園,地塊本身就有2萬多顆原生大樹,在修建項目時都保留了下來。

　　項目總面積160萬平方米,建筑用地僅有20萬平方米,其余140萬平方米全部為綠化,綠化率達到了87%。疫情期間,不出小區(qū),也可以充分親近自然。

　　縵合項目室內(nèi)裝修使用了70%的天然木材,就是力求將森林自然延伸到居室中,讓業(yè)主在都市喧囂中感受真正的安寧和舒適。

　　縵合是先有園后有宅,下圖中一片綠色頂部那幾棟建筑,就是縵合業(yè)主們的家,它們完全融入了一片綠海之中。抬眼望去,就是滿眼綠色。

　　二、將軟件服務(wù)與優(yōu)質(zhì)硬件融為一體,給客戶創(chuàng)造出 的體驗

　　一些身為總裁的男主人,喜歡請公司的高管來家里聚聚,增進一下感情。

　　當(dāng)他們向縵合管家征詢意見時,縵合管家會根據(jù)業(yè)主需求,安排小區(qū)會所的星級主廚登門服務(wù),而這些主廚,很多都是通過認證的米其林大廚。

　　米其林大廚的廚藝,加上縵合業(yè)主家廚房里的硬件,是一個絕配。

　　舉2個細節(jié)來說:

　　1、 縵合的櫥柜里,隱藏有瑞士 V-ZUG 的雙內(nèi)嵌冰箱,冰箱容量很大,可以放下眾多食材。更重要的是,冰箱能實現(xiàn) 0.1℃的自由調(diào)控,能讓大廚根據(jù)食材和自己習(xí)慣,控制食材的溫度和火候。

　　2、 廚房的蒸烤一體機本身就存有上百道米其林菜譜,按照指示能夠直接做出一些米其林菜品,可以讓大廚把更多精力聚焦在復(fù)雜的菜品上。

　　三、硬件+服務(wù),人性化+場景化,關(guān)愛到每一個群體、每一個細節(jié)

　　縵合的各種服務(wù),建立強大的硬件基礎(chǔ)上。

　　而縵合的各種硬件設(shè)計,本身也非常人性化,針對每個群體,都有自己的思考。

　　比如,縵合的老人房,就在許多方面做了特殊設(shè)計。

　　考慮到老人懷舊的心理,整個房間風(fēng)格古樸素雅,其中電視柜為隱藏式設(shè)計,采用泰國手工藤編裝飾。

　　考慮到許多老人舍不得扔?xùn)|西,縵合的老人房特地做了很大的收納空間,有6 組衣柜和多個收納柜,儲藏空間非常充足。

　　打開柜門老人就可以盡情收納自己“舍不得扔”的各種東西,但關(guān)上柜門屋里又非常整齊。

　　縵合室內(nèi)各個廳和房間,都包含有大量的隱形收納空間,表面是美觀的木飾面鑲嵌著珍寶閣,打開柜門,卻又有大量的收納空間,使空間兼具美觀與實用性。

　　老人房室內(nèi)有紅外感應(yīng)夜燈,保證夜間燈光照明,在床頭、衛(wèi)生間等處,還設(shè)置了應(yīng)急按鈕……

　　縵合針對孩子,也有很多專門設(shè)計。

　　縵合的各種硬件設(shè)計,照顧到了每一個群體,是非常人性化的。

　　而以這些人性化硬件為基礎(chǔ)的,縵合的各種服務(wù),又是非常場景化的,關(guān)愛到每一個細節(jié)。

　　目前縵合業(yè)主最滿意、使用頻率 的服務(wù)之一,是每周兩次的上門清潔服務(wù),其核心是保證業(yè)主室內(nèi)的地板、木飾面干凈整潔,執(zhí)行標準相當(dāng)于五星級酒店的客房清潔服務(wù)。

　　室內(nèi)清潔,是高頻的,最容易想到的常見場景,而縵合的服務(wù),還包括很多其他項目沒有的場景。

　　比如,在業(yè)主離家的場景下:

　　業(yè)主過節(jié)或者出差去外地,縵合有專業(yè)的養(yǎng)護人員,可以料理家里的花草,定時室內(nèi)開窗通風(fēng)服務(wù),等等。

