小米回應(yīng)電視屏幕自動(dòng)脫落 正為用戶(hù)辦理極速換貨處理
時(shí)間:2022-05-29 23:25 來(lái)源:今日頭條 責(zé)任編輯:毛青青
原標(biāo)題:小米回應(yīng)電視屏幕自動(dòng)脫落 正為用戶(hù)辦理極速換貨處理
剛剛刷微博看到有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)的小米電視液晶屏幕自己掉了下來(lái)。本以為是外力刺激導(dǎo)致屏幕脫落破碎。結(jié)果一查監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)是屏幕自己脫落的。用戶(hù)跟售后反映的時(shí)候,售后一開(kāi)始是1萬(wàn)個(gè)不相信,沒(méi)想到拿出監(jiān)控后,售后看了沉默了。
一般來(lái)說(shuō),任何產(chǎn)品都有一定的良率問(wèn)題?赡茉撚脩(hù)運(yùn)氣不好,購(gòu)買(mǎi)的小米電視使用一定時(shí)長(zhǎng)之后出現(xiàn)了屏幕自動(dòng)掉落的情況。幸運(yùn)的是該用戶(hù)安裝了監(jiān)控,拍下了事情發(fā)生的過(guò)程排除了人為的原因。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題導(dǎo)致屏幕脫落破碎的話,我相信小米的售后應(yīng)該能給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案。當(dāng)然,要是沒(méi)有監(jiān)控拍下事發(fā)過(guò)程的話,估計(jì)雙方有的扯皮了。
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