解讀西門子聽力中國戰(zhàn)略:雄心與信心
時間:2013-12-12 18:47 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:青青
2013年11月26日,西門子聽力集團(tuán)全球CEO Roger Radke出現(xiàn)在西門子micon銀河系助聽器中國上市發(fā)布會的現(xiàn)場,一條精心準(zhǔn)備的亮紅色領(lǐng)帶,也映襯出這位德國CEO此次中國之行的輕松心情。在過去一年中,西門子聽力取得了15%的業(yè)績增長,目前,西門子聽力在中國市場占有超過50%的市場份額,遙遙領(lǐng)先于競爭對手;而多年來,西門子聽力保持著2倍的市場增長率,比競爭對手高出1.5倍。
西門子聽力早在1995年,即在中國蘇州建立了全球工廠,提供全球約1/4的產(chǎn)能,是最早進(jìn)入中國市場的聽力品牌之一。今年,西門子聽力中國也提出了“邁向2015,愿景2020”的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃。矢志于到2020年,年均增長率保持GDP兩倍,在中國處于牢固的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位,聽力集團(tuán)內(nèi)部銷售數(shù)量第一,金額第二。其中,主要的戰(zhàn)略步驟包括:西門子聽力品牌內(nèi)涵的豐富和提升、持續(xù)推出更具創(chuàng)新力的技術(shù)產(chǎn)品、執(zhí)行最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、以及西門子專業(yè)驗配中心的渠道開發(fā)和拓展。未來3年,西門子的合作伙伴預(yù)計將每年開設(shè)至少120家的專營驗配店面。
在如此頗具雄心的戰(zhàn)略目標(biāo)之下,也可見中國市場正在扮演著越來越重要的角色。當(dāng)談及是否會擔(dān)心中國不斷攀升的CPI,人工成本的上漲,會對企業(yè)帶來挑戰(zhàn)時,Roger Radke先生卻表現(xiàn)得尤為樂觀,對中國的前景充滿期待。
“我是一個中國的粉絲,你會發(fā)現(xiàn),在中國過去1000多年的歷史中,有900多年都是處于世界領(lǐng)先地位的。中國在過去20年甚至25年中創(chuàng)造的歷史,堪稱奇跡,但我更愿意認(rèn)為中國不是平地而起,而是又重新回歸到了大國的位置。”這位高大清瘦的德國先生,大膽地預(yù)言,也許在不久的將來,中國很有可能超越美國成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。而助聽器的發(fā)展,與一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平緊密相關(guān)。
在中國,有2個數(shù)據(jù)非常值得關(guān)注。各種趨勢表明,中國正在步入老齡化社會,60歲以上的老人將高達(dá)1.8億人,預(yù)計到2020年,此數(shù)據(jù)將突破2.48億;而據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查顯示,我國60歲以上老年人患聽力殘疾的比例高達(dá)11%。但在中國,助聽器佩戴率僅為5%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家20-25%的佩戴率,更大大低于美國35%的佩戴率。毫無疑問,這塊以往被公眾忽視的“銀發(fā)市場”,已成為全球重要的新市場,有極大可挖掘的空間和潛力。
市場蛋糕的擴(kuò)大,自然會引來諸多的競爭對手,但面對充滿抱負(fù)和雄心的中國戰(zhàn)略,CEO Roger先生展現(xiàn)出更多的是對未來的十足自信。
“西門子聽力是最早進(jìn)入中國市場的聽力品牌之一。在約20年前,西門子聽力進(jìn)入中國時,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)非常薄弱,而現(xiàn)在,我們攜手合作伙伴,在全國建立起了近1000家專業(yè)的驗配店面,覆蓋全國1-4線城市,你在很多的市縣,都能看到西門子的驗配店面。”這份信心,自然是源自于西門子聽力過去二十多年鑿下的夯實基礎(chǔ)。
眾所周知,驗配是選擇助聽器的一個關(guān)鍵要素,要反復(fù)地驗配,軟硬件的結(jié)合、產(chǎn)品的選購和專業(yè)的驗配師的配合,才能選配出最適合消費(fèi)者的一款助聽器,因此,覆蓋全國強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),也令西門子聽力有足夠底氣為消費(fèi)者提供便捷的驗配服務(wù)。
在談到西門子聽力最引以為豪的核心競爭力——聽力技術(shù)的革新,CEO Roger先生如數(shù)家珍,“micon銀河系是秉承博聲技術(shù)的全新平臺,它的芯片運(yùn)算速度達(dá)到每秒2.5億個指令,是美國首次登月宇宙飛船芯片運(yùn)行速度的250倍,方寸之間集結(jié)了1800萬的電子元件,高達(dá)48個通道,而我們的競爭對手也許只能達(dá)到一半的通道數(shù),這就像是從公路擴(kuò)展到了高速路,我相信世界上沒有其他人能夠做到!這是西門子聽力有史以來最棒的產(chǎn)品平臺。在前期的市場調(diào)研中,我們的客戶反饋佩帶著非常舒服,舒服到讓他快要忘記了助聽器的存在。”
而還原本真之聲,將助聽器隱形甚至讓用戶忘卻其存在,是聽力科技不斷革新的終極目標(biāo)。在發(fā)布會現(xiàn)場,西門子聽力特別設(shè)置了一個后現(xiàn)代主義的裝置藝術(shù)展覽,在明亮的“月球表面”上空,飛懸著即將登月的宇航員——它呈現(xiàn)的是西門子聽力全球領(lǐng)先的micon銀河系平臺卓越的處理速度。如果仔細(xì)一看,裝置藝術(shù)上空還懸掛著一面切割精致的鉆石,而鉆石中心鑲嵌的正是一款micon銀河系助聽器。正如西門子聽力所要詮釋的,一枚小小的助聽器,其實凝結(jié)了精湛的技術(shù)和工藝。而micon銀河系的推出,將促進(jìn)聽力科技的變革,讓“傾聽”變得不再遙不可及。
強(qiáng)勁的品牌背書,龐大的渠道驗配網(wǎng)絡(luò),以及領(lǐng)先的聽力科技,都讓這位德國先生,對中國的未來充滿無限期待和自信。
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