在用戶可能遭遇的不安全事件中,釣魚網(wǎng)站誘騙支付依然是最大的隱患。
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示,2012年國內(nèi)網(wǎng)上支付整體安全使用狀況較好,僅5.3%的網(wǎng)上支付用戶認(rèn)為網(wǎng)上支付不安全。
CNNIC調(diào)查顯示,有47.2%的用戶對網(wǎng)上支付安全問題表示非常不關(guān)注或較不關(guān)注。此外,有57.6%的用戶表示不知道保障網(wǎng)上支付安全的辦法。CNNIC分析師孟凡新介紹,在不提示的情況下,網(wǎng)上支付用戶了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻,僅占30.8%;此外,知道使用動態(tài)密碼、動態(tài)口令卡等安全保障方式的用戶均不超過三成。
相對而言,用戶對透露個人信息的警惕性要高得多。調(diào)查中,網(wǎng)上支付用戶接到電話稱退款,需要告知自己的姓名、賬戶或手機(jī)驗證碼信息時,有85.3%的用戶表示會拒絕透露,有11.8%的用戶會先驗證對方身份。
在用戶遭遇的不安全事件中,釣魚網(wǎng)站誘騙支付依然占首位。64.4%的用戶表示自己發(fā)生風(fēng)險是由于遭遇虛假網(wǎng)站欺騙后貿(mào)然支付,排名第二位的“支付賬號或密碼被盜”只占了19.2%。
在線支付方式上,使用第三方支付和網(wǎng)銀支付的用戶分別占79.2%和75.7%,幾乎持平。近兩年來,快捷支付因為安全和便捷,取得迅猛發(fā)展,快捷支付和卡通支付使用率已經(jīng)達(dá)到40.4%,滲透了近半數(shù)用戶。記者 楊婧如
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