消息，隨著深圳VIP廳正式開通，易行商旅已經(jīng)初步完成覆蓋全國的服務體系。易行商旅長期致力于打造國內(nèi)一流綜合性商旅服務，發(fā)展勢頭迅猛，僅用時兩年，服務就已經(jīng)覆蓋全國主要城市。深圳VIP廳的正式開通，不僅說明了易行商旅服務覆蓋范圍的進一步完善，在品牌戰(zhàn)略上也逐步升華。
與去哪兒、攜程并駕齊驅(qū)的綜合性商旅服務公司
與去哪兒網(wǎng)和攜程相比，在發(fā)展時間上易行商旅完全不占據(jù)任何優(yōu)勢，易行商旅成立于2014年，起步明顯晚于這兩家公司，但易行商旅發(fā)展迅猛，迎頭追趕，目前已經(jīng)成為國內(nèi)屈指可數(shù)的商旅服務公司。
與去哪兒網(wǎng)和攜程不同的是，易行商旅雖然同樣是綜合性商旅服務公司，但在發(fā)展模式上勇于創(chuàng)新，公司用“以深化服務帶動企業(yè)發(fā)展，以消費者口碑推動企業(yè)成長”的思維開辟出一條不同的發(fā)展之路。在橫向上，易行商旅不斷完善服務體系和服務范圍。在縱向上，不斷深挖消費者需求，以消費體驗為根本，盡最大努力做到消費者滿意。
深圳VIP廳只是萬里長征的第一步
深圳VIP廳的開通對于消費者和企業(yè)來說都是十分利好的消息。從消費者角度來看，易行商旅服務體系的不斷完善不僅能讓消費者享受到更全面更優(yōu)質(zhì)的服務，而且能增加消費者滿意程度。
對易行商旅來說，深圳VIP的開通僅僅是萬里長征的第一步。在競爭日益激烈的商旅服務行業(yè)，想要脫穎而出并不是一件容易的事情。如果從一線往二線甚至三線城市發(fā)展，易行商旅注定要直接面對強大的競爭對手，這樣的結(jié)果只會讓企業(yè)成本增加，同時由于經(jīng)驗不足等原因?qū)е孪M者滿意度下降，服務品質(zhì)跟不上。針對這一問題，易行商旅高層逆向思考，從實際出發(fā)，將服務品質(zhì)和消費者滿意度放在第一位，從二三線城市發(fā)展，而后覆蓋北上廣甚至國外主要城市。深圳VIP廳的開通正是易行商旅在服務體系和管理體系不斷優(yōu)化并取得成功的明顯標志。
在未來，人人都會用到易行商旅
易行商旅在服務縱向的深挖上取得了不俗的成績。最近一份VIP服務調(diào)查滿意度發(fā)現(xiàn)，98.59%的會員對于易行商旅的服務表示滿意。這一調(diào)查結(jié)果，令易行商旅十分欣喜。這是易行商旅自身發(fā)展的成功，對商旅服務業(yè)也給予了商業(yè)上的啟示。
易行商旅高層表示：“在未來，人們對出行的追求不僅僅是安全，方便和實惠，更是易行商旅所提倡的輕松、舒適、快樂。”
易行商旅不斷深化服務體系，始終以消費者的滿意為第一基本原則，并逐漸形成線上和線下共同發(fā)展的模式。目前，易行商旅不僅有線下服務，同時線上服務不斷發(fā)展，官網(wǎng)訪問量及APP下載量不斷增加，我們有理由相信，在未來，人人都會用到易行商旅。
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