日前，上海市運輸管理部門采取三項措施抓好公交行風整改。

　　一是針對部分區(qū)域出行不夠方便的問題，結合2012年公交線網(wǎng)調整計劃，在廣泛征求意見基礎上，進一步優(yōu)化公交線網(wǎng)設置。使線路設置更有序，公交資源分配更合理，有效減少復線、覆蓋盲點，緩解線路擁堵狀況。

　　二是針對部分站牌設施缺損，信息不正確的問題，著力鞏固站牌整治成果，加強日常管理和維修保養(yǎng)：及時更新因線路、站點變化后的站牌信息內容，并做到提前告知，信息正確；根據(jù)條件，加快新站牌的建造并確保工程質量；發(fā)現(xiàn)問題，及時督促企業(yè)整改，并做好信息反饋。

　　三是針對部分從業(yè)人員服務不規(guī)范的問題，增加市、區(qū)兩級交通執(zhí)法部門現(xiàn)場稽查頻次，重點查處亂停站、野蠻行駛、服務態(tài)度冷漠、不照顧趕到乘客等違規(guī)行為。結合《公交行業(yè)服務規(guī)范》，加強對從業(yè)人員的上崗培訓教育。加強日常檢查考核，建立健全獎懲機制。幫助公交企業(yè)結合自身特點，有針對性地開展專題性服務競賽和文明服務禮儀教育活動。來源上海市城鄉(xiāng)建設和交通委員會)

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