申通建議客戶發(fā)順豐 稱已與相關(guān)員工解除合作
時(shí)間：2021-12-19 22:03 來(lái)源：今日頭條 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：申通建議客戶發(fā)順豐 稱已與相關(guān)員工解除合作
【申通方面致歉！一站點(diǎn)被曝暴力分揀，稱已與相關(guān)員工解除合作】12月19日，申通一站點(diǎn)被指暴力分揀，相關(guān)工作人員建議客戶發(fā)順豐一事引發(fā)廣泛關(guān)注。19日晚，申通快遞東北大區(qū)吉林區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理部向南都記者表示，針對(duì)媒體反饋的長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)二部承包區(qū)不規(guī)范分揀及相關(guān)工作人員錯(cuò)誤言論，該司高度重視，東北大區(qū)已第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組，并針對(duì)事實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)整改會(huì)議。對(duì)于此事件給客戶帶來(lái)的不便深感歉意。
申通方面表示，因承包區(qū)違規(guī)行為可能給個(gè)別客戶快件造成損失的，公司也將在核查快件信息后，為客戶售后處理開(kāi)設(shè)綠色通道。此外，東北大區(qū)在所轄區(qū)內(nèi)，以此事為案例進(jìn)行全網(wǎng)通報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及上崗工作人員規(guī)范操作培訓(xùn)。
申通方面還指出，嚴(yán)格貫徹落實(shí)吉林省和長(zhǎng)春市郵政管理局對(duì)涉事承包區(qū)及責(zé)任人的處理，公司也將根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)涉事承包區(qū)予以處罰，同時(shí)對(duì)責(zé)任人及具體工作人員進(jìn)行約談教育，對(duì)個(gè)別言辭不當(dāng)?shù)牡谌絾T工已解除合作。詳情：申通方面致歉！一站點(diǎn)被曝暴力分揀，稱已與相關(guān)員工解除合作
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