　　業(yè)主不喜歡洗碗?縵合有入戶洗碗服務(wù)。

　　怕早上醒不來又忘記設(shè)鬧鐘?縵合有叫醒服務(wù)。

　　早上不想做早餐?縵合業(yè)主享受早餐上門服務(wù),只要頭一天下午預(yù)定,第二天早上,管家就會將新鮮出爐熱氣騰騰的早餐送到您家門口。

　　……

　　縵合服務(wù)的細致程度,超過很多以“豪”著稱的項目。

　　縵合目前一共有:

　　66項縵系無邊際生活服務(wù);16項縵系獨有持續(xù)交付服務(wù);20項縵系智能生活服務(wù);34項縵系鉑金管家服務(wù);83項縵系黑金會籍服務(wù)(31項縵系全家健康生活服務(wù));5項縵系高端私屬定制服務(wù)。

　　共計224項服務(wù),幾乎涵蓋了所有的場景,之后,這樣的貼心服務(wù)還會持續(xù)增加。

　　四、 敢于自持大量運營服務(wù)空間,提供讓人驚喜的會所服務(wù)

　　不同于很多住宅項目努力要擴大可銷售面積,減少自持運營面積,縵合在項目內(nèi)一做就是2個超大 會所,體現(xiàn)出非同尋常的選擇和眼光,充分顯示了縵合對持續(xù)服務(wù)的追求,以及對未來經(jīng)營的信心。

　　縵合小區(qū)內(nèi),目前已經(jīng)投入服務(wù)的 會所是“華府會”。

　　華府會里有一年四季恒溫的泳池,冬天也可以游個痛快。有完備的健身設(shè)施,可以讓客戶的體型更加完美。

　　華府會里還有中西餐大廚,和各種各樣的會客場所,有私人影院……

　　新入住縵合的業(yè)主,獲贈了不少華府會的權(quán)益,可以使用很長一段時間。而后續(xù)如果還想繼續(xù)使用會所,則需要續(xù)費。

　　會所服務(wù)人員為了讓業(yè)主們?nèi)蘸蟪掷m(xù)使用自己的服務(wù),必然會精心服務(wù)到位。而這種先培養(yǎng)消費習(xí)慣,再持續(xù)運營的辦法,也為縵合未來的發(fā)展留出了足夠的空間,實現(xiàn)了雙贏。

　　據(jù)悉,今年下半年,在縵合項目內(nèi),近4000平的MAHÁ CLUB空中會所也要正式開始運營。不同于華府會還有部分外來會員,它只為縵合業(yè)主服務(wù),里面有日本壽司之神坐鎮(zhèn)的 日料、MAHÁ國際酒莊紅酒、世界第一清酒品牌的行政酒廊、還有 SPA等功能…

　　縵合的服務(wù)之所以能做到這種程度,核心原因在于:

　�、� 縵合繼承了安縵酒店的服務(wù)基因,將酒店服務(wù)與住宅相結(jié)合,以客戶為中心,用客戶思維做事;

　　② 縵合對未來的持續(xù)運營有深入思考,縵合服務(wù)里既有始終免費的基礎(chǔ)服務(wù),也有一定時間內(nèi)可以免費享受,長期則需要付費的增值服務(wù)。當(dāng)業(yè)主認可相關(guān)服務(wù),愿意付費享受增值服務(wù)時,縵合物業(yè)不斷提升服務(wù)標準、保持健康運營也就有了基礎(chǔ);

　�、� 縵合有超強的資源整合能力,所以才能將項目眾多的相關(guān)服務(wù)真正落地。這種資源整合能力,業(yè)主入住越久體會越明顯……

　　交付后1個月

　　外享全球 資源,內(nèi)享高端圈層

　　服務(wù)的廣度和深度持續(xù)縵延

　　上面說到的縵合的各種服務(wù),都是小區(qū)內(nèi)的硬軟件資源結(jié)合就可以提供的。

　　而縵合業(yè)主們的需求,遠遠不止于此。

　　在入住近一月,逐漸熟悉了自己所在社區(qū)后,各種需求就越來越多地顯露出來。根據(jù)統(tǒng)計,業(yè)主家庭比較集中的需求,有以下一些:

　　1、 孩子的課外活動需求。在各種課外輔導(dǎo)班被停了之后,這種需求越發(fā)迫切。

　　2、 老人的健康需求。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的稀缺,讓這種需求日益突出。

　　3、 一家人全球旅行的需求。疫情中斷的旅行需求,在全球正常化之后可能會集中爆發(fā)。

　　針對這幾種需求,縵合鏈接了全球的各種優(yōu)質(zhì)資源,力圖讓業(yè)主們享受到更好的服務(wù)。

　　首先來說說孩子們的課外活動問題。

　　縵合業(yè)主們的孩子可以參加“TT國際童軍”,縵合社區(qū)里就有TT國際童軍的分校。童軍主要針對5-12歲的孩子,培養(yǎng)自我保護、自我管理、運動、社交、探索、服務(wù)這六大核心能力。童軍的各種活動非常豐富,孩子小學(xué)畢業(yè)前,基本不用擔(dān)心課外活動的問題了。

