今年5月,騰訊完成新一輪組織架構(gòu)重組,成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù),計(jì)劃斥資10億美元重新打造其品牌、技術(shù)以及商業(yè)模式,并委派騰訊即時通訊QQ第一位產(chǎn)品經(jīng)理吳宵光掌舵。吳宵光近日接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時暢談其未來發(fā)展思路。相較于互動娛樂、即時通訊而言,這位“新兵”被選作騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“探路者”,并有望通過“獨(dú)立上市”的手段尋求下一次增值。
新一波浪潮來臨
第一財經(jīng)日報:今年以來,宏觀政策對你所在的企業(yè)和領(lǐng)域有什么影響? 2013年形勢如何?
吳宵光:今年以來,由于宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)下行,確實(shí)對投資和消費(fèi)都造成了一定影響。但從我們所處的電子商務(wù)行業(yè)來看,依然保持了巨大的增長。放眼全球來看,即便像美國這種消費(fèi)成熟、經(jīng)濟(jì)增長疲軟甚至停滯的國家,以亞馬遜為代表的電子商務(wù)依然還有15%~20%的高速增長?梢灶A(yù)見,以傳統(tǒng)企業(yè)電商化為代表的新一波浪潮即將來臨,并在2013年成為產(chǎn)業(yè)的主要驅(qū)動力;ヂ(lián)網(wǎng)與線下產(chǎn)業(yè)的垂直深度整合也將會創(chuàng)造出更加巨大的增長機(jī)遇,我們對此表示十分樂觀。
日報:騰訊2012年進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(Business Units,BUs)升級為事業(yè)群制(Business Groups,BGs),成立六大事業(yè)部。其中,電商業(yè)務(wù)被分拆并成立電商控股公司(ECC)。于騰訊而言,電商獨(dú)立對整體布局有何意義?
吳宵光:在過去六年,騰訊的電子商務(wù)大概經(jīng)歷了三個階段:第一個階段是孵化期,將拍拍作為公司的種子業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略孵化;第二個階段是成長期,電子商務(wù)業(yè)務(wù)整體并入了當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),與社交平臺融合;現(xiàn)在面臨著第三個階段:騰訊電商的成人禮。集團(tuán)希望騰訊電商能夠承載更大的責(zé)任,真正走入社會,去為社會、為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),集團(tuán)決定電子商務(wù)業(yè)務(wù)以獨(dú)立公司騰訊電商控股公司的形式運(yùn)作,這一方面希望我們能夠更加聚焦專注,另一方面也是希望通過這種管理體制的重大改革,給予新業(yè)務(wù)更大的靈活度、自主權(quán)和激勵手段,更有效地順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和用戶需求的變化。
目前,騰訊電商暫無盈利的要求和時間表,整個騰訊定位我們是一個互聯(lián)網(wǎng)公司。我們覺得永遠(yuǎn)不應(yīng)該把自己變成一家零售公司,還是希望發(fā)揮我們的技術(shù)優(yōu)勢和擁有海量用戶群的優(yōu)勢,把這些用戶群通過我們這個平臺分享給我們的合作伙伴,這也是符合我們整個騰訊開放平臺的戰(zhàn)略。
力爭5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億
日報:相較于互動娛樂、即時通訊而言,騰訊此前在電商領(lǐng)域稍顯低調(diào)。目前,國內(nèi)電商行業(yè)的競爭異常激烈,面對早已布局的其他電商,騰訊電商是如何應(yīng)對的?
吳宵光:ECC獨(dú)立運(yùn)營之后,我們希望通過以易迅為核心的“自營+優(yōu)質(zhì)商戶開放平臺”的模式建設(shè)新一代電商開放平臺。具體來說,騰訊電商目前主要的工作重點(diǎn)有兩個方面,一個是加強(qiáng)全國化的布局和服務(wù)能力;另外一方面,我們在積極對QQ網(wǎng)購開放平臺進(jìn)行升級,把QQ商城上的優(yōu)質(zhì)商家升級到QQ網(wǎng)購開放平臺上,打造一個優(yōu)質(zhì)的商圈。
日報:在今年“8·15”、“雙十一”等時間節(jié)點(diǎn),從線上到線下的電商價格戰(zhàn)不斷。你預(yù)判類似的電商價格大戰(zhàn)在2013年是否會繼續(xù)?騰訊電商有何發(fā)展規(guī)劃?
吳宵光:從“8·15”、“雙十一”以及剛剛結(jié)束的“雙十二”,我們看到,低價還是絕大多數(shù)電商平臺促銷的主要訴求點(diǎn),這與用戶關(guān)注的要求低價是一致的。我們認(rèn)為電商價格大戰(zhàn)在未來還是不可避免的。
2012年對于騰訊電商來說,是整合、布局以及轉(zhuǎn)型的一年,我們明確了自營+開放平臺的戰(zhàn)略方向。2013年我們將持續(xù)推進(jìn)這一戰(zhàn)略;力爭5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億元的交易額,成為最有消費(fèi)者口碑的電子商務(wù)企業(yè)。
日報:2013年,騰訊會有哪些拓展計(jì)劃?是否會加大移動互聯(lián)網(wǎng)方面的投資力度?
吳宵光:O2O是非常創(chuàng)新的模式,這得益于移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)性的增長。商業(yè)模式怎么變化,我們也在摸索,核心的思路是用信息化解決傳統(tǒng)商業(yè)模式提高效率。
我們認(rèn)為O2O這個業(yè)務(wù)模式更重要的是取決于線下商家有多配合、多了解這個新的模式,這個過程肯定需要很長的時間去培育。我們之前嘗試了很多條路,今天才發(fā)現(xiàn)微信會員卡這條路可以往前走。
總體來看,我們認(rèn)為騰訊電商在移動領(lǐng)域是有機(jī)會的。明年,我們會投入更多一些資源在O2O這個方面。
稿源:獵云網(wǎng)
編輯:時小貝
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