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成新鵬:旁觀者看鐵路春運(yùn)
時(shí)間:2013-12-26 23:47   來源:川北在線   責(zé)任編輯:毛青青
     2014年春運(yùn)自1月16日起至2月24日止,為期40天,其中,節(jié)前15天,節(jié)后25天。根據(jù)客流調(diào)查情況,綜合考慮鐵路運(yùn)力和市場(chǎng)需求等因素,預(yù)計(jì)2014年春運(yùn)期間,國(guó)家鐵路發(fā)送旅客25780萬(wàn)人次,同比增加1893萬(wàn)人次,增長(zhǎng)7.9%(12月26日  央視網(wǎng))

   春運(yùn)的序幕悄然上演,鐵路為了應(yīng)對(duì)這則“大單”,做好了應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。確保春運(yùn)工作的有效性和先導(dǎo)性。從鐵總的預(yù)計(jì)來看,旅客出行越來越離不開鐵路這條大動(dòng)脈。

    春運(yùn)期間,鐵路運(yùn)力將會(huì)達(dá)到最大化。那么鐵路的運(yùn)行安全也是值得關(guān)注;人多會(huì)不會(huì)導(dǎo)致鐵路服務(wù)質(zhì)量下滑;人多會(huì)不會(huì)導(dǎo)致乘車秩序混亂等問題。每一個(gè)旅客急著回家,會(huì)不好考慮到上面幾點(diǎn)。我們無從知曉,但是鐵總為他們考慮好了。

    安全仍是當(dāng)前安全工作的重點(diǎn)。對(duì)此,中國(guó)鐵路總公司強(qiáng)調(diào),各單位要著重抓好 “三落實(shí)”,即設(shè)備防范措施的落實(shí)、行車組織辦法的落實(shí)和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),確保運(yùn)輸平穩(wěn)有序。鐵路總的硬件措施做的無可挑剔。至于軟件方面,鐵路的服務(wù)質(zhì)量不會(huì)差,只會(huì)更好。

    旁觀者為什么這么說呢。首先鐵路實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)轉(zhuǎn),以前的高高在上的感覺沒有了。市場(chǎng)為主導(dǎo),旅客說了算。市場(chǎng)化運(yùn)轉(zhuǎn),普通列車按照原來的價(jià)格,這保證了旅客選擇出行的人數(shù)。高鐵試點(diǎn)航空定價(jià)模式,乘客有了選擇性。鐵路的運(yùn)行機(jī)制開始變得靈活多樣化。

    其次,春運(yùn)的大流量,正是鐵路改革以來取得成果的大展示。服務(wù)質(zhì)量是最不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。服務(wù)好了,鐵路的口碑也就好了。否則,相反。就像網(wǎng)店,沒有一個(gè)網(wǎng)店喜歡差評(píng),鐵路也是一樣。春運(yùn)期間,服務(wù)甚至出現(xiàn)比以前更好的局面。至于服務(wù)質(zhì)量如何,接下來,就讓我們拭目以待。

    最后,也是最重要的一點(diǎn)。春運(yùn)可以說成是全民運(yùn)動(dòng),關(guān)系到國(guó)家的稅收,關(guān)系到鐵總的自負(fù)盈虧,關(guān)系到乘客滿意度。鐵總給廣大旅客吃了定心丸,給鐵路發(fā)展或運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。國(guó)家怎么看鐵路,鐵總怎樣經(jīng)營(yíng)鐵路,旅客如何出行。春運(yùn)是一個(gè)契機(jī),看它怎么打好這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

    旁觀者看鐵路春運(yùn),總是有那么的期待或是驗(yàn)證。鐵路的市場(chǎng)化運(yùn)轉(zhuǎn)是鐵路的新起點(diǎn),看它如何走好這一步,下好這盤“棋”。作為旁觀者,好奇心在所難免。過年回家,你會(huì)選擇火車嗎?(成新鵬)

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