10 月 23 日， 2013 《福布斯》全球最具權(quán)勢(shì)商界女杰——百事公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官盧英德女士 (Indra K. Nooyi) 在清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院發(fā)表主題演講。她與 600 多位清華學(xué)子分享了她的傳奇人生，她的價(jià)值觀，以及她從個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的“領(lǐng)導(dǎo)力 5C 基本原則”。
盧英德認(rèn)為，一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)袖，不僅需要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和回報(bào)，也要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)效益，承擔(dān)好公民義務(wù)。她鼓勵(lì)清華學(xué)子在中國(guó)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)“生意”原本賦予的涵意——即“創(chuàng)造新思想”的責(zé)任，認(rèn)為這是個(gè)激動(dòng)人心的變革時(shí)代，機(jī)遇永無(wú)止境，
她表示，中國(guó)的年輕人可以創(chuàng)造出更多新的產(chǎn)品和理念去改變?nèi)祟?lèi)的生活，構(gòu)建和塑造健康的市場(chǎng)環(huán)境、追尋積極的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的宏偉目標(biāo)。在這一切實(shí)現(xiàn)之前，年輕人要付出艱苦的踏踏實(shí)實(shí)的努力。
2006 年盧英德女士被任命為百事公司總裁和首席執(zhí)行官， 2007 年任百事公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官至今。 2013 年，她被《福布斯》評(píng)為全球最具權(quán)勢(shì)商界女杰 , 領(lǐng)導(dǎo)的百事公司年凈收入逾 650 億美元。
附：盧英德女士的“領(lǐng)導(dǎo)力 5C 基本原則”
1C ：好奇心（ Curiosity ）：盧英德女士以她的一些親身經(jīng)歷，闡述了優(yōu)秀的商界領(lǐng)袖必須具備旺盛的求知欲和探索的精神 -- 打破砂鍋問(wèn)到底的精神�？v觀古今中外商業(yè)史，從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者因?yàn)榱私獾奶喽高^(guò)錯(cuò)誤。事實(shí)上，恰恰是由于對(duì)知識(shí)的渴求和旺盛的好奇心， CEO 們才得以成功地完成對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)架的搭建、改造、革新、重大項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)與管理，等等。“生意”意味著“創(chuàng)造新含義、新思想”，要做到這一點(diǎn)，優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖就必須要保持強(qiáng)烈的好奇心，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。無(wú)論是企業(yè)的升級(jí)還是經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，永遠(yuǎn)不能只是滿足于看清事情的表象，而應(yīng)當(dāng)不斷地深入挖掘事物的本源，而這很有可能最終會(huì)決定企業(yè)的成敗命運(yùn)。
2C: 創(chuàng)造力（ Creativity ）：既要敢想，也要敢做，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，需求不斷提升的消費(fèi)者和日益靈活的競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者需要最大限度地發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。如果希望立于不敗之地，就必須在今天找到不拘常規(guī)的、能夠創(chuàng)造利潤(rùn)的新思路、新方法、新產(chǎn)品、新模式，盧英德女士如是說(shuō)。
3C ：企業(yè)公民（ Citizenship ）：盧英德女士認(rèn)為，“生意”—“創(chuàng)造新思想”的最終目的是為了在推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，造福社會(huì)大眾，。一家公司要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民。每一位商業(yè)領(lǐng)袖都應(yīng)當(dāng)不斷地提醒自己，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必須以社會(huì)的需求和服務(wù)社區(qū)和整個(gè)社會(huì)為前提。商業(yè)領(lǐng)袖要以負(fù)責(zé)任的方式管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，而不是為了追求眼前短期利潤(rùn)而將成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)，更不能為了短期的利益回報(bào)而污染環(huán)境或浪費(fèi)自然資源，應(yīng)以能夠?yàn)閺V大股東、消費(fèi)者、員工和社區(qū)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值的方式經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
4C ：勇氣（ Courage ）：盧英德女士認(rèn)為，積極推動(dòng)商業(yè)模式的形成或轉(zhuǎn)變，特別在拒絕為獲得近在咫尺的眼前利益而選擇犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)福祉的時(shí)候，必須充滿勇氣。做一名變革型的勇敢的領(lǐng)導(dǎo)者是一項(xiàng)異常艱難的工作。面對(duì)商業(yè)世界中太多的墨守陳規(guī)和躊躇不前，需要展現(xiàn)出最大的勇氣和力量，成為引領(lǐng)變革的領(lǐng)袖。盧英德女士還引用了中國(guó)成語(yǔ)“不入虎穴，焉得虎子”來(lái)詮釋“勇氣”二字。
5C ：溝通（ Communications ）：在盧英德看來(lái)，有效的溝通是決定個(gè)人職業(yè)生涯成敗與否和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備的技巧和能力，是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。她說(shuō)到：“在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，這一點(diǎn)顯得尤為重要。雖然即便只是用自己的母語(yǔ)和本國(guó)的同胞進(jìn)行溝通已經(jīng)并非易事，我們?cè)诠ぷ髦羞�必須和來(lái)自世界各地的顧客、客戶和供應(yīng)商打交道。在同一間會(huì)議室里，既要會(huì)說(shuō)“ how are you ”，也要會(huì)用法語(yǔ)或者其他語(yǔ)言來(lái)說(shuō)“你好”。中國(guó)著名的思想家老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“知者不言，言者不知。”不過(guò)，這句話也許這樣說(shuō)更加合適，即“知理善言者，真知也。”
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