據(jù)美國證券交易委員會(SEC)近期披露的文件,本周一,雅芳(Avon)董事會通過裁員和合理關(guān)閉一些全球設(shè)施的決議,公司計劃將裁員1500人,并退出韓國和越南市場。
此次裁員計劃占到公司勞動力的4%,有業(yè)內(nèi)人士表示,雅芳董事會的這一舉措,是上個月雅芳宣布扭虧調(diào)整計劃的一部分。雅芳內(nèi)部正在推動一項截至2015年節(jié)省開支4億美元的舉措,該舉措的首階段措施預(yù)計將于明年年底完成。
對此,雅芳中國方面在接受《第一財經(jīng)日報》采訪時表示:“該策略屬全球部署,中國區(qū)方面沒有收到回應(yīng)相關(guān)事件的授權(quán),不便對此回應(yīng)。”
不過,據(jù)接近雅芳的人士透露,此次全球調(diào)整,屬于雅芳方面主動采取的調(diào)整行為,也與雅芳計劃專注高端優(yōu)先級市場的策略有很大關(guān)系。
雅芳首席執(zhí)行官SheriMcCoy日前也曾在一份聲明中表示,此項決定對于穩(wěn)定公司,并將雅芳拉回可持續(xù)發(fā)展道路上來說是必需的。
上述知情人士還表示,2013年中國將繼續(xù)成為雅芳全球戰(zhàn)略的重要部分,會有一些大的投入動作。
從雅芳最近的財報看,該公司在多個業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)了下滑態(tài)勢。根據(jù)雅芳日前公布的第三季度財報,其香水業(yè)務(wù)下降了7%,護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑了11%,個人護(hù)理產(chǎn)品下降了9%,利潤下跌至3160萬美元。
有業(yè)內(nèi)人士估計,今年雅芳在中國市場的業(yè)績應(yīng)在20億~30億元間,而其競爭對手安利今年在中國市場的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了270億元左右。
九方馬管理顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理王萬軍表示,相對于安利、完美等其他直銷企業(yè)在中國的增長態(tài)勢而言,雅芳每年基本都處于業(yè)績下滑的狀態(tài),這同雅芳在中國市場上采取的模式有莫大的關(guān)系。
直銷行業(yè)資深人士對此表示認(rèn)同,總體而言,其他幾家發(fā)展得比較好的直銷企業(yè)在中國市場上都做了一些改革。比如法人經(jīng)銷商制度,在符合中國法律監(jiān)管的前提下,保留多層次直銷的優(yōu)點(diǎn),能夠極大調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,推動業(yè)績的提升。而雅芳在中國采用的則是單層次的直銷模式。
另外,上述資深人士認(rèn)為,2010年南拉丁美洲地區(qū)前總經(jīng)理奧多內(nèi)茲空降中國,推行由“專賣店+直銷”混合模式向全直銷模式轉(zhuǎn)型的策略,但雅芳在處理專賣店和直銷兩種不同渠道沖突時不夠妥當(dāng),傷害了業(yè)務(wù)人員的積極性,也使雅芳的商業(yè)信譽(yù)受到市場質(zhì)疑。
而且,奧多內(nèi)茲上任后,并沒有止住雅芳在中國市場的頹勢,在2011年前三季度,雅芳中國的營業(yè)收入分別同比下滑了32%、28%和6%。
雅芳公司預(yù)計此輪調(diào)整完成后,將節(jié)省20%的成本開支,并預(yù)計此輪重組將支付大約8000萬~9000萬美元稅前花銷,其中有500萬~600萬美元將被計入2012年四季度財報。
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