原標(biāo)題：王大姐管的閑事都是街坊的貼心事
在巴南區(qū)龍洲灣街道龍華社區(qū)，有一個(gè)人人熟知的王阿姨，她常常在社區(qū)當(dāng)志愿者巡邏，遇上鄰里間有矛盾糾紛就去調(diào)解，做起和事佬。看到車輛亂停亂放，就上前制止，勸導(dǎo)車主按車位停放；關(guān)心下一代的成長(zhǎng)，經(jīng)常在兒童娛樂(lè)設(shè)施旁轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看設(shè)施有沒(méi)有損壞，小朋友玩耍是否安全……
久而久之，王成蘭獲得了“閑人王大姐”的美稱。不過(guò)，對(duì)她來(lái)說(shuō)，讓社區(qū)成為一個(gè)大家庭才是她的心愿。
幫殘障鄰居找20多次工作
64歲的王成蘭并不是龍華社區(qū)的老住戶，是2005年才搬來(lái)的。因?yàn)樾愿耖_(kāi)朗，為人熱心，王阿姨很快和鄰居街坊熟絡(luò)起來(lái)。很快，她發(fā)現(xiàn)鄰居劉春燕夫婦因身有殘障，一直找不到工作。
這讓王阿姨看在眼里，急在心里，她馬上發(fā)動(dòng)一家老小，開(kāi)始忙著幫劉春燕找工作，這也是王成蘭搬來(lái)龍華社區(qū)之后幫助的第一個(gè)對(duì)象。
“我們是鄰居，剛搬來(lái)時(shí)得知小劉兩口子是聾啞人，又沒(méi)有工作，就想幫助他們找份工作。”王成蘭說(shuō)，從2008年開(kāi)始幫他們找工作，但每份工作總是因?yàn)槊@啞人的原因而做不久，直到前幾年他們的工作才穩(wěn)定下來(lái)，中途起碼換了20次，包括玻璃廠、砂磚廠等。
“3年前，王成蘭主動(dòng)向社區(qū)反映劉春燕夫婦的難處，希望社區(qū)通過(guò)多種渠道為兩人找工作，最后終于找到了一份在檔案館的工作。”龍華社區(qū)工作人員金婷告訴重慶晨報(bào)記者，從那時(shí)起，王阿姨的熱心腸讓居民熟知，也讓社區(qū)發(fā)現(xiàn)了王成蘭是一個(gè)助人為樂(lè)、有愛(ài)心又熱心的人。
人送愛(ài)稱“閑人王大姐”
王成蘭一家所住的居民樓沒(méi)有物管，垃圾清理成了最大的問(wèn)題。王成蘭看在眼里，“管閑事”的心又急了起來(lái)。
和家人商量后，她主動(dòng)向社區(qū)提出，每個(gè)單元找一個(gè)人為大家服務(wù)，負(fù)責(zé)收繳清潔費(fèi)、小區(qū)設(shè)施維護(hù)費(fèi)和承擔(dān)樓面衛(wèi)生清掃工作，而她本人也主動(dòng)站出來(lái)，成為第一個(gè)“樓長(zhǎng)”。
“那時(shí)，為了收清潔費(fèi)、路燈費(fèi)等費(fèi)用，需挨家挨戶去敲門(mén)，有的人不理解甚至亂罵，但我還是笑著臉給他們解釋。”王成蘭回憶，自己不知道多少次被人當(dāng)成亂收費(fèi)的趕出門(mén)外。
雖然自己的一腔熱情卻換來(lái)冷臉和誤解，但她并沒(méi)有就此放棄。同時(shí)，她也明白，要解決好這個(gè)問(wèn)題，需要耐心和責(zé)任心。
于是，她開(kāi)始主動(dòng)出現(xiàn)在街坊鄰居面前，誰(shuí)家有個(gè)大事小情，只要她曉得了，都要想盡辦法幫忙解決。
漸漸地，王成蘭的熱心腸在街坊鄰里間傳開(kāi)了，誰(shuí)家有點(diǎn)急難愁事都會(huì)想到找王阿姨幫幫忙，而王成蘭也成了名副其實(shí)的“閑人王大姐”。
“有一次，一單元6-2業(yè)主家的水管在凌晨一點(diǎn)鐘破了，水溢到屋里，水閥就在門(mén)口處，用力就能關(guān)上，當(dāng)時(shí)對(duì)方半夜來(lái)敲我家的門(mén)。”當(dāng)時(shí)，王阿姨剛睡下，知道事情后急忙跑到門(mén)口將水閥關(guān)上。
王成蘭笑稱，雖然半夜被叫醒，但她一想到被鄰居這樣信任，就覺(jué)得很開(kāi)心。這樣的事情還有很多，然而她從來(lái)沒(méi)覺(jué)得有負(fù)擔(dān)。
她要當(dāng)社區(qū)與居民的橋
隨著王成蘭幫助的人越來(lái)越多，居民對(duì)她的信任感也越來(lái)越強(qiáng)。
“大家都管我叫‘王大姐’，但我不僅要做小區(qū)里的大姐，更要當(dāng)座‘橋’。”王阿姨說(shuō)，居民的事情，還是要社區(qū)來(lái)管，她希望自己成為居委會(huì)和居民之間的橋梁。
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