　　其次來說說老人的健康問題。

　　在國內(nèi),縵合與醫(yī)療健康巨頭領(lǐng)創(chuàng)合作。縵合領(lǐng)創(chuàng)生活方式醫(yī)學(xué)館鏈接了18位 三甲醫(yī)院前院長,作為首席健康官計劃的醫(yī)療顧問團,為業(yè)主提供醫(yī)療服務(wù)定制標準。

　　此外,領(lǐng)創(chuàng)還整合了不同的 醫(yī)院22個核心科室的500余位主任醫(yī)師以上專家,7x24小時在線,隨時隨地可以呼叫。領(lǐng)創(chuàng)醫(yī)療還會為縵合·北京業(yè)主提供診療綠色通道及陪護,協(xié)助代辦名醫(yī)、名院的掛號、入院手續(xù)。

　　有個業(yè)主家里的老人在外地突發(fā)疾病,業(yè)主聯(lián)系到領(lǐng)創(chuàng)醫(yī)療,領(lǐng)創(chuàng)立刻安排了直升機救援和就醫(yī)通道服務(wù),將老人接到北京后,從北京機場專車送往醫(yī)院。而之前醫(yī)生已經(jīng)收到了老人過往病史資料,做了相關(guān)研判,最終為老人搶得了 救治時機。

　　在國際資源方面,縵合與英國皇家布朗普頓醫(yī)院、美國MD安德森癌癥中心、美國賓夕法尼亞大學(xué)醫(yī)院、日本藤田大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院等17家世界綜合實力最強的 醫(yī)院深度合作。一旦業(yè)主身體出現(xiàn)問題,縵合會在全球范圍內(nèi)為客戶尋找 診療方案。

　　第三來說說疫情之后,全家的旅行問題。

　　縵合匯聚了各種旅行資源,在出行方面提供24小時專屬的行程管家服務(wù),不僅涵蓋了旅行咨詢、簽約、簽證等行前服務(wù),也包括旅行中用車、酒店、餐廳以及司導(dǎo)。

　　在酒店住宿方面,縵合鏈接了安縵、璞麗、凱悅、洲際等國際奢華酒店資源,為業(yè)主提供個性化及專屬的優(yōu)待服務(wù)。

　　縵合還鏈接了全球私人飛機、游艇租賃服務(wù)、潛水俱樂部、超跑試駕體驗等資源。

　　縵合的“全球冒險計劃”,每季度為會員定制一次全球冒險計劃,比如亞馬遜森林擁抱自然、冰島看極光、南極豪華郵輪、攀登珠穆朗瑪峰等等……由客戶大使全程陪伴出行。

　　從較長時間段來看,一方面,縵合不斷對外鏈接全球的優(yōu)質(zhì)資源,拓寬服務(wù)的廣度。

　　另一方面,縵合試圖通過努力,讓小區(qū)業(yè)主彼此越來越熟悉,增加服務(wù)的深度。

　　在城市里,對門住幾年互相不認識是常有的事情,縵合希望通過自己的努力,讓社區(qū)成為熟人社會。

　　業(yè)主們既然能買價格、風(fēng)格相同的房子,說明他們階層、風(fēng)格類似,有成為朋友的基礎(chǔ),也能彼此支持對方的事業(yè)。

　　在縵合·北京業(yè)主平臺上,事業(yè)上合作共贏的例子比比皆是。

　　縵合有很多線下活動,比如“縵友圍談”,不定期邀請一位在某領(lǐng)域內(nèi)極具影響力的神秘嘉賓,與縵合業(yè)主們通過“主題交流+閉門私宴”的形式,從文化、藝術(shù)、經(jīng)濟、科技、生活等方面進行深入交流。

　　在“縵友圍談”中,有對碳中和、碳達峰,新能源投資發(fā)展的深遠討論;有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司的共同投資、入股意向的達成;還有國際貿(mào)易的戰(zhàn)略咨詢、經(jīng)驗分享等……

