為貫徹落實國資委總體部署、響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于全面開展管理提升活動的要求,四川移動于今年5月23日全面啟動了管理提升活動。活動開展以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全體員工積極響應(yīng),目前,第一階段各項工作已圓滿完成,順利轉(zhuǎn)入第二階段,管理提升活動成效顯著。明確方向科學(xué)安排
根據(jù)集團(tuán)公司管理提升活動的工作方向并結(jié)合四川移動公司的具體情況,公司明確提出以“企業(yè)管理水平進(jìn)入集團(tuán)公司先進(jìn)行列,達(dá)到四川省內(nèi)同行企業(yè)管理一流水平”為活動目標(biāo);以“管理集中化、運(yùn)營專業(yè)化、機(jī)制市場化、組織扁平化和流程標(biāo)準(zhǔn)化”為目標(biāo)導(dǎo)向;以內(nèi)部查找、專項提升、標(biāo)桿管理、持續(xù)改進(jìn)為主要行動,重點(diǎn)突破投資決策管理、科技創(chuàng)新管理、生產(chǎn)安全管理等十五個關(guān)鍵領(lǐng)域的管理問題,全面提升企業(yè)整體管理水平的目標(biāo)思路,為公司的管理提升活動指明了方向。同時,公司還將活動詳細(xì)地劃分為三個階段、六個環(huán)節(jié),為每一步的工作都做出了周密的部署和科學(xué)的安排。
多方保障確保成效
為確保此次管理提升活動順利展開,四川移動成立了專門的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由公司總經(jīng)理簡勤擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,下轄21個市州分公司領(lǐng)導(dǎo)小組,15個專項工作小組,形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、層次清晰、齊抓共管的工作局面。通過條塊結(jié)合,自上而下動員部署,自下而上查找問題,自我診斷,全面梳理,公司確定了重點(diǎn)提升領(lǐng)域、目標(biāo)和改進(jìn)舉措。在開展管理提升活動的過程中,公司堅持溝通、宣傳、督促、指導(dǎo)四項保障機(jī)制,即通過片區(qū)交流、專項組會議強(qiáng)化溝通,通過線上線下報道、新聞材料定期上報加強(qiáng)宣傳,通過進(jìn)展情況定期通報、卓越目標(biāo)管理考核加強(qiáng)督促,通過制定專題指導(dǎo)意見、邀請外部機(jī)構(gòu)開展專題研究優(yōu)化指導(dǎo),從多角度、全方位確保活動的成效。
深入學(xué)習(xí)不斷探索
以本次管理提升活動為契機(jī)和著力點(diǎn),四川移動圍繞15個管理提升重點(diǎn)領(lǐng)域,以省公司專項組牽頭,相關(guān)職能部門、生產(chǎn)中心和21個分公司為主體,以全業(yè)務(wù)視角和客戶服務(wù)為導(dǎo)向,全面完成管理短板自查診斷和問題總結(jié),努力夯實管理基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,全面提升公司整體管理水平,為確保公司健康、可持續(xù)發(fā)展提供堅實的管理基礎(chǔ)。為確保實現(xiàn)“專項提升、整改到位”的階段性目標(biāo),截至9月底,公司培育創(chuàng)建了6個標(biāo)桿示范/試點(diǎn)項目,確定了21個重點(diǎn)管理提升專題,各分公司累計確定了70個重點(diǎn)管理提升專題,通過挖典型、樹標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,推動全盤,有效調(diào)動了廣大員工的積極性,形成了深入推進(jìn)管理提升活動的強(qiáng)大合力。
銳意進(jìn)取獨(dú)具特色
管理提升活動開展至今,四川移動在認(rèn)真領(lǐng)悟活動精髓的同時,重視結(jié)合自身的實際情況,銳意進(jìn)取,逐步摸索并形成了獨(dú)具特色的做法:在十五個關(guān)鍵領(lǐng)域外,四川公司將管理提升活動拓展到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理、資產(chǎn)后勤管理、基層班組建設(shè)等領(lǐng)域,做到“橫向到邊”;將全省21個分公司按片區(qū)劃分為多個研究小組,推行片區(qū)專題研究模式,提升工作效率;定期組織交流研討活動借鑒學(xué)習(xí)外部標(biāo)桿經(jīng)驗,探尋管理提升之道;創(chuàng)新交互平臺“我有話對公司說”,實現(xiàn)與一線員工真誠對話,做到“縱向到底”。
通過上述舉措,四川移動的管理軟實力得到不斷提升,全省創(chuàng)新提案和QC成果數(shù)量超過10000項,并有16項發(fā)明獲得國家專利通過集團(tuán)評審,公司榮獲“中國移動科技創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“2011年度科技創(chuàng)新合理化建議活動一等獎”、“中國移動‘講理想、比貢獻(xiàn)’先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號,并榮獲四川省科技創(chuàng)新二等獎,四川移動被省科技廳等11部門評為四川省創(chuàng)新型企業(yè),管理提升活動頗見成效,為下一步工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
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