原標題:掃地機器人進擊高端家居清潔市場,Uoni由利、云鯨等品牌深耕痛點提升用戶體驗
掃地機器人最早發(fā)源于吸塵器行業(yè),1996年伊萊克斯在原有吸塵器的基礎上,研發(fā)出了全球第一款全自動掃地機器人“三葉蟲”,隨后有其他廠商跟進,其中中國第一臺掃地機器人則是由科沃斯研制出來的。但前期掃地機器人產(chǎn)品的智慧化程度相對有限,只要談起掃地機器人,人們貼上的最多標簽可能是“玩具”、“電子寵物”、“智障”等,制約了消費者的購買需求釋放。
而在2020年,掃地機器人市場迎來逆勢快增。據(jù)中怡康與奧維發(fā)布的零售市場數(shù)據(jù)顯示,2020年中國掃地機器人市場規(guī)模達79億元,同比2019年增長了23.31%,且中國已成為全球最大的掃地機器人市場。
數(shù)據(jù)來源:中怡康、奧維數(shù)據(jù)
為什么掃地機器人如此備受追捧?從消費者層面來看,“懶人經(jīng)濟”功不可沒。需要指出,懶人經(jīng)濟是指為客戶群帶來便捷而促成的直接和間接的經(jīng)濟效益,簡單來說就是:人會為省事花的錢。所以懶人經(jīng)濟中的懶人,并非指懶惰之人。
由市場分析來看,懶人經(jīng)濟正呈現(xiàn)出智慧懶、高級懶等特征,其中90后、95后年輕消費者的偷懶花費最快,他們熱衷于購買智能家電、智能設備,如掃地機器人、智能音響等。
根據(jù)百度指數(shù),目前掃地機器人的關注人群,年齡集中于20-39歲,其中20-29歲占關注人群的比例為43.97%,30-39歲占比28.47%。作為新的消費主力軍,80、90后更希望將自己從每天一次的掃地中解放出來。
從技術層面來說,近年來掃地機器人搭上了智能科技的順風車,技術愈發(fā)精進,從隨機式向規(guī)劃式發(fā)展,產(chǎn)品智慧化屬性持續(xù)加碼,為整個行業(yè)注入了新鮮的科技風。尤其是在2020年,以科沃斯、石頭、小米、云鯨、由利為代表的行業(yè)TOP5品牌,通過細分消費者痛點,陸陸續(xù)續(xù)將AI視覺識別、dToF導航、3D結構光、自動集塵、自洗拖布等技術植入到掃地機器人身上,在避障、拖地、免維護等性能上提升明顯,用戶體驗得到改善,從而增強了消費者對掃地機器人的剛性需求,也進一步促使掃地機器人行業(yè)走向高端化。
從品牌層面來說,掃地機器人一躍變身為朝陽性行業(yè),吸引了大把的品牌和新晉企業(yè)加入角逐,在一定程度上加速催化了掃地機器人的轉型設計和更新?lián)Q代。目前國內掃地機器人市場主要有三股力量在較量的主戰(zhàn)場,第一股是以科沃斯、由利等為代表的專業(yè)掃地機器人企業(yè),有產(chǎn)品技術積累和產(chǎn)業(yè)鏈管控能力,并逐步成長壯大;第二股是小米、石頭科技等新型互聯(lián)網(wǎng)公司,優(yōu)勢在于軟件和渠道;第三股是海爾、美的等傳統(tǒng)家電巨頭,有傳統(tǒng)家電行業(yè)的成功制造經(jīng)驗,但份額和體量比較小。
從中可以看出,目前掃地機器人市場已經(jīng)初步完成了消費者教育,隨著行業(yè)技術痛點不斷完善,用戶體驗得到大幅提升,迎來爆發(fā)式發(fā)展也是無可厚非。
另外,歸根結底,用戶使用掃地機器人產(chǎn)品,其出發(fā)點就是想要從家務中解放出來。因此,以解決用戶痛點的掃地機器人產(chǎn)品,必將會贏得大眾的青睞。為了趨同消費需求的升級,行業(yè)第一梯隊品牌繼續(xù)深耕痛點,紛紛發(fā)力產(chǎn)品端,在2021Q1-Q2期間推出了各自的新品。
例如,科沃斯發(fā)布的T9 AIVI通過搭載全新AIVI人工智能與視覺識別系統(tǒng),加入了視覺管家功能,可以滿足差旅人士查探家中環(huán)境或寵物狀況;石頭推出的T7S系列加入了聲波震動擦地、AI智控升降、AI結構光避障等特色功能,升級了掃地機器人的拖地體驗;由利V980 Pro除了升級繼承上一代的自動集塵技術外,還創(chuàng)新采用UV-紫外光燈除菌清潔黑科技,且優(yōu)化了塵盒水箱一體化結構,既滿足用戶對深度清潔的需求,還大大提升使用便捷性和清潔效率。
這次天貓618第一波預售期間,各大品牌可謂是火力十足,而由利作為新晉黑馬品牌更是勢如破竹。在由天貓榜單發(fā)布的“大吸力掃地機熱銷好評行業(yè)榜”上,產(chǎn)品總計已熱銷累積46698件;其中,Uoni由利自動集塵掃地機器人V980 Plus位居榜首,海爾掃地機器人、科沃斯掃地機器人N8分別排行第二名、第三名,而第四名和第五名也分別被由利旗下掃地機器人新品V980 Pro和掃地機器人T880一舉拿下。
由利首席產(chǎn)品經(jīng)理鐘搏表示,“對于產(chǎn)品的研發(fā),我們團隊希望不僅僅是單純做硬核技術的創(chuàng)新,不斷提升掃地機器人的學習能力與產(chǎn)品性能,也更多想讓科技變得有溫度,能夠契合消費者生活場景的痛點,從專業(yè)的角度幫助用戶解放雙手,提升和拓展用戶體驗。現(xiàn)在取得的成績,既是對我們及時的肯定,也將是團隊未來不斷探索研發(fā)新產(chǎn)品的動力。”
從長遠來看,隨著掃地機器人行業(yè)逐漸“脫虛向實”并專注于科技,未來掃地機器人將迎來新一輪的紅利發(fā)展。而對于目前發(fā)展勢頭正好的新銳品牌,若能持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能,深化產(chǎn)品服務,相信不久就能為行業(yè)格局帶來新的改變。
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