7月14日,是劉允最后一次以谷歌全球副總裁的身份,出席2013年APEC工商領(lǐng)導人會議。一天之后,這位領(lǐng)導谷歌大中華區(qū)六年之久的負責人公布將于近期離職。
昨日,谷歌相關(guān)負責人向《第一財經(jīng)日報》證實這一消息,并稱谷歌歐洲戰(zhàn)略合作拓展業(yè)務(wù)負責人Scott Beaumont,將于8月接管谷歌在大中華區(qū)的運營業(yè)務(wù)。
2009年9月,在李開復離職之后,其谷歌大中華區(qū)商務(wù)及運營方面的重任落到了原本主管銷售的谷歌全球副總裁劉允的肩上。
但在劉允接手谷歌中國區(qū)業(yè)務(wù)幾個月后,谷歌開始調(diào)整在中國的市場戰(zhàn)略。2010年1月,谷歌首次提出“考慮退出中國市場”,3月,谷歌決定將網(wǎng)頁搜索、新聞搜索等服務(wù)轉(zhuǎn)到Google.com.hk。此后,谷歌在中國的市場份額不斷下降,半年時間從高達30%降至20%左右。
在不少媒體場合,劉允曾多次糾正媒體在提問時使用“退出”一詞,指出搜索界面從.cn搬到了.com.hk,只是做了個技術(shù)上的轉(zhuǎn)換,強調(diào)“谷歌其實從未離開過中國”。
對于這場“退出風波”,事后劉允曾向本報記者表示,作為職業(yè)經(jīng)理人,當時自己面臨的兩個最大挑戰(zhàn),一是如何進行渠道整合,二是如何穩(wěn)定團隊。
他曾對記者感慨,“在我將來的職業(yè)生涯里面,如果到了一定的時候坐下來喝杯茶在回顧的時候,這些是永遠能夠讓我去回味、讓我去感嘆的東西,這個真的是了不起。你們可以想象一下,這樣的一批人是怎么走過來的。”
劉允希望在他帶動下,讓谷歌中國重新找回增長的感覺,并強調(diào)谷歌中國的業(yè)務(wù)主要發(fā)力出口、展示廣告和移動互聯(lián)網(wǎng)廣告三塊業(yè)務(wù),同時在客戶端、產(chǎn)品端及員工整體方面有所布局。
但期待收獲的谷歌中國,卻不得不面臨在華市場份額節(jié)節(jié)敗退的窘境。來自第三方的統(tǒng)計顯示,谷歌在中國搜索市場的份額從高峰時的30%到現(xiàn)在只剩3%左右。其間購物搜索、音樂搜索等多項本地化業(yè)務(wù)也相繼遭遇關(guān)停。
在關(guān)停音樂搜索服務(wù)時,谷歌還遭到合作伙伴巨鯨音樂網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO陳戈的指責,稱谷歌從2010年退出中國后音樂廣告銷售幾乎停止,同時多次拒絕巨鯨賣廣告的申請,“谷歌從2010年以后已經(jīng)變成和之前完全不同的谷歌了。”
對于劉允近年在谷歌的表現(xiàn),有業(yè)內(nèi)人士把他比作“一位稱職的看家人”。這或許有著現(xiàn)實的尷尬。曾經(jīng)一直倡導谷歌本土化的李開復,曾寫下關(guān)于美國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國失敗的原因一文,其中便談到“本土化團隊未獲授權(quán)”的硬傷,比如“谷歌運作時,對政策、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)中心配給、用戶界面,甚至涂鴉,都必須經(jīng)過谷歌總部批準,更不用說每個員工的聘請”。
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