創(chuàng)始人忽視主動獲取用戶的另一個原因，是因為他們不屑那一小撮用戶。他們所犯的錯誤在于忽略了符合增長的能力。YC鼓勵所有創(chuàng)業(yè)公司都按周來衡量自己的進步。比如設定每周增長率為10%，如果你這周獲取了100個用戶，下周就是110個，或許你覺得110個比100個只多了10個，但是如果這樣下去，一年以后，你就有了14000個用戶，兩年之后，就有200萬用戶。當你一次獲取1000個用戶的時候，方法又不一樣，那時候，你就不用主動去找用戶了。

對“ 用戶體驗”的變態(tài)追求

得到用戶之后，你還需要取悅用戶。你要讓用戶覺得，使用你的產(chǎn)品是正確的選擇。有的創(chuàng)始人會很貼心的給新用戶寫感謝便條。但取悅用戶遠遠不止寫感謝便條這么簡單，你還要想其他辦法去取悅他們，讓他們有Insanely Great的用戶體驗。創(chuàng)業(yè)者要有對“ 用戶體驗”的變態(tài)追求。但很多創(chuàng)始人都不那么做，一方面是他們許多都做工程出身，覺得自己負責好份內(nèi)的事情就可以了，另一方面，他們不會關注單個消費者。

Paul說，他從未見過哪家創(chuàng)業(yè)公司因為去努力讓用戶開心而走入死胡同的。多與用戶互動不僅僅是增加用戶量的一種方式，也是獲得回饋并完善產(chǎn)品的一種方式。

美凱瑞對硬件創(chuàng)業(yè)公司的啟示

對許多硬件創(chuàng)業(yè)公司來說，面臨的困難往往比軟件創(chuàng)業(yè)公司要多。比如他們或許需要大量資金去生產(chǎn)硬件，因為許多工廠都有最小訂單要求，但這個最小訂單可能要花創(chuàng)業(yè)公司幾十萬美元，而一開始他們是沒有錢的，只能求助于投資人。雖然現(xiàn)在眾籌解決了這個問題，但還是建議大家采用美凱瑞的方式。它的創(chuàng)始人是怎么做的？自己組裝路由器。如果你自己組裝自己的硬件產(chǎn)品，不僅可以快速地對設計進行調整，還能學到一些之前所不知道的東西，這都是有價值的。

當媒體記者投資人都否定你的時候，要相信自己

初創(chuàng)公司都是弱小的。很多沒經(jīng)驗的投資人和創(chuàng)始人，還有媒體會把你和已有的公司進行比較，然后就說“瞧，這小公司能有什么出息？”其實他們都不懂。

別人否定你的公司并不重要，重要的是創(chuàng)始人自己不要否定自己的公司，如果自己否定了，那么危害性是巨大的。連比爾·蓋茨自己也曾犯過這種錯誤，在他創(chuàng)辦微軟不久以后，在秋季學期又回到了哈佛。

處于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，問題不是這家公司是否要風靡全球，而是如果創(chuàng)始人做了正確的事情，這家公司能變多大？

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