一直以來(lái)，解決“最后一公里”都是各大公司企業(yè)努力解決的問(wèn)題，為此阿里收購(gòu)餓了么，京東、蘇寧推出無(wú)人快遞車……誰(shuí)能解決最后一公里，將服務(wù)做一個(gè)更高層次的提升，更顧客提供一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)，誰(shuí)將會(huì)握有競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。聯(lián)璧集團(tuán)推出的場(chǎng)景菜單不僅能有效應(yīng)對(duì)此問(wèn)題，在提供多樣化場(chǎng)景消費(fèi)方式、主題化場(chǎng)景消費(fèi)選擇的同時(shí)，更推出全面化閑置技能服務(wù)，提出解決“最后五百米”問(wèn)題。
多樣化場(chǎng)景消費(fèi)方式
區(qū)別于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等生活服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)璧場(chǎng)景菜單所提供的并非是單獨(dú)某一家商戶的消費(fèi)服務(wù)，而是整合商圈內(nèi)餐飲、娛樂(lè)、教育、零售等商戶資源，用戶可根據(jù)自身需求一次性選擇自己所需的消費(fèi)服務(wù)，定制專屬的個(gè)性化場(chǎng)景菜單服務(wù)。
聯(lián)璧場(chǎng)景消費(fèi)菜單從消費(fèi)者的消費(fèi)需求出發(fā)，增加更多的消費(fèi)方式供用戶選擇。比如消費(fèi)者進(jìn)入一家餐廳就餐，需要增加一些浪漫的情調(diào)，只需進(jìn)入聯(lián)璧場(chǎng)景菜單，勾選自己想要的服務(wù)即可，小提琴、鋼琴、吉他甚至是歌手點(diǎn)唱等。這樣個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)選擇方式形成了與普通菜單的差異化對(duì)比，在消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而又同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，可以為商戶和消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)選擇。
主題化場(chǎng)景消費(fèi)選擇
聯(lián)璧場(chǎng)景菜單整合同一商圈內(nèi)商戶資源，形成一個(gè)模式化的消費(fèi)選擇菜單，讓消費(fèi)者在做單一消費(fèi)時(shí)候可以有更多消費(fèi)選擇。消費(fèi)者掃碼進(jìn)入場(chǎng)景菜單頁(yè)面，系統(tǒng)可根據(jù)消費(fèi)者的需求偏好推薦不同的套餐類型，如：消費(fèi)者想要一個(gè)生日?qǐng)鼍跋碌南M(fèi)套餐，系統(tǒng)可能會(huì)推薦包含蛋糕、祝唱生日歌、鮮花等等一系列與生日相關(guān)的場(chǎng)景內(nèi)容，而消費(fèi)者可根據(jù)自己的意愿進(jìn)行勾選。
同時(shí)，聯(lián)璧場(chǎng)景菜單將同一商圈內(nèi)的商戶以主題場(chǎng)景店鋪的形式連接在一起，不僅增強(qiáng)商戶之間聯(lián)動(dòng)性，也使消費(fèi)者的需求場(chǎng)景更加豐富多樣化。其主旨是為了顛覆傳統(tǒng)消費(fèi)過(guò)程中所產(chǎn)生的不便，通過(guò)大數(shù)據(jù)推薦算法分析，進(jìn)行智能化的消費(fèi)推薦，結(jié)合場(chǎng)景菜單本身的線上支付理念，促成消費(fèi)時(shí)效化、便捷化和多樣化。
全面化閑置技能服務(wù)
聯(lián)璧場(chǎng)景菜單中除了增加更為豐富的產(chǎn)品品類外，還有滿足消費(fèi)者多樣需求的多元化技能服務(wù)，讓消費(fèi)者充分享受聯(lián)璧場(chǎng)景菜單提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如，在享受美甲服務(wù)的同時(shí)，想喝一杯下午茶，就可通過(guò)聯(lián)璧場(chǎng)景菜單里的跑腿兒閑置技能服務(wù)者代買下午茶，解決最后500米問(wèn)題。
不難看出，在定制場(chǎng)景菜單服務(wù)的基礎(chǔ)上，聯(lián)璧場(chǎng)景菜單結(jié)合技能服務(wù)給消費(fèi)者提供更為貼心的場(chǎng)景服務(wù)，包括店內(nèi)的消費(fèi)服務(wù)以及店外的增值服務(wù)。這樣的場(chǎng)景操作模式，讓B端商鋪擁有了可溢價(jià)空間，充實(shí)店鋪內(nèi)容的同時(shí)提升店鋪的服務(wù)品質(zhì)。
聯(lián)璧集團(tuán)二維碼大樓
事實(shí)上，聯(lián)璧場(chǎng)景菜單的出發(fā)點(diǎn)是基于讓合作商鋪與傳統(tǒng)的店鋪運(yùn)營(yíng)做一個(gè)區(qū)分，以及，消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)，體驗(yàn)更好，心理上更滿足，并且能夠感受到場(chǎng)景消費(fèi)的便利。場(chǎng)景菜單這一新型的消費(fèi)模式更有利于促進(jìn)廣大消費(fèi)者更好地感知和享受這個(gè)時(shí)代的快節(jié)奏，感受聯(lián)璧場(chǎng)景服務(wù)帶來(lái)的便利。
聯(lián)璧場(chǎng)景菜單對(duì)商戶的整合，不僅僅是對(duì)不同品牌的簡(jiǎn)單組合，更是一個(gè)生活方式的篩選和釋放；通過(guò)物聯(lián)服務(wù)、跨界資源整合服務(wù)、閑置技能服務(wù)，使場(chǎng)景服務(wù)落地，培育線下新消費(fèi)市場(chǎng)，達(dá)到消費(fèi)升級(jí)的訴求，提升線下傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷能力及銷售量，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的溢價(jià)能力。
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