商家和消費(fèi)者是一種互動關(guān)系。我國的商家比較容易一哄而上扎堆競爭，這幾年電商都以年輕人為消費(fèi)主體，迎合年輕人的消費(fèi)偏好進(jìn)行促銷推廣，同時(shí)又正好趕上企業(yè)庫存高企急需清倉，電商之間互相壓價(jià)競爭，于是中國的電子商務(wù)一直都不能超越以便宜為訴求的第一發(fā)展階段。事實(shí)上中國互聯(lián)網(wǎng)從內(nèi)容到形式都對35歲以上的成熟人群歧視或忽略，想必這也是這部分人群網(wǎng)民比例過低的原因之一。

　　由于商家的庫存一、二年內(nèi)都不容易消化，電子商務(wù)將越來越受商家的關(guān)注，這一方面有利于傳統(tǒng)零售向網(wǎng)上零售的加速遷移，但不利的方面是，電子商務(wù)的主題仍將繼續(xù)停留在以便宜為訴求、商家間和網(wǎng)站間以血拼為競爭手段的低級發(fā)展階段上，網(wǎng)上零售只是網(wǎng)下零售的一種簡單替代，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)效率的提高幫助有限。

　　傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)出身的商家總體上對電子商務(wù)的適應(yīng)和運(yùn)用還嫌經(jīng)驗(yàn)不足，因此在這個(gè)階段，他們還將更多地依賴淘寶、京東、蘇寧、國美、唯品會這樣的電商平臺開展網(wǎng)上零售與分銷。但電子商務(wù)發(fā)展到一定的階段，他們都應(yīng)當(dāng)有自己的電商官網(wǎng)，并且很大一部分還將把自己的官網(wǎng)作為真正的旗艦店，統(tǒng)率企業(yè)的網(wǎng)上零售事業(yè)。

　　目前淘寶系一家獨(dú)大的電商行業(yè)格局，事實(shí)上阻遏了傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商的有機(jī)生長和發(fā)展，使傳統(tǒng)品牌企業(yè)或者無奈，或者自甘將電子商務(wù)嫁接到天貓與淘寶這個(gè)外體上，并且很容易地把它當(dāng)作是其傳統(tǒng)線下渠道的一個(gè)網(wǎng)上延伸，而不能意識到電子商務(wù)給服裝行業(yè)帶來的不僅僅只是銷售環(huán)節(jié)的革命。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)流量的分布極端不均衡，百度、騰訊和淘寶等少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制著互聯(lián)網(wǎng)流量的入口、出口及流量分配，導(dǎo)致中國互聯(lián)網(wǎng)流量價(jià)格高企，企業(yè)不堪負(fù)擔(dān)，這也是中國商家不能和西方企業(yè)一樣建設(shè)和經(jīng)營自己官網(wǎng)的一個(gè)主要原因。大部分品牌企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營自己的電商官網(wǎng)，將是中國電子商務(wù)發(fā)展成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。

　　百度應(yīng)當(dāng)最有動力來幫助企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)官網(wǎng)，唯其如此，百度才可以改變當(dāng)前電子商務(wù)邊緣化的尷尬境地，并從淘寶和天貓那兒分到自己應(yīng)得的市場份額。在超過萬億元的網(wǎng)上零售總額中，百度的成交貢獻(xiàn)，在淘寶一站式購物的狀況下是非常有限的。更讓百度吃虧的是，消費(fèi)者在最終做出購買決策并下單購物前各個(gè)環(huán)節(jié)，都有可能使用了百度搜索，但最后的成交發(fā)生在淘寶或天貓，導(dǎo)致百度搜索的成交轉(zhuǎn)化率賬面上極低，而淘寶與天貓的轉(zhuǎn)化率賬面上極高，百度由此失去大量潛在的廣告客戶和廣告收入。

　　淘寶自從2005年打敗易趣以來，就一騎絕塵而來。這些年來，淘寶及從淘寶分拆出來的天貓?jiān)谥袊�網(wǎng)上零售成交額中一直占有75%左右的市場份額。淘寶也幾乎成了網(wǎng)購的代名詞。80%左右的網(wǎng)購消費(fèi)者都是在淘寶上首先學(xué)會網(wǎng)上購物，因此淘寶在占有壟斷性市場份額的同時(shí)，也為中國的網(wǎng)上零售市場培養(yǎng)了2億網(wǎng)購消費(fèi)者。許多網(wǎng)購消費(fèi)者在淘寶上學(xué)會了網(wǎng)上購物后，開始跨出淘寶在其他網(wǎng)站上購物，我們稱之為淘寶的“溢出效應(yīng)”。