　　未來,縵合業(yè)主將通過縵合·北京這個端口找到全國 階的一些圈子。業(yè)主們可以通過這些鏈接結(jié)識更多朋友,借助這些個性化的 圈層拓展人脈和資源平臺,實現(xiàn)更高的個人成就。

　　在生活方面,有相同愛好的業(yè)主們組織起來,組成了縵舞團、籃球俱樂部、縵合合唱團、縵合瑜伽班、縵合下午茶、縵合英語班、縵合書畫班、縵合童軍班等多種社團,讓生活越來越充實,甚至還有人因此重拾夢想。

　　有一位縵合老業(yè)主,之前在別的社區(qū)生活,日常也就是帶帶孩子、散散步。來到了縵合后,各種類型的業(yè)主俱樂部,讓她找到了“組織”。想起自己曾經(jīng)想練舞蹈而未能如愿,她加入了縵舞團�？z合聘請專業(yè)的舞蹈老師,每周排練指導(dǎo),她也從零基礎(chǔ)的舞盲成為半專業(yè)的、熱愛舞蹈的舞者,獲得了眾多鄰居和家人的鼓勵。而她所在的縵舞團,在北京電視臺舞蹈比賽中,從海選到預(yù)選,一路殺入決賽,取得了優(yōu)異的成績。

　　在線上,“縵縵”APP上有之前提到的縵合提供的教育醫(yī)療、旅游度假資源,而業(yè)主們也可以將自己擁有的資源,接入這個平臺。在這個過程中,業(yè)主們的身份會轉(zhuǎn)變?yōu)镸AHÁ服務(wù)的用戶,再進一步轉(zhuǎn)變?yōu)镸AHÁ生態(tài)圈的參與者、共建者,甚至合伙人。

　　結(jié)語:縵合不是一個項目,而是一種嶄新的生活方式

　　北京之外,縵合在上海、廣州相繼會有新的項目亮相。

　　縵合,正在打造一種全新的模式。

　　縵合的服務(wù),是無邊際的。

　　縵系無邊際服務(wù)體系,從時間無邊際、空間無邊際、私屬無邊際三方面著手,力圖為業(yè)主營造出沒有束縛和限制、自由自在的服務(wù)體驗。

　　縵合的交付,則是持續(xù)的。

　　在縵合看來,交付不再是交付房子的那一天,而是一個長期、不斷更新的概念,縵合要通過營造不斷生長的社區(qū)生態(tài),持續(xù)給予業(yè)主新的服務(wù)、新的升級和新的驚喜。

　　在硬件方面,縵合會不斷出資來煥新、改善社區(qū)里的硬件。

　　在軟件方面,縵系無邊際服務(wù)體系在現(xiàn)有八項主要模塊的基礎(chǔ)上,還會根據(jù)實際需要無限擴充內(nèi)容板塊,鏈接更多資源。

　　縵合發(fā)展到今天,有很多同行想要學(xué)習(xí)。但在明源君看來,其很難復(fù)制,不易學(xué)習(xí)。

　　首先,其各種服務(wù)背后的醫(yī)療、教育、文化、供應(yīng)鏈等資源,是長期積累而來,短期內(nèi)很難學(xué)習(xí)復(fù)制。

　　其次,品牌長期沉淀的文化及項目長期孕育的氣質(zhì),同樣無法模仿。

　　縵合正在嘗試品牌、服務(wù)和管理的輕資產(chǎn)輸出

　　縵合的未來發(fā)展,一直備受市場關(guān)注。據(jù)悉,縵合目前正在嘗試進行品牌、服務(wù)和管理的輕資產(chǎn)輸出,2022年加緊布局一線城市和熱點城市。至今,已有多家投資商拋出“橄欖枝”,尋求深度合作。如你家房企有優(yōu)質(zhì)資源的項目,也可以與縵合取得聯(lián)系,共創(chuàng)共贏。

　　縵合·北京項目本身,繼450平/900平戶型3年持續(xù)“三冠王”后,今年6月底又將推出現(xiàn)象級產(chǎn)品——空中四合院。

　　首批推出僅4套的空中四合院,由紐約ONE57等世界 豪宅的設(shè)計師Jeffrey Beers、亞洲 設(shè)計師André Fu、MAHÁ御用設(shè)計師Nicholas-Fung三位世界大師操刀。同時,André Fu大師操刀的900㎡新樣板間,也將以驚艷之姿登場。

　　作者:明源地產(chǎn)研究院 天風(fēng)

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