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易社保在個(gè)人社保服務(wù)領(lǐng)域 堅(jiān)守初心、持續(xù)耕耘服務(wù)人數(shù)超40萬(wàn)
時(shí)間:2021-10-15 10:28   來(lái)源:搜狐   責(zé)任編輯:青青

  原標(biāo)題:易社保在個(gè)人社保服務(wù)領(lǐng)域,堅(jiān)守初心、持續(xù)耕耘,服務(wù)人數(shù)超40萬(wàn)

  2021年9月6日,易社保累計(jì)服務(wù)人數(shù)突破40萬(wàn)。

  作為互聯(lián)網(wǎng)在線個(gè)人社保服務(wù)平臺(tái),易社保自2015年1月起上線為自由職業(yè)人員、工作轉(zhuǎn)換期人員、全職媽媽等廣大用戶(hù)提供服務(wù),解決“參保難”、“參保費(fèi)用貴”、“參保過(guò)程不透明”等個(gè)人繳納社保的核心難題。

  一步一步積累,平臺(tái)逐漸沉淀出穩(wěn)健務(wù)實(shí)、勇往直前的風(fēng)格。在邁入“互聯(lián)網(wǎng)+社保”的第六個(gè)年頭,易社保不斷完善自我,深耕產(chǎn)品,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),成為成熟度高、用戶(hù)體驗(yàn)佳的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

  隨時(shí)隨地多端操作,增值服務(wù)更多更完善

  為了更好服務(wù)用戶(hù),易社保提供APP(iOS和安卓)、電腦網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)頁(yè)多端操作,讓用戶(hù)“不跑腿”就能隨時(shí)隨地進(jìn)行參保停保;在APP或網(wǎng)頁(yè)上輕點(diǎn),就能查詢(xún)訂單信息、查詢(xún)歷史參保信息、在線咨詢(xún)、社保專(zhuān)業(yè)內(nèi)容了解等。

  而且,易社保還具有社保繳費(fèi)、社保計(jì)算、社保進(jìn)度可視化、在線客服的服務(wù),整理和及時(shí)更新北京、上海、廣州、深圳等服務(wù)的40+城市的社保相關(guān)政策、社保資訊、社保相關(guān)專(zhuān)業(yè)文章等,為用戶(hù)解決“社保政策不知悉”、“社保費(fèi)用不了解”、“社保繳費(fèi)進(jìn)度不明了”、“在線客服不及時(shí)”的常見(jiàn)問(wèn)題,打造更為透明、高效的社保一站式服務(wù)。

  服務(wù)費(fèi)更實(shí)惠更透明,無(wú)隱性收費(fèi)、無(wú)會(huì)員費(fèi)

  “讓用戶(hù)多得利”,是易社保經(jīng)營(yíng)理念的核心體現(xiàn),也是不斷推動(dòng)易社保前行的動(dòng)力。

  相對(duì)于其他服務(wù)平臺(tái)高昂的社保服務(wù)費(fèi),易社保堅(jiān)持讓利用戶(hù),不僅沒(méi)有所謂的會(huì)員費(fèi)、隱形收費(fèi),而且每月社保服務(wù)費(fèi)僅收取39.9元/人起,社保補(bǔ)繳服務(wù)費(fèi)69.9元/月,公積金服務(wù)費(fèi)29.9元/月。

  另外,新用戶(hù)參保能領(lǐng)取10元優(yōu)惠券,不定期會(huì)有促銷(xiāo)領(lǐng)券活動(dòng)以及多月繳費(fèi)減免優(yōu)惠等活動(dòng),用戶(hù)還可以通過(guò)個(gè)人積分在商城兌換優(yōu)惠券等,切實(shí)減輕用戶(hù)的負(fù)擔(dān)。

  而且易社保 :用戶(hù)在多月參保過(guò)程中,申請(qǐng)停保時(shí)未過(guò)當(dāng)月截止日的,當(dāng)月及后續(xù)月份社保費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)全額退還;已過(guò)截止日的,當(dāng)月社保費(fèi)用正常繳納,次月起往后的社保費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)全額退還(首次需參保兩個(gè)月的城市除外)。

  立體客戶(hù)服務(wù)體系,參保過(guò)程和結(jié)果都重要

  易社保秉承著“盡可能不打擾客戶(hù)”的客服理念,絕不會(huì)過(guò)度打擾甚至轟炸用戶(hù),并且在用戶(hù)參保前、參保中和參保后分別提供了差異化、貼心的服務(wù)。

  易社保建立了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客服服務(wù)體系,提供資深團(tuán)隊(duì)5*8小時(shí)人工服務(wù),7*24小時(shí)在線服務(wù),給予專(zhuān)業(yè)高效的對(duì)接反饋,以最快速度響應(yīng)解決用戶(hù)的問(wèn)題,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)全面。

  在參保過(guò)程中,易社保設(shè)置了重要節(jié)點(diǎn)和提醒的短信通知、APP信息流通知等,讓用戶(hù)掌握所在城市社保截止日、參保進(jìn)度等,第一時(shí)間掌握參保結(jié)果。

  而且易社保 ,用戶(hù)參保的所有服務(wù)城市和網(wǎng)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)自營(yíng),保障用戶(hù)的參保結(jié)果!

  行業(yè)內(nèi)很多代理機(jī)構(gòu)采用二次分包模式來(lái)代理社保,即是充當(dāng)一個(gè)中介的角色進(jìn)行再次派遣賺取差價(jià),影響服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度的落地。易社保的社保代理城市覆蓋全國(guó)46個(gè)城市,所有網(wǎng)點(diǎn)均為自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),用戶(hù)訂單直接由所在城市網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人專(zhuān)辦,保證參保結(jié)果和參保速度。

  豐富的身心保障產(chǎn)品與服務(wù),全方位的保障

  易社保專(zhuān)注于社保服務(wù)、公積金服務(wù)的同時(shí),也在豐富產(chǎn)品體系,為自由職業(yè)者用戶(hù)們提供健康體檢、商業(yè)保險(xiǎn)和心理測(cè)評(píng)等的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  >>>健康體檢:整合和連接全國(guó)300+城市4000+醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及提供5萬(wàn)+體檢套餐,平臺(tái)提供體檢套餐瀏覽、選擇和下單購(gòu)買(mǎi),用戶(hù)可以在線預(yù)約體檢時(shí)間和具體體檢機(jī)構(gòu)。

  >>>商業(yè)體檢:聯(lián)手知名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,提供豐富的商業(yè)保險(xiǎn)線上選購(gòu),包含意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種,為個(gè)人提供更全面的人身保障。

  >>>心理測(cè)評(píng):與國(guó)內(nèi)權(quán)威心理學(xué)機(jī)構(gòu)合作,提供7大類(lèi)、合計(jì)200多套專(zhuān)業(yè)而有趣的心理測(cè)評(píng)題目,隨時(shí)隨地在手機(jī)端測(cè)評(píng)答題和查看報(bào)告,讓每個(gè)人更加了解自己。

  40萬(wàn)用戶(hù)的信任和支持,對(duì)于易社保既是一份亮眼的成績(jī),也是新征程的新起點(diǎn)。易社保將從技術(shù)、服務(wù)、政策研究與解讀、服務(wù)延申等多維度,全面驅(qū)動(dòng)品牌向上,以客戶(hù)需求為中心,打磨出更符合用戶(hù)需求、更高品質(zhì)服務(wù)的綜合性自由職業(yè)者服務(wù)平臺(tái)。

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