剛過去的“雙11”對淘寶賣家而言是一場狂歡，對快遞員陳金生來說，卻是一場噩夢。陳金生說，公司人手不夠，為了及時送貨，那一段時間每天凌晨4時許他就要到公司取件，一天要送上百件，“累慘了”。

　　歲末被電商一波又一波打折刺激出來的龐大購物需求，最終需要像陳金生這樣的“快遞哥”的辛勤工作，才能轉(zhuǎn)化為愉快的購物體驗。據(jù)中國快遞協(xié)會統(tǒng)計，今年物流行業(yè)有80余萬人參戰(zhàn)“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)，其中僅十大民營快遞一線攬派人員就從此前的30萬人激增至36.5萬人。盡管如此，面對數(shù)億消費者的需求，物流行業(yè)仍存在運力缺口�！案咝狡刚埧爝f員”也成了歲末職場最熱鬧的吆喝。

　　投訴：網(wǎng)購旺季快遞不上樓

　　回應(yīng)：人手不足惹的禍

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