服務再創(chuàng)新 錢皇推出消費者免費檢測
時間:2016-11-04 10:15 來源:中國網(wǎng) 責任編輯:青青
原標題:服務再創(chuàng)新錢皇推出消費者免費檢測
雙11在即,商家大戰(zhàn)一觸即發(fā),要么直接讓利,降價促銷;要么套路層出,網(wǎng)紅直播、明星站臺,比得就是“壕”。
不過,對廣大消費者來說,關注核心永遠是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務。為了讓消費者買得更放心,24年只做蠶絲被的錢皇股份,沒有在雙十一節(jié)點卷入“戰(zhàn)爭”,而是低調(diào)地推出一項暖心服務,即錢皇消費者免費檢測服務。
錢皇 :消費者對錢皇牌蠶絲被產(chǎn)品質(zhì)量有任何疑慮,均可將產(chǎn)品交由國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(浙江桐鄉(xiāng)分中心)檢測。所有檢測費用由錢皇股份承擔。
錢皇董事長張健健表示,做出如此“任性” ,完全是底氣所系。因為錢皇嚴格按照國家標準生產(chǎn),采用100%桑蠶絲,產(chǎn)品和吊牌標識一致,絕無任何缺斤少兩、以劣充好、摻假售假、化學添加等質(zhì)量問題,所以無懼消費者和社會各界的監(jiān)督。
此外,這也符合錢皇一貫提倡的全方位服務理念,早在2007年,錢皇就率先推行了“短信保養(yǎng)提醒”和“每四年免費翻保養(yǎng)”服務,引領行業(yè)邁向人性化服務。錢皇免費檢測服務的推出,將進一步推動蠶絲被產(chǎn)業(yè)誠信、健康、有序地發(fā)展,在保障消費者權益、恢復行業(yè)聲譽等方面,做出積極而有效的示范